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李鴻誠(chéng):如何進(jìn)行電話推銷(xiāo)
2016-01-20 35279

    寒冷的電話。那是多么可怕的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。我從不喜歡的響聲,所以我比較喜歡術(shù)語(yǔ)它作為初始私人聯(lián)系電話,或IPC的電話。真的,那是為什么這個(gè)電話是如何進(jìn)行的,因?yàn)閷W(xué)習(xí)電話推銷(xiāo)是第一個(gè)步驟在學(xué)習(xí)銷(xiāo)售過(guò)程。請(qǐng)?jiān)试S我解釋的功能,或IPC撥打陌生電話呼叫,并且我相信它將刪除了很多的應(yīng)力與恐懼中,以至于認(rèn)為常伴隨著他們。
一個(gè)IPC的電話并不打算賣(mài)銷(xiāo)售,更確切地說(shuō),它是第一步創(chuàng)造銷(xiāo)售。IPC是否進(jìn)行了電話,電話或面對(duì)面的方式,通常是很短的。你只專(zhuān)注在IPC調(diào)用才能預(yù)約,或者開(kāi)會(huì)時(shí),為將來(lái)的時(shí)間,你可以介紹一下貴公司和它的產(chǎn)品。有幾次,你可能有另一目的的電話,這樣一個(gè)IPC作為一種特殊的推廣,但是總的來(lái)說(shuō),他們最普遍的用法是才能預(yù)約,這樣你就可以使你的演講。
永遠(yuǎn)記住,當(dāng)我們敲開(kāi)一家公司的前景的門(mén),進(jìn)入他們工作的地方為一個(gè)IPC的電話,通常我們?cè)诔龊跻饬系臅r(shí)候,大多數(shù)情況已經(jīng)中斷了他們的一天。你的前景可能會(huì)告訴你他們沒(méi)時(shí)間跟你談一談。不要讀到這。在很高數(shù)量的情況下,這意味著他們究竟說(shuō):他們沒(méi)有時(shí)間了。保持這一點(diǎn)會(huì)幫助你憑什么許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員所排斥。
如何準(zhǔn)備IPC調(diào)用(或電話)
排練
如果這是你第一次曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)IPC電話,那么你需要排練的。如果你沒(méi)有任何人角色扮演,然后安排您與公司首先調(diào)用,但不在你的熱目標(biāo)列表。選擇公司,叫你們不太沮喪如果你從來(lái)沒(méi)有給他們的客戶(hù)。這將有助于減輕很多”表現(xiàn)的壓力”,這樣你就可以集中注意力學(xué)習(xí)策略的召喚。
安排時(shí)間
所有的電話都是最好的做法IPC在預(yù)定時(shí)間。當(dāng)你正在做IPC的電話,你將開(kāi)始建立一個(gè)動(dòng)力或節(jié)奏,所以這樣做,他們可以休息,零星的基調(diào)。你將會(huì)有更好的結(jié)果,如果你留出幾個(gè)小時(shí)在早上或甚至一整個(gè)一天而遵行的人。確保你有足夠的導(dǎo)致你保持穩(wěn)步忙,延遲的時(shí)間你有預(yù)定。最好是提前做一些研究的是什么類(lèi)型的引導(dǎo)你要的目標(biāo)。
看到自己最棒的一面
你真的想看,并且成為最優(yōu)秀的IPC的電話。因?yàn)槟闶菃?dòng)會(huì)議,這是你的機(jī)會(huì),控制了你的前景,對(duì)你的第一印象。你的身體外觀應(yīng)磨光從頭頂?shù)郊獾哪愕男印?br />資料為手出局
其次,準(zhǔn)備給自己充足的準(zhǔn)備的材料,或者手出局,包括你的名片。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資組合將會(huì)在文件夾或粘結(jié)劑攜帶這些物品,這樣他們不會(huì)得到起皺或折邊。
筆和紙
