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朱俐安:美容會所專業(yè)顧問銷售實戰(zhàn)訓練與演練
2016-01-20 39391
對象
美容顧問、美容院長、美容主管及參與銷售的美容師
目的
美容顧問的市場操作實務、整合美容顧問的專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)提升、以業(yè)務促成為訓練目的;
內(nèi)容
主講:朱俐安 教授 深圳市瑪思威企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理 美國國際訓練協(xié)會PTT銀章培訓導師 深圳美容化妝品行業(yè)貢獻獎得主 深圳市十大金牌顧問之一 香港國際管理研究學院研究員 清華大學客座教授 朱俐安女士,擁有14年的企業(yè)管理經(jīng)驗,具有全局系統(tǒng)的分析能力和高效率的團隊訓練實力;10年的大學教齡,培養(yǎng)了其專業(yè)授課能力,奠定了其嚴謹?shù)倪壿嬐评砟芰头欠驳母腥玖?;是難得一見的既有理論基礎,又有實操經(jīng)驗的培訓專家。其高度精練的文字及語言表達能力和現(xiàn)場訓練的針對性點評,獲得了包括華為、北大光華管理學院、清華大學、歐盟教育機構(gòu)等客戶和伙伴的高度肯定。持續(xù)的客戶回應和高度的市場認同,使朱教授成為享譽全國的訓練大師。 作為一名成功的美容院長,您是否存在以下困惑? 1、如何讓進門的客戶開卡并能夠提供針對性的服務? 2、美容顧問的銷售前提、銷售重點、銷售障礙、銷售關(guān)注點是什么? 3、客戶為什么會拒絕我們的推薦?遭到拒絕時該怎樣做? 4、怎樣針對客戶需求介紹美容院的產(chǎn)品? 5、 美容顧問的業(yè)績管理怎樣做?美容顧問用什么贏得新顧客? 兩天精彩互動――您會收獲 美容顧問的市場操作實務、整合美容顧問的專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)提升、以業(yè)務促成為訓練目的; 掌握專業(yè)推銷方法、實現(xiàn)提升30%以上的業(yè)績突破!令顧問的銷售技能徹底改觀; 實操性,互動演練;同時與全國各地精英共同分享專業(yè)實戰(zhàn)的訓練經(jīng)驗,廣結(jié)人脈,共同成長 課程簡綱: 一、美容顧問之職業(yè)底蘊:達到美容顧問的專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)提升的目的。 二、美容顧問銷售七步驟:第一、了解需求;第二、吸引客戶;第三、避免拒絕;第四、建立信任;第五、解決問題;第六、克服異議 ;第七、專業(yè)促成。 三、美容顧問的客戶溝通技巧 通過對美白、祛斑、豐胸、祛痘、瘦身等方面針對性問題的診斷,通過一對一的實操、演練,教授從點評入手,讓美容顧問實現(xiàn)有效銷售,樹立專業(yè)形象,實現(xiàn)高額業(yè)績突破! 朱教授服務過的代表客戶示例 深圳夢圓皇宮美容水療會所、海南花仙子美容集團、香港雪膚屋美容美體、法國丹姿集團(香港)有限、佛山伊麗莎白美容美體連鎖機構(gòu)、長沙摩登漂亮寶貝、大連虞美人國際美容美體機構(gòu)、湖南摩登漂亮寶貝、香港寶柏麗美容院、新疆新經(jīng)典貿(mào)易有限公司、北京伊美蘭婷舍賓女子俱樂部、北京天琦形象設計中心有限責任公司、云南汝智美容有限公司、長春力圣美健康俱樂部、長春自然美國際事業(yè)集團、長春藝霏健康美容會館、深圳迪比詩纖體美容中心、盈暉亮升國際美容貿(mào)易有限公司、深圳晶瀅美容護膚中心、深圳葆盈專業(yè)美容坊、深圳圣自然美容中心、深圳神采美容機構(gòu)、廣州御瑤生物科技有限公司、藍安琪美容美體連鎖機構(gòu)、廣州凱霖貿(mào)易有限公司、雅芳(中國)有限公司、中山美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會等。 學員感言: 課程的實用性很好,有概括有總結(jié)有歸納,切實點到了日常工作中美導需要解決的實際問題,在美導的工作方法,技能及素質(zhì)提高等方面會有很大的幫助,希望可得到更加系統(tǒng)的培訓。 ——廣州慧妮(國際)美容機構(gòu) 總經(jīng)理 岳慧 我最薄弱環(huán)節(jié)是自我設定心理障礙,不懂得用問話問出客人需要,欠缺聆聽、觀察、停頓技巧。聽了朱老師的課,才知道原來在促成七環(huán)節(jié)中把握客戶性格、需求是關(guān)鍵所在。在分析客人類型時可以通過客戶提出的問題,著裝打扮,行為動作等方面來判定客人是屬于哪一類型,好對癥下藥。我真的好興奮,因為我知道我拾到了金子,拾到了跟以前從不一樣的金子。 ——深圳夢圓皇宮水療會所美容顧問 解玲 培訓對象:美容院院長、美容主管、美容顧問、美容技師、美容院前臺接待人員及想進入美容行業(yè)的精英人士。 ● 培訓時間:2天 培訓費用:2800元/人(小班20人以上,或企業(yè)進行培訓30000元/天) 咨詢方式:請登陸網(wǎng)站www.maxwellsz.com 或撥打下方電話 盧鳳明,電話:0755-83953554,手機:15019428377
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