“給我一個支點,我就可以撬起地球”。阿基米德當年說明杠桿原理的一句大話竟然成為今天的智慧名言。 人生其實就是在找“支點”。企業(yè)成功需要找到“支點”，職工素質(zhì)提升也需要找到“支點”。 在工業(yè)時代，在計劃經(jīng)濟條件下，人們只要在二十多歲前掌握一定的文化科學知識或某種技能，取得一個大中專學歷，幾乎可以一生受用。于是，“知識”和“學歷”就成了人生成功的“支點”，某一項技能就成了人生成功的“支點”，于是就有了“學會數(shù)、理、化，走遍天下都不怕”、“一招鮮，吃遍天”的理念?！逼髽I(yè)職工的素質(zhì)評價和使用，往往也停留在學歷高低和知識水平上。企業(yè)的職工培訓(xùn)，往往也是用灌輸方式教學、用對知識的記憶進行考核。如果職工僅僅作為“工具型”的“專業(yè)”人才，在被動中應(yīng)付考試和考核，就不可能真正有學習動力，也不可能把培訓(xùn)過程作為全面提升自身素質(zhì)的過程。 顯然，職工素質(zhì)教育也必須與時俱進。在新形勢下，職工素質(zhì)教育的原則和方向是什么呢？ 今天人類已經(jīng)進入了信息時代。 信息時代“知識爆炸”的局面已讓現(xiàn)代人應(yīng)接不暇，即使有再好的智力，記憶再多的知識，也遠遠適應(yīng)不了發(fā)展的需要，更何況，電腦的記憶能力已遠遠超過了人腦，“知識”這個“支點”的位置開始動搖了。即使你研究生畢業(yè)，畢業(yè)時你所掌握的知識已經(jīng)一多半過時，你要適應(yīng)工作需要，有遠比你大學功課要多得多的知識等著去學習，如果你沒有繼續(xù)學習的興趣和動力，沒有再學習的能力和毅力，不會選擇和及時整合有用知識，也就是沒有學習力，是根本無法適應(yīng)時代發(fā)展需要的。這就要求今天的職工素質(zhì)教育，就不能單純用學歷高低和知識的多少去評價，也不能簡單地用向職工灌輸知識的方式去應(yīng)對考試和考核。培訓(xùn)部門的業(yè)績也不能用培訓(xùn)了多少人，有多少人通過了某種考試，取得了多高成績來評價。根本的是我們的職工們是否通過素質(zhì)教育過程而喚醒了主動學習，主動成長的心力。 信息時代，另一個重要特征是大量重復(fù)性工作被電腦控制的機器所代替。我們一位領(lǐng)導(dǎo)人訪問日本時，想找工人聊聊天，結(jié)果車間里竟然見不到一位工人，老板指著機器對他說：這就是“工人”。那么過去用手工干活的工人干什么去了？原來，他們?nèi)ジ赡切C器干不了的事，創(chuàng)新去了。想一想吧，沒有創(chuàng)新力，在今天的時代同樣很難生存，更甭說成功了。這就要求我們的職工素質(zhì)教育不能夠僅服務(wù)于使員工成為一件有用的“工具”去被動接受管理者安置，而要通過組織學習，喚醒職工集思廣益，智慧整合的創(chuàng)新能力。其實，人人都可以是創(chuàng)造者，只是不少人內(nèi)心的潛能沒有被激活，或者是誤以為自己學歷不高而無法創(chuàng)新。其實，每個人的心中都有一個沉睡的巨人，當巨人醒來時，奇跡就會發(fā)生，成功就是每天進步一點點，成功就是主動做好每一件應(yīng)當做好的事。這就要求我們的素質(zhì)教育不能僅停留在知識和技能教育上，而要把重點放到喚醒成長和成功的心力上。不論學歷高低，只要能認真對待每一項工作，總能找到創(chuàng)新的機會。開展職工合理化建議和發(fā)明創(chuàng)造活動，就是鼓勵創(chuàng)新的重要舉措。 信息時代，再一個特征是出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，展現(xiàn)了一個虛擬世界?，F(xiàn)實世界中的場景可以用虛擬技術(shù)再現(xiàn)、預(yù)測、設(shè)計；與看得見的現(xiàn)實“共生”的是一個看不見的“高維多媒體世界”。如果我們的思想只停留在現(xiàn)實世界中，對我們看不見摸不著的虛擬世界不理解，不研究；如果我們自以為僅僅生存在可視化的三維世界中，甚至僅僅用平面思維的方式面對今天，我們就可能跟不上時代。因此，人人都要學習信息技術(shù)，并應(yīng)用于工作之中。人人都應(yīng)學習科學發(fā)展觀，用系統(tǒng)思維面對客觀現(xiàn)實。在這種情況下，如何提升系統(tǒng)思維力，在現(xiàn)實與虛擬世界之間有效溝通，成了關(guān)鍵。然而，我們傳統(tǒng)的教育觀念中，往往容易陷入一人思維代替所有人思維，缺乏“兵教兵”、“兵教官”式的互動思維，缺乏邏輯思維與形象思維的融會貫通。這就不利于集思廣益智慧整合。新形勢下職工素質(zhì)教育，應(yīng)重點放在引領(lǐng)職工利用職業(yè)崗位作為思維創(chuàng)新的載體，在體驗式課程中實現(xiàn)思維自動與互動，只有思維創(chuàng)新才會引發(fā)行為創(chuàng)新。 信息時代，還有一個特征是科技迅速發(fā)展，物質(zhì)越來越豐富，競爭越來越激烈，同時，環(huán)境污染、資源匱乏、人口膨脹、生態(tài)失衡問題越來越嚴重。人們往往會發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)豐富了，精神卻出現(xiàn)頹廢。人們需要重新反思自己：我是誰？活著到底為什么？人類向何處去。這就要求人們有反省力。一個喪失了反省能力的人會在追求物欲中迷失自我。我們的職工素質(zhì)教育，就非常有必要把人生智慧作為教育的重要內(nèi)容。通過人生觀、價值觀的教育，鼓勵職工樹立崇高信念和理想，在提升意志力、智慧力、道德力中為企業(yè)的發(fā)展和自身的成長走出一條和諧發(fā)展的道路來。 信息時代，我們將以電腦互聯(lián)網(wǎng)為平臺，形成知識互聯(lián)網(wǎng)、社會互聯(lián)網(wǎng)、心靈互聯(lián)網(wǎng)“四網(wǎng)合一”的局面，任何成功不再是單一個人的成功，人們?nèi)绾螠贤?，溝通的效果如何都將影響著組織發(fā)展的命運。因此，溝通力成為職工素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。作為和諧社會的“粘合劑”，培養(yǎng)職工學會在“四網(wǎng)”中有效溝通，和諧相融，成為職工教育的重要內(nèi)容。 需要指出的是，信息時代的發(fā)展必將迎來一場新的革命。 一方面將是“以太陽光為能源，利用生物（植物、動物、菌物）和水與大氣，通過知識密集型產(chǎn)業(yè)的革命，最終消滅工農(nóng)差別和城鄉(xiāng)差別”；另一方面是“以人生科學為主導(dǎo)，把醫(yī)學、教育學、腦科學、心理學等智慧整合，促進人的全面發(fā)展，使大智大德的智慧人才大批涌現(xiàn)?！痹谥腔蹠r代來臨之際，如何提升職工的人格魅力、多元能力，培養(yǎng)良好習慣性格成為素質(zhì)教育的重點。