【課程名稱】做一個悠閑的經(jīng)理人 【培訓(xùn)目標(biāo)】 1、讓管理者明白“目標(biāo)—激勵—批評”之間的關(guān)系； 2、提高管理者的工作效益； 【參加對象】企業(yè)內(nèi)中、高層管理人員 【課程時長】1天，根據(jù)客戶要求可作調(diào)整 【授課形式】演講，討論和案例分析 【課程綱要】 第一節(jié)、 為什么有些經(jīng)理人不受歡迎 1、鐵腕經(jīng)理人——下屬離職 2、好人經(jīng)理人——下屬卻不這么認(rèn)為 第二節(jié)、 經(jīng)理人的類別 1、注重結(jié)果——專制 2、關(guān)注人——民主 第三節(jié)、 優(yōu)秀經(jīng)理人的特質(zhì) 1、決策具有極強的約束力 2、既關(guān)注人，又重視結(jié)果 3、自我感覺良好，才能做出優(yōu)秀業(yè)績 4、用很少的時間，得到想要的結(jié)果 第四節(jié)、 如何為下屬設(shè)定目標(biāo) 1、一頁紙目標(biāo)、一分鐘目標(biāo) 2、成功來自于20%關(guān)鍵目標(biāo) 3、量化想要的結(jié)果 4、每天審視行為與目標(biāo)的一致性 第五節(jié)、 如何激勵下屬 1、發(fā)現(xiàn)的對方作對的事，幫助他們找到潛力和自信 2、告訴他們對在哪里——要具體 3、鼓勵他們再接再厲 第六節(jié)、 如何批評下屬 1、發(fā)現(xiàn)錯誤，馬上批評 2、告訴他們會帶來什么后果，給自己什么感受 3、對事不對人 4、鼓勵他們積極改進 第七節(jié)、 如何讓目標(biāo)更有效 第八節(jié)、 如何更有效地激勵 1、例子：訓(xùn)練鴿子爬樓梯、海豚跳躍、小孩學(xué)步 2、短期目標(biāo)的重要性 第九節(jié)、 如何批評更有效（訓(xùn)練狗到廁所方便的例子）第十節(jié)、悠閑經(jīng)理人的策略