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姚鴻昌:運(yùn)用好三大工具,幫助職工提升素質(zhì)
2016-01-20 60898
在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中,彼德.圣吉的“五項(xiàng)修煉”不失為一套好工具。但是,如果我們?cè)趹?yīng)用中不能和中國(guó)企業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合,再好的理論和方法也會(huì)出現(xiàn)應(yīng)用中的“消化不良”現(xiàn)象。 在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過(guò)程中,如果能借鑒好易經(jīng)的人生智慧觀、道家的“自由觀”和儒家的“仁愛(ài)觀”,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,運(yùn)用好三大工具,對(duì)促進(jìn)職工素質(zhì)提升不失為一條思路。 1、系統(tǒng)思維,辯證施治;(易經(jīng)的哲學(xué)境界) 由于視野的限制,人們往往容易孤立、靜止地看待事物,把世界看作一個(gè)局部的、物質(zhì)的并且不超過(guò)三維的世界。于是在解決工作和學(xué)習(xí)問(wèn)題時(shí),往往象西醫(yī)治病一樣,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。于是對(duì)自身命運(yùn)的把握上,往往從直接看得到的聽(tīng)得見(jiàn)的事實(shí)出發(fā)去思維和判斷。其實(shí),唯物辯證法早已告訴我們,任何事物都不是孤立存在的,而是受環(huán)境因素制約的一個(gè)系統(tǒng)。小系統(tǒng)存在于更大系統(tǒng)之中,大系統(tǒng)中有相互獨(dú)立的小系統(tǒng)。這就要求我們分析客觀世界問(wèn)題,解決各種矛盾不能孤立地采用頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的思路,而應(yīng)借鑒中醫(yī)“系統(tǒng)思維,辯證施治”的思路和方法去分析和解決。系統(tǒng)思維,辯證施治的方法包括如下三個(gè)要點(diǎn): 一是高維系統(tǒng)思維中的辯證施治。我們的三維世界是一個(gè)看得見(jiàn)、摸得著的“實(shí)”的存在。它的局限性在于忽視了時(shí)間變化這一維度,也同時(shí)忽視了人做為不斷實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)的精神人的“虛”存在。任何事物都不是孤立、靜止的,而是隨時(shí)間變化的。任何人都不僅僅是需要滿足物欲的生理人,而也是心靈不斷成長(zhǎng)的智慧人。在信息時(shí)代,當(dāng)我們有了高維系統(tǒng)思維中的辯證施治,就會(huì)從關(guān)注知識(shí)和學(xué)歷變?yōu)殛P(guān)注提升學(xué)習(xí)力、思維力、創(chuàng)造力、反省力、溝通力,由單純關(guān)注工作業(yè)績(jī)變?yōu)殛P(guān)注職工心靈成長(zhǎng)。當(dāng)職工感覺(jué)到企業(yè)不僅是取得物質(zhì)報(bào)酬的場(chǎng)所,更是幫助自己心靈成長(zhǎng)并能活出人生精彩的氛圍時(shí),他們就會(huì)全身心地投入到企業(yè)的工作中去,于是就要了“享受學(xué)習(xí)快樂(lè),享受創(chuàng)新工作快樂(lè)”的狀態(tài)。職工就會(huì)愛(ài)企如家。用潛能發(fā)揮去創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。 二是高層系統(tǒng)思維中的辯證施治。人生層次可分為九層:生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、求知需求、求美需求、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求、自我超越需求、大我實(shí)現(xiàn)需求。對(duì)于全國(guó)勞模李斌來(lái)說(shuō),有一個(gè)工作崗位來(lái)工作僅僅是一種低層次的需求,而設(shè)計(jì)制作出一套精湛“刀具”,并成為數(shù)控機(jī)床領(lǐng)域的頂尖高手則是一種自我超越的高層次實(shí)現(xiàn)。在這種情況下,其它企業(yè)幾十萬(wàn)年薪待遇沒(méi)能吸引住他,而是辦起李斌學(xué)校,幫助千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)“小李斌”成長(zhǎng)起來(lái)去成就中國(guó)的數(shù)控機(jī)床工業(yè)。這才是一種大我實(shí)現(xiàn)的層次。高維思維正是引導(dǎo)人們?cè)谧非罄硐牒湍繕?biāo)中活在自己的最佳狀態(tài)。