社群原指在某些地區(qū)或領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生聯(lián)系的一切社會(huì)關(guān)系,也用來(lái)表示一個(gè)有相互聯(lián)結(jié)的
網(wǎng)絡(luò)。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于每個(gè)人都成為了一個(gè)自媒體可以自由地對(duì)外發(fā)聲,信息通過(guò)體育場(chǎng)式社會(huì)進(jìn)行網(wǎng)狀傳播,不同地區(qū)領(lǐng)域內(nèi)有某些共同特質(zhì)的群體也可以輕易地集中到一起,這樣就形成了互聯(lián)網(wǎng)社群。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,睡覺(jué)之前做的最后一件事是刷朋友圈,早上醒來(lái)第一件事也是瀏覽微信,甚至朋友之間已經(jīng)不再交換電話號(hào)碼而只保留微信號(hào)了。微信對(duì)于人們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不僅僅只是一種通訊工具,而是成為了一種生活方式。一旦當(dāng)微信出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法發(fā)送消息的時(shí)候,整個(gè)社會(huì)便會(huì)陷入社群焦慮和恐慌之中。
微信作為人們連接彼此的一個(gè)通道和平臺(tái),滋生出許許多多的群體,也就是微信社群。微信現(xiàn)在的五百人群甚至千人大群本身就是由具有某種共同特點(diǎn)的人集合到一起產(chǎn)生的,它本身就可以算做是一個(gè)社群,由于信息流通的便捷性,這些社群里的人很容易互相影響并產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論傳播力。
在微信圈里我們總是經(jīng)??吹筋?lèi)似的信息流傳,像 “愛(ài)心轉(zhuǎn)發(fā)救救那些可愛(ài)的小狗”、“蘋(píng)果6手機(jī)不在大陸首發(fā)的黑幕是蘋(píng)果公司看不起中國(guó)”,乍看下去駭人聽(tīng)聞,卻絕經(jīng)不起仔細(xì)的推敲。然而由于社群的輕信和盲從性,這一類(lèi)的信息在微信朋友圈中被傳播最廣泛,傳播速度也最快。
正像法國(guó)社會(huì)學(xué)家古斯塔夫·勒龐在社會(huì)學(xué)名著《烏合之眾》中所說(shuō):
“一個(gè)社群總是容易受到暗示,并且非常輕信的。他們總是處于一種期待被人注意的狀態(tài)中,所以非常容易受到暗示。群體永遠(yuǎn)漫游在無(wú)意識(shí)的領(lǐng)地,會(huì)隨時(shí)聽(tīng)命于一切暗示,表現(xiàn)出對(duì)理性的影響無(wú)動(dòng)于衷的生物所特有的激情,他們失去了一切批判能力,除了極端輕信外再無(wú)別的可能?!?br /> 群體具有沖動(dòng)和非理性特征。當(dāng)某個(gè)事件成為
網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)時(shí),網(wǎng)民總是能快速形成眾口鑠金一邊倒的輿論場(chǎng),而無(wú)法冷靜理智思考。例如2011年在姚晨凌瀟肅離婚事件中,只是因?yàn)橛腥苏f(shuō)姚晨的丈夫凌瀟肅找小三,網(wǎng)民清一色全部都站到姚晨的立場(chǎng)上去口誅筆伐負(fù)心郎。而當(dāng)三年后有人爆料說(shuō)其實(shí)是姚晨當(dāng)年婚內(nèi)出軌在先,又有無(wú)數(shù)人全部都跑去罵姚晨。而這無(wú)數(shù)人當(dāng)中,就有很多是當(dāng)年去罵凌瀟肅如今又跑回來(lái)罵姚晨的。
除了各種似是而非的傳言,微信朋友圈還大量充斥著類(lèi)似“首富馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話”、“張愛(ài)玲說(shuō)女人不僅要長(zhǎng)得漂亮還要活的漂亮”之類(lèi)的心靈雞湯。這些文章和語(yǔ)錄有很多都是粉絲假托和杜撰出來(lái)的贗品。而假托的主角就是網(wǎng)民心中的“男神”和“女神”,在
