一、“工欲善其事，必先利其器”
 1、作為推銷(xiāo)員要了解自己的產(chǎn)品，相信自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品的價(jià)值。有可能的話(huà)，推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)以前，應(yīng)當(dāng)親自試用一下產(chǎn)品，學(xué)會(huì)怎樣欣賞產(chǎn)品，將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品加以比較，認(rèn)識(shí)到自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)新產(chǎn)品價(jià)值有一個(gè)全面的了解。
  2、推銷(xiāo)員要了解自己的公司。如果對(duì)公司的制度、人員配給等沒(méi)有足夠的了解，推銷(xiāo)員能正常地進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)嗎？再者，公司的產(chǎn)品是推銷(xiāo)員的招牌，而公司的形象和信譽(yù)更是招牌中的招牌，名氣大公司或產(chǎn)品質(zhì)量好的公司，會(huì)增加客戶(hù)對(duì)推銷(xiāo)員的信任感，增加推銷(xiāo)員的信心，也有利于客戶(hù)的爭(zhēng)奪。
二、洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)
    推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前，除了對(duì)自己的產(chǎn)品有很深的認(rèn)識(shí)外，還應(yīng)充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及銷(xiāo)售情況。如果他對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售狀況及弱點(diǎn)有很好的了解，在爭(zhēng)奪客戶(hù)時(shí)，就會(huì)得心應(yīng)手，比較容易抓住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，反之不但爭(zhēng)奪不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)，還會(huì)讓他們對(duì)自己的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，影響公司的形象。
  有心計(jì)的推銷(xiāo)員會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招聘推銷(xiāo)員的廣告中了解對(duì)方推銷(xiāo)員流失的程度，然后抓住這個(gè)機(jī)會(huì)拉攏對(duì)方的客戶(hù)。而有的推銷(xiāo)員為了摸清對(duì)方的銷(xiāo)售情況，在對(duì)方招聘推銷(xiāo)員或其它工作人員時(shí)，作為應(yīng)聘者到對(duì)方公司應(yīng)聘，以便從中得到有利于自己的銷(xiāo)售信息。當(dāng)然后者是一種不道德的競(jìng)爭(zhēng)方法，但是我們也可以從中知道了解對(duì)手情況已成為爭(zhēng)奪對(duì)手客戶(hù)的有效方法。
三、打鐵還須自身硬
作為推銷(xiāo)員，一定要提高自身的素質(zhì)，做一個(gè)有公平心、公正心的營(yíng)銷(xiāo)人。
四、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
    售后服務(wù)顧名思義就是產(chǎn)品售出后的服務(wù)。產(chǎn)品銷(xiāo)到客戶(hù)手里，并不等于就萬(wàn)事大吉了，推銷(xiāo)員要想爭(zhēng)奪到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)，售后服務(wù)的質(zhì)量是關(guān)鍵。如果售后服務(wù)做得不好，客戶(hù)遲早會(huì)離你而去。
五、套牢經(jīng)銷(xiāo)商
    1、與經(jīng)銷(xiāo)商搞好關(guān)系
    2、說(shuō)服高層領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商
    3、利用外界因素，先下手為強(qiáng)
   4、暗地籠絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)骨干