顯然,沒(méi)有人生智慧導(dǎo)航,職工就不可能有最佳的人生狀態(tài)、學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。 三是全局系統(tǒng)思維中的辯證施治。系統(tǒng)中的要素,一環(huán)扣一環(huán)。如何找到進(jìn)入良性循環(huán)的“支點(diǎn)”,則是辯證施治的重要前提。一個(gè)聯(lián)產(chǎn)承包,形成了良性循環(huán)的“支點(diǎn)”,解決了中國(guó)的糧食問(wèn)題。同樣,用人生智慧調(diào)動(dòng)了職工成長(zhǎng)的心力,通過(guò)綜合目標(biāo)考核讓職工融于“前有希望,后有威脅”的激勵(lì)環(huán)境中,企業(yè)職工素質(zhì)提升的問(wèn)題就變得容易起來(lái)。而企業(yè)“家”文化的引入,正是喚醒職工成長(zhǎng)心力的“支點(diǎn)”。 2、集思廣益,智慧整合;(龍的藝術(shù)境界) 朱明瑛當(dāng)年無(wú)論跳舞還是唱歌,在她的班里都不算優(yōu)秀,然而,她善于把自身資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了“跳著唱”和“唱著跳”,一場(chǎng)“非洲舞”響徹海內(nèi)外。于是有了“唱的跳不過(guò)我,跳的唱不過(guò)我”的名言。 掌握集思廣益,智慧整合的方法,需要管理者運(yùn)用好“相似性”原理,把單向說(shuō)教式教育變?yōu)樾撵`平等溝通中的互動(dòng)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)。這包括: 用“相似性角色”作切入點(diǎn),當(dāng)好職工心中的“好同事”和“心靈好友”,溝通就會(huì)容易起來(lái); 用“相似性實(shí)踐”作興趣點(diǎn),與職工討論他感興趣的成長(zhǎng)問(wèn)題(家文化、子女教育、健康問(wèn)題、個(gè)人成功勵(lì)志),職工們就會(huì)把你當(dāng)成“親哥兒們”,你的建議就會(huì)成為興趣遷移的起步點(diǎn); 用“相似性分析”作研究點(diǎn),幫助職工在相似性經(jīng)歷中追根尋源(讀懂自己心靈這部書(shū)中感悟人生),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)形成“員工問(wèn)題”的根本原因,找到和諧相處和共同成長(zhǎng)的新契機(jī); 用“相似性聯(lián)想”作思考點(diǎn),幫職工在現(xiàn)實(shí)世界中找到樂(lè)趣源,在開(kāi)展“合理化建議和發(fā)明創(chuàng)造”活動(dòng)、“和諧家庭創(chuàng)建”活動(dòng)中實(shí)施“三愛(ài)”激勵(lì)法,是工實(shí)現(xiàn)集思廣益,智慧整合的搖籃; 用“相似性創(chuàng)新”作智慧點(diǎn),幫助職工用智慧統(tǒng)帥人生,在提升“三力”(意志力、智慧力、道德力)中實(shí)現(xiàn)自我超越,并把個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)共同愿景結(jié)合起來(lái)。 3、 喚醒心力,成就人生。(人的心靈境界) 喚醒心力,成就人生,其實(shí)就是喚醒童心再激勵(lì)的過(guò)程。也是塑造“家”和諧文化環(huán)境,幫助職工找到人生成長(zhǎng)起點(diǎn)的藝術(shù)。一個(gè)有和諧“家”文化熏陶過(guò)程的人,當(dāng)走入企業(yè)時(shí),會(huì)很容易融入學(xué)習(xí)型組織的氛圍,從“家”開(kāi)始的“植根”文化會(huì)在學(xué)習(xí)組織環(huán)境中成長(zhǎng)為“智慧之干”。從這個(gè)意義上講,在家中沒(méi)得到智慧成長(zhǎng)的人很難主動(dòng)融入到學(xué)習(xí)型組織環(huán)境之中,他們走向人生精彩之路上常常有“失諧”家庭環(huán)境的陰影。 喚醒心力成就人生的起點(diǎn)是和諧的家庭環(huán)境,其核心理念就是“真愛(ài)”。 一是“愛(ài)好”:學(xué)習(xí)道家的“自由觀”,給你所愛(ài)的人自由,鼓勵(lì)職工“為興趣和夢(mèng)想快樂(lè)表演”,在愛(ài)好到癡迷中鍛練出多元能力; 二是“愛(ài)心”:學(xué)習(xí)儒家的“仁愛(ài)觀”,幫你所愛(ài)的人學(xué)會(huì)愛(ài),鼓勵(lì)職工在塑造人格魅力中播下“善”根; 三是“愛(ài)學(xué)”:學(xué)習(xí)易經(jīng)的人生智慧,與你所愛(ài)的人架共同架起人生智慧橋梁。在人生智慧導(dǎo)航中活出人生精彩來(lái)。 愛(ài)心是成人者之慧,愛(ài)好是成才者之神,愛(ài)學(xué)是成就者之師。運(yùn)用“三愛(ài)”激勵(lì)理念促進(jìn)職工成長(zhǎng)將是創(chuàng)新企業(yè)的重要選擇。
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