《打造房企管理脊梁──中層管理者卓越領導力修煉》課程大綱（升級版） 講授：涂山青 【課程對象】 房地產(chǎn)公司部長∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管 【課程簡介】 中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下！ 目前樓市“史上最嚴調(diào)控”還在繼續(xù)，行業(yè)正處于深度調(diào)整的前夜。在外部，市場面臨著轉型，不確定因素越來越多；在內(nèi)部，隊伍越來越不穩(wěn)定，中層骨干人心浮動，一線員工信心難拾……。涂山青老師《打造房企脊梁──中層管理者卓越領導力修煉》課程，教您認識房地產(chǎn)市場新形勢與銷售面臨的新挑戰(zhàn)，找出房地產(chǎn)企業(yè)中層管理方面存在的問題，幫助中層管理者認識自己的角色，做好準確的自身定位，明晰自己的使命及任務，揭示卓越領導能力修煉方略，幫助中高層領導者全面提升領導能力。把握打造房企業(yè)卓越團隊的基本要領，有效提高團隊的執(zhí)行力與凝聚力，助您精準出擊，一擊中的。 【課時】1～2天 【課程學習目標】 通過本課程學習，你將達成如下目標： 1．認識目前中國房地產(chǎn)市場，全面剖析房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀與營銷特征 2．幫助中層管理者認識自己的角色，明晰自己的使命及任務 3．認識房地產(chǎn)團隊管理存在的問題與原因，掌握團隊建設與員工激勵技巧 4．認識房地產(chǎn)中層執(zhí)行力及其影響因素，探討提升中層執(zhí)行力的方法與技巧 5．揭示卓越領導能力修煉方略，幫助中層領導者全面提升領導能力 【課程特色】 根據(jù)需求設計課程內(nèi)容，專家講解，案例分析，情景模擬，問題討論，游戲互動，實戰(zhàn)實效！ 【課程主要內(nèi)容】 一、地產(chǎn)企業(yè)領導者面臨的挑戰(zhàn) 1．新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀 2．如何研判當前的樓市調(diào)控 3．下一步的樓市走向與前景分析 4．地產(chǎn)企業(yè)營銷與管理挑戰(zhàn) 5．如何應對──地產(chǎn)企業(yè)領導者的抉擇 二、公司中層管理者的角色及任務 中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下！ 【自檢】我是一個合格的中層經(jīng)理嗎？ 1．中層經(jīng)理的角色認知 （1）中層經(jīng)理干什么 （2）中層經(jīng)理如何輔佐上司 （3）中層經(jīng)理如何做好部門間協(xié)調(diào) （4）中層經(jīng)理如何管理下屬 2．中層經(jīng)理的任務 三、中層管理者的常見管理誤區(qū)及其規(guī)避 1．中高層管理的常見誤區(qū) 2．誤區(qū)規(guī)避 四、中層管理者的執(zhí)行力修煉 1．什么是執(zhí)行，什么是執(zhí)行力 【資料】調(diào)查顯示：中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因 【案例啟示】執(zhí)行力是什么？ 2．房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn) 【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎? 3．房企執(zhí)行力差的原因分析 4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力 【探討】中國企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因 【根源】中國四大文化蒂錮 5．管理者誤區(qū)：執(zhí)行力差的管理者因素 ◆中層管理者（總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項目經(jīng)理）的職責定位 下屬為什么不夠主動： 【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的 6．打造高效執(zhí)行力的途徑 （1）歸納：十招打造高效執(zhí)行力 （2）執(zhí)行力三流程 【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向 （3）高效執(zhí)行的保證 【提醒】細節(jié)也是執(zhí)行力：細節(jié)決定成敗 【故事】一個馬掌釘毀了一個國家 【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行 【案例】考察該應聘者的執(zhí)行力？ 五、中層管理者如何帶好團隊──團隊建設與員工激勵 【提示】什么樣的團隊才是卓越的團隊 1．什么是團隊？ 2．團隊目標的價值 【資料】高效團隊的金字塔模型分析 3．團隊管理的關鍵因素 （1）團隊領導的影響力 （2）團隊管理者的常見誤區(qū) 【資料】部門經(jīng)理在團隊管理中的定位 4．團隊管理的改進原則 5．員工有效激勵 （1）員工為什么需要被激勵 【管理者必須知道的】人的需要理論 ◆馬斯洛的需要層次論 【提示】員工有效激勵的途徑 ◆ “雙因素”理論 【提醒】對員工的日常激勵技巧 ◆亞當斯的公平理論 【要領】員工激勵的小技巧 （2）激勵的類型 【知識】人的八大非物質(zhì)動力源泉 （3）員工激勵模式 【知識】團隊發(fā)展規(guī)律曲線 思考：根據(jù)團隊發(fā)展的規(guī)律曲線，管理者應該如何提升團隊士氣和效率？ （4）目前企業(yè)激勵制度存在的常見問題 （5）中層管理者有效激勵下屬的十大方法 【要領】員工激勵的小技巧 【案例】松下電器的提案制度 【思考】關于“鯰魚效應” 【提醒】銷售人員的日常激勵技巧 【資料】銷售人員的成長階段 【案例】不一樣的員工獎勵 【案例】員工獎勵如何操作──勿讓制度教條化 【案例】獎勵也有“機會成本” 【提醒】物競天擇，適者生存 六、中高層管理者的卓越領導能力修煉 1．什么是領導力 2．領導力的因素分析 【提示】管理者看人看事要多角度 3．卓越領導力的表現(xiàn) 【他人之石】馬云：領導力是怎樣煉成的？ 4．卓越領導力的修煉 【提醒】員工心目中的好領導是怎么樣的 （1）領導者人格魅力塑造 ①領導者素質(zhì)修煉 ◆領導者素質(zhì)修煉的內(nèi)容 ◆領導者素質(zhì)修煉的途徑 ◆領導者素質(zhì)修煉的方法 ②領導者管理作風修煉 ③領導者情緒∕壓力管理的8大技巧 （2）領導者戰(zhàn)略思維修煉 ①領導者戰(zhàn)略思維方式 【資料】 ②領導者戰(zhàn)略思維在常見缺陷 【案例】 ③領導者戰(zhàn)略思維改進 （3）領導者管理與決策修煉 ①領導者的識人∕用人技巧 ②領導者的目標管理技巧 ③領導者的時間管理技巧 ④領導者的科學決策技巧 課程結束，謝謝聆聽！ 【作者簡介】涂山青，資深房地產(chǎn)策劃人/培訓專家。中國房地產(chǎn)培訓協(xié)會高級顧問，清華大學總裁班、浙江大學總裁班教練，住建部《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人，全國房地產(chǎn)業(yè)培訓中心專家團成員，全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會（NCZY）特聘專家。全球500強華人講師，總裁網(wǎng)金牌講師，2010中國品牌講師。中國房地產(chǎn)培訓網(wǎng)、中國房地產(chǎn)人才網(wǎng)、中國管理培訓網(wǎng)、中國培訓網(wǎng)、中國營銷咨詢網(wǎng)、廣東培訓網(wǎng)、培訓在線等多家機構高級顧問∕培訓專家。Tel：13627106979；QQ：2437587185；BLOG：；E-mail： tusq@mail.ccnu.edu.cn https://tusq647.chinaceot.com