搞營銷工作的不是講4P,就是講4C,一個(gè)以產(chǎn)品為中心,一個(gè)以客戶為中心,不能說其錯(cuò),因?yàn)樗袪I銷教材都是這么講的,但是很少有人說以“我”為中心。因?yàn)橐浴拔摇睘橹行氖且环N被批評(píng)的表現(xiàn),是一種自高自大自私的行為,但本人有些不認(rèn)同這些。這個(gè)世界上一定要有“我”,不然怎么會(huì)有這個(gè)世界?這是個(gè)哲學(xué)問題,不是今天的主題,我今天要表達(dá)的就是銷售人員要能夠以“我”為中心,展開銷售工具,形成業(yè)績提升,市場發(fā)展。說到底銷售人要有氣勢,能帶動(dòng)消費(fèi)者體驗(yàn)一種產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢。
我從來不反對謙虛,但即使謙虛也要讓人不敢小覷。我們銷售人為客戶一定能夠提供產(chǎn)品和服務(wù),能夠提供相應(yīng)價(jià)值或利潤,我給你送錢,我還卑微什么?我為什么不理直氣壯!我有利潤和價(jià)值,不給你完全可以給別人。在建立和維護(hù)經(jīng)銷商體系中就是這樣。你拿我的產(chǎn)品,會(huì)用我的產(chǎn)品去賺錢,你大還是我大?當(dāng)然是我大,我怕你什么,求你什么,我是給你一個(gè)機(jī)會(huì)啊!我怕什么,我怕你浪費(fèi)我的機(jī)會(huì),我求什么,我求你對我們產(chǎn)品尊重點(diǎn)!你要沒有個(gè)氣勢,那么經(jīng)銷商會(huì)熊你到死,被經(jīng)銷商干掉的業(yè)務(wù)員比被業(yè)務(wù)員干掉的經(jīng)銷商多得多!
有人說,我們廠家有時(shí)不硬氣,我們怎么硬氣,我們領(lǐng)導(dǎo)特別溫柔我怎么強(qiáng)悍?這些是表面現(xiàn)象,公司和領(lǐng)導(dǎo)不硬氣,是因?yàn)槟銢]有給上司一個(gè)理由,你告訴他,這家能賣五百萬,不聽話,不服氣,不配合,我干掉他,換一家能賣六百萬,你們領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)繼續(xù)軟的!你平常自己當(dāng)孫子,人家經(jīng)銷商還怨你不可愛,那么領(lǐng)導(dǎo)怎么硬氣,不換你是換不了經(jīng)銷商的。有人說,人家經(jīng)銷商不容易,還是千萬富翁,咱裝什么大瓣蒜,還不是個(gè)打工的。自己看不起自己的人,你的氣勢一定不行,人家也一定看不起你,比爾蓋茨財(cái)可抵國,他看不起奧巴馬嗎?薩達(dá)姆有權(quán)有勢,美國的窮大兵拿他當(dāng)人了嗎?
銷售人有氣勢本身就是一種廣告,一種強(qiáng)力的推動(dòng)說明,說明我們公司是強(qiáng)勢公司,產(chǎn)品是強(qiáng)勢產(chǎn)品,未來是充滿希望的未來。不管多大的經(jīng)銷商,都只是個(gè)求利者而已,他們不是神,他們不偉大,你只要站得正,行得端,不要今天吃人家一次,明天拿人家一點(diǎn),被人家糖衣炮彈干掉就好。你更不能與從家狼狽為奸,坑蒙公司,讓人家不敢信任,看不起就好,你的氣勢才能行得通。
那么怎么樣才能有氣勢呢?第一,你要專業(yè),對產(chǎn)品能說出1234,對公司能明白ABCD,對市場能了解子丑寅卯,對趨勢能闡明甲乙丙丁。第二,你要有一個(gè)熱情積極向上的心,公司和產(chǎn)品的將來你斗志昂揚(yáng)。第三,你做事有板有眼,尊重原則,不犧牲公司利益,做事大氣,不惜個(gè)人小利。第四,你能幫助合作者實(shí)現(xiàn)相應(yīng)目標(biāo),幫他弄方案,搞促銷,推產(chǎn)品,他能不服你嗎?
總之,我們以理服人,以智服人,也要以勢服人,不僅對經(jīng)銷商如此,對你的關(guān)聯(lián)部門,生產(chǎn)供應(yīng)物流,都應(yīng)該如此,當(dāng)然有理有據(jù)有節(jié),裝大了,也不好圓。以上只是個(gè)人淺見!
來源:優(yōu)優(yōu)培訓(xùn)網(wǎng) 作者:李萬利