國內(nèi)企業(yè)與國外企業(yè)的另一顯著差距是,國內(nèi)培訓往往是為了培訓而培訓,帶有一定的突發(fā)性和隨意性,或者像救火一樣,出了問題才想起培訓.而國外優(yōu)秀企業(yè)的培訓則帶有很強的計劃與前瞻性,與企業(yè)的戰(zhàn)略文化相結合.
    國外優(yōu)秀企業(yè)是怎樣來做培訓的呢?基本上他們做培訓的目的比較鮮明,公司有一定的理念和操作的方法,他們希望通過培訓能把這些內(nèi)容統(tǒng)一下來,使公司的每一個員工都有一個統(tǒng)一的價值方向.
    每年他們都會對培訓計劃有一個比較完整的定義,比如今年要對銷售整體人員在顧問式銷售方面有所改進,對客戶的關系方面進行改進……這些內(nèi)容在年初的培訓計劃中會清楚地羅列出來.
    培訓不是救火,不能夠等到燒起來了才想起來.要把培訓當成一個長期的企業(yè)人力資源管理項目,要根據(jù)企業(yè)自身特點確定培訓的課程和流程.
    誤區(qū)四:培訓不是治病
    許多中國企業(yè)喜歡把培訓機構比作醫(yī)生,實際上,培訓機構最合適的角色是球隊教練,因為在某種程度上,病人很被動,而隊員則有很大的主觀能動性,畢竟教練不可能代替隊員上場踢球.高水平的培訓專家并不能取代客戶的日常管理責任,而是以事實為基礎,為企業(yè)人員進行深入分析并提出具有說服力的具體建議和培訓計劃,協(xié)助企業(yè)人員去實施.
    目前,國內(nèi)企業(yè)對于培訓重要性的認識越來越高,但在價值的認識上還是存在一些誤區(qū).
    如國內(nèi)企業(yè)一般都能夠理解并會積極配合培訓前期的工作,但在看到報價的時候往往會覺得很貴,而這個時候他們不太會接受這個價格.
    好的培訓是一個團隊整體去做的一整套服務,它包含的內(nèi)容比較多,在這種情況下成本和價格自然會比較高.在效果評估上,要堅持從不同的層面來檢查培訓的效果,避開培訓的雷區(qū),找到培訓的重心(比如學員在知識面上有沒有增加,在培訓后有沒有真正把學到的內(nèi)容運用在工作中,在使用的時候是不是能很清楚很適當?shù)厝ナ褂?,這樣,企業(yè)培訓才能少走彎路,獲得實際收效.
    建議中國企業(yè)培訓應該與國際接軌,而且企業(yè)更應該合理聘用跨國職業(yè)經(jīng)理人來提升企業(yè)自己的價值和自己企業(yè)的發(fā)展,建立一套適合自己企業(yè)與國際接軌的體系或者是標準.