確保你有一支筆和紙可以用來(lái)寫(xiě)的筆記。讓他們很容易給他們,這樣你就可以達(dá)到快速而不被很尷尬或轉(zhuǎn)移注意力。
準(zhǔn)備說(shuō)什么
要提前做好準(zhǔn)備兩份清單的問(wèn)題要問(wèn)你的前景,你有機(jī)會(huì)應(yīng)該說(shuō)話時(shí)決策者。你的第一組問(wèn)題應(yīng)該是對(duì)那些表達(dá)了一種讓你感興趣的產(chǎn)品或者服務(wù),一部分,你正常的表現(xiàn)給客戶(hù)。另應(yīng)問(wèn)題來(lái)讓談話移動(dòng)不可以擁有一個(gè)真正讓你感興趣的公司在這個(gè)時(shí)候。后者是我稱(chēng)之為“行動(dòng)者”的問(wèn)題。
“行動(dòng)者”問(wèn)題的例子,如何使用它們
發(fā)展你的揭幕戰(zhàn)中
中最重要的部分準(zhǔn)備一叫你“IPC是開(kāi)幕戰(zhàn)”。一個(gè)揭幕戰(zhàn)的一份聲明說(shuō),跟著你的問(wèn)候。這將需要一些仔細(xì)思考在把它拼出來(lái)。更可取的,它是一個(gè)矮句子說(shuō)明有關(guān)你的公司情況,會(huì)抓住他們的注意力。
你真的只有幾秒鐘,十或十五最多,引起他們的注意。不要把這個(gè)聲明中你認(rèn)為他們應(yīng)該知道的東西,而是你認(rèn)為他們想要聽(tīng)的。我的意思是,一個(gè)買(mǎi)主想知道什么對(duì)他們有利。站在對(duì)方的立場(chǎng)上去,然后制定一份你相信什么,他們認(rèn)為會(huì)是有利于他們有關(guān)你的產(chǎn)品或服務(wù)。
關(guān)于如何寫(xiě)并且使用一個(gè)更開(kāi)闊
7個(gè)基本步驟調(diào)用(或冷的IPC打電話)
1。給一個(gè)祝福,包括你的名字和你是誰(shuí)。
2。要求決策者的名字(如果你已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)信息),如果他/她有時(shí)間來(lái)和你說(shuō)話。
3。一旦你有一個(gè)觀眾與適當(dāng)?shù)娜藖?lái)回答,驗(yàn)證的人,他們是你被告知要與耶和華說(shuō)話的。如果是那樣的話,然后送到您的揭幕戰(zhàn)中聲明。
4。等待他們的反應(yīng)和仔細(xì)地聽(tīng)著。
5。如果他們的反應(yīng)良好,入手只有一個(gè)或兩個(gè)排位賽問(wèn)題和傾聽(tīng)。否則,如果沒(méi)有興趣,如果它是恰好,用一個(gè)“行動(dòng)者”問(wèn)題,進(jìn)而步第7名
6。直接詢(xún)問(wèn)一下會(huì)議。安排時(shí)間。
7。感謝他們的時(shí)間和說(shuō)再見(jiàn)離開(kāi)他們的某種類(lèi)型的一本小冊(cè)子,或者文學(xué),當(dāng)你想要。
是否你有第二次會(huì)議與否,要有禮貌,感謝他們的時(shí)間。總是把他們的事情,就像你說(shuō)聲再見(jiàn)。這可能是一個(gè)小冊(cè)子或白色的紙,事情,他們可以查看后,你已離去。你一定要總是包括名片。
如果你安排一個(gè)時(shí)間見(jiàn)面,把日期和時(shí)間對(duì)材料的約見(jiàn)你的手。重復(fù)的時(shí)候,你將會(huì)看到的時(shí)候,他們就把它們看成你說(shuō)你再見(jiàn)。
就是那樣??偸潜3止P記,你在哪里去了,有什么結(jié)果是——特別是如果你預(yù)約了。記錄日期和時(shí)間趁你還沒(méi)忘記!如果你是在電話上相同的適用。更多的銷(xiāo)售量已經(jīng)失傳,貧窮的筆記的習(xí)慣。總是保持詳細(xì)的筆記。
現(xiàn)在,這聽(tīng)起來(lái)不那么努力做它?它真的可以是很有趣的事和有利可圖的如果你有心理準(zhǔn)備。

發(fā)布者: 小南

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