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,這些像神一樣的偶像擁有極大的話語(yǔ)權(quán)和影響力。
微信朋友圈是由相互聯(lián)結(jié)的熟人構(gòu)成的,是社交弱關(guān)系向強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化的橋梁。在微信的社群傳播中,謠言不再止于智者;人們會(huì)選擇性失明,不僅對(duì)謠言失去鑒別力,而且還會(huì)推波助瀾。所以說(shuō),微信會(huì)造就低智商社群。
微信和微博的區(qū)別在于:微信是強(qiáng)關(guān)系,微博是弱關(guān)系。
“流丸止于甌臾,流言止于智者?!边@句話更適用于微博,微博的多對(duì)多與開(kāi)放性使得一條謠言雖然可以快速的大范圍傳播,但生命周期往往很短,“智者”們會(huì)通過(guò)評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)的方式快速結(jié)果謠言。微博的傳播模型、謠言與辟謠信息的相關(guān)性也決定了以下效果:謠言造成的影響與辟謠信息傳播的效率正相關(guān)。
朋友圈都是自己認(rèn)識(shí)的人,對(duì)傳播者的品行、習(xí)慣有基本的了解,而微信群經(jīng)常是由一個(gè)人把他認(rèn)識(shí)的一些朋友拉在一起,以組織者個(gè)人為中心,其他成員不一定相互認(rèn)識(shí),但他們有一個(gè)共同的身份——朋友的朋友。
朋友的朋友亦是朋友。在微信轉(zhuǎn)發(fā)謠言的人比微博更加不可理喻,原因是他的行為基于朋友間的信任,微信把社交群體命名為朋友圈就是一個(gè)很好的注解。三人成虎講的是弱關(guān)系之間的重復(fù)傳播都可以摧毀強(qiáng)關(guān)系的信心,熟人間的以訛傳訛則更具病毒傳播的力量。
個(gè)體一旦進(jìn)入群體就會(huì)屏蔽部分個(gè)人屬性,取而代之的最重要部分就是集體無(wú)意識(shí)。
本能的、感性的情緒極易在群體中傳染,而理智的、冷靜的情緒則很難起作用。這在微信群中也是如此。微信社群雖然一般都比較小,但由于相互間存在一定的信任基礎(chǔ),所以情緒傳染度會(huì)更高,謠言也更容易被輕信。謠言在傳播的過(guò)程中當(dāng)然也會(huì)被“冷靜的智者”關(guān)注到,但同樣是由于“朋友的朋友”這個(gè)特殊關(guān)系,使他們或者視而不見(jiàn),或者被脅迫附和,這導(dǎo)致謠言在微信社群中更加暢通。
微博的火爆靠的是幾乎每個(gè)人都能找到屬于他的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,單向關(guān)注來(lái)獲取他希望看到的信息和與自己價(jià)值觀相同的觀點(diǎn)。
而相對(duì)封閉的微信只有互粉才能出現(xiàn)在對(duì)方的朋友圈中,習(xí)慣了在微博中像挑蘿卜白菜一樣選意見(jiàn)領(lǐng)袖的人們多少會(huì)有些不習(xí)慣,此時(shí)如果社群中出現(xiàn)了一位身份為“朋友的朋友”的活生生的心儀的意見(jiàn)領(lǐng)袖,其影響力會(huì)瞬間放大。
就算社群中沒(méi)有高質(zhì)量的意見(jiàn)領(lǐng)袖,習(xí)慣了當(dāng)聽(tīng)眾、懶得思考的人們也會(huì)矬子里拔將軍,“推選”出替他們思考的人。
正如法國(guó)社會(huì)學(xué)家古斯塔夫· 勒龐所言:
“一切宗教或政治信條的創(chuàng)立者之所以能夠立住腳,皆因?yàn)樗麄兂晒Φ募て鹆巳罕娤肴敕欠堑母星椋麄兪谷罕娫诔绨莺头闹?,找到了自己的幸福,隨時(shí)準(zhǔn)備為自己的偶像赴湯蹈火。”
互聯(lián)網(wǎng)的存在讓這種“宗教”的創(chuàng)立更加便捷。成為“神”必須經(jīng)過(guò)精心的
策劃和包裝后被推上舞臺(tái)站在聚光燈下,其一言一行都需要滿足一個(gè)特殊群體膜拜的心理需求,這一群體對(duì)自己崇拜的 “神”五體投地,誓死捍衛(wèi)自己 “神”的光輝
形象,只講喜歡不講是非,這一群體就是低智商社會(huì)催生出來(lái)的“腦殘粉”。