2017年4月12日,應上海市家居建材商會的邀請,孫向陽老師主講本次課程《賣場營銷活化終端 倍增業(yè)績》深得參會者一致好評。參會各門店人員和品牌廠家銷售經(jīng)理 約180余人。課程讓家居營銷人員感悟到,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷不是微信營銷,更不是微博營銷,而是一套系統(tǒng)的營銷思想和解決方案。
【精彩分享】
目前,許多中小企業(yè)陷入經(jīng)營“沒有錢、沒有人,產(chǎn)品滯銷”的困境,到底該怎么辦?市場是不會同情弱者的,企業(yè)要想方設法去創(chuàng)造優(yōu)勢,解決企業(yè)困境的之道是全面整合“戰(zhàn)略+管理+資源+執(zhí)行力”。
企業(yè)是否會整合資源就顯得很重要,這方面能力的強弱決定著企業(yè)在市場上跌宕起伏的命運。企業(yè)掌握了資源整合的方法,就擁有了高速發(fā)展的密碼,不會整合資源的企業(yè)就只能落魄!
家居賣場由于渠道成本高、客戶覆蓋半徑短,其凈利潤非常低。電商渠道由于環(huán)節(jié)少、成本低、規(guī)模效應明顯能有效降低商品價格。消費者可以用更低的價格,買到個性化的商品,網(wǎng)購將成為家具行業(yè)營銷的重要渠道。如今家居賣場營銷已深陷廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)之中,忽略了營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶并留住他們。賣場傳統(tǒng)經(jīng)營模式需要盡快與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務相結合,才能在掌控品牌商資源的同時,把握消費者購物路徑、消費生活習慣的快速演變。
賣場PK電商的關鍵是要活化終端營銷,保持高度的用戶體驗和優(yōu)質(zhì)的服務,增進產(chǎn)品與顧客之間的交流?;罨K端營銷必須讓賣場充滿活力,高效率,做到“簡單、便利、速度、服務超值”是鑄造賣場靈魂的關鍵。
活化終端營銷,賣場還必須建立廠商溝通系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、客戶推薦系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)、異業(yè)聯(lián)合營銷系統(tǒng)、品牌推廣系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、品牌服務系統(tǒng)等8大營銷支持系統(tǒng)。賣場的經(jīng)營決策者要強化1}產(chǎn)品思維,解決的是如何賺錢(商業(yè)模式)的問題(賣什么、怎么賣、在哪里賣);2}團隊思維,解決的是如何分錢(分配機制)的問題(人,薪酬,考核,愿景);3}客戶思維.解決的是如何收錢(營銷模式)的問題(如何讓客戶持續(xù)主動的購買);
最后,活化終端營銷要求賣場要對自己的品牌進行詮釋,進行包裝,進行故事表達,進行價值靈魂注入。把品牌營銷體系建立起來,做好系統(tǒng)的品牌營銷,用品牌故事來詮釋產(chǎn)品的特性與優(yōu)點,讓產(chǎn)品自動營銷。