8月19、20日，廣州番禺茶專(zhuān)委組織“贏利是硬道理《高盈利茶葉門(mén)店業(yè)績(jī)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》”，來(lái)自大益、英紅、華祥苑、高馬二溪、下關(guān)普洱等著名茶企的經(jīng)銷(xiāo)商或加盟商參與。
 
國(guó)家限制三公消費(fèi)，茶葉脫下“禮品”外衣回歸大眾化飲品，電商搶奪實(shí)體店的銷(xiāo)量，老顧客消費(fèi)大幅降低，茶企、茶館、茶店如何應(yīng)對(duì)？如何提高門(mén)店業(yè)績(jī)？番禺茶專(zhuān)委邀請(qǐng)中國(guó)情景式茶葉銷(xiāo)售培訓(xùn)導(dǎo)師、著名茶葉零售講師、暢銷(xiāo)書(shū)《茶葉應(yīng)該這樣賣(mài)》作者戴高諾老師，舉辦為期兩天的的培訓(xùn)班。
 
戴高諾老師從進(jìn)店率、成交率、客單價(jià)和重購(gòu)率四個(gè)指標(biāo)入手，采用案例分享、技巧講解和場(chǎng)景演練的模式，通過(guò)大量的案例闡述“簡(jiǎn)單、可復(fù)制”的積極性營(yíng)銷(xiāo)技巧。

知識(shí)、技能、心態(tài)是茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，茶葉銷(xiāo)售人員必備的職業(yè)素養(yǎng)，參與的學(xué)員評(píng)價(jià)說(shuō)，作為面對(duì)顧客的臨門(mén)一腳，我們也非常希望學(xué)習(xí)來(lái)提高自己，但是以前的培訓(xùn)多偏重于“知識(shí)”、心態(tài)也有，但是銷(xiāo)售技巧基本沒(méi)有，其實(shí)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售技巧是最需要補(bǔ)的課。
 
門(mén)店老顧客消費(fèi)下降，陌生顧客少，如何辦？“商圈營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)店一體化”讓參與的學(xué)員思維大開(kāi)，坐商是武藝、行商是步槍、商圈營(yíng)銷(xiāo)是機(jī)關(guān)槍?zhuān)杀镜停餍矢摺?br />為什么顧客進(jìn)入門(mén)店后，不消費(fèi)或者喝茶就走了，為什么顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低，“增強(qiáng)語(yǔ)言說(shuō)服力的五大技巧”，通過(guò)“問(wèn)”準(zhǔn)確探詢(xún)顧客需求，通過(guò)“贊美和認(rèn)同”讓顧客有一次愉快的門(mén)店體驗(yàn)，通過(guò)“案例”和“感恩”讓顧客回頭率高。

連帶銷(xiāo)售、以顧客信息為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，能有效提高門(mén)店的銷(xiāo)量，但是連帶銷(xiāo)售需要哪些知識(shí)、什么時(shí)候做連帶銷(xiāo)售成功率高、如何對(duì)顧客實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)呢，戴老師詳細(xì)地為大家講解。
 
兩天的課程，學(xué)員們積極參與場(chǎng)景演練，主動(dòng)發(fā)言，并現(xiàn)場(chǎng)將門(mén)店遇到的銷(xiāo)售或經(jīng)營(yíng)問(wèn)題向老師請(qǐng)教，課后，熱情邀請(qǐng)老師去門(mén)店做客。
 
沒(méi)有安排，學(xué)員們紛紛在微信朋友圈中分享和評(píng)價(jià)本次課程，對(duì)此，戴老師說(shuō)“我每次的培訓(xùn)都不做現(xiàn)場(chǎng)的效果評(píng)估，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的效果評(píng)估并非是學(xué)員真實(shí)的評(píng)價(jià)，培訓(xùn)效果怎么樣，關(guān)鍵是課程內(nèi)容是否能確實(shí)解決銷(xiāo)售問(wèn)題，是否能真正幫助學(xué)員改進(jìn)”，番禺電視臺(tái)對(duì)《培訓(xùn)班》進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪并報(bào)道。番禺茶專(zhuān)委表示“將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候繼續(xù)舉辦《業(yè)績(jī)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》，真正幫助會(huì)員改善業(yè)績(jī)不佳，銷(xiāo)售技巧缺乏的狀況?！?br />