從分粥中看制度管理

同樣的資源和人力，如何讓一個(gè)組織更好地運(yùn)行起來？答案是符合人性的制度。那什么是符合人性呢？遏制惡的人性對組織成長的影響，引導(dǎo)惡的人性不對組織產(chǎn)生破壞作用。管理界流行這樣的故事：七個(gè)和尚每天分一桶不夠吃的粥，如何分？

開始，他們每天抓鬮決定誰來分粥，每個(gè)人只有自己分粥的那一天是能吃飽的。后來他們推選出一個(gè)道德高尚的人來分粥。但是，強(qiáng)權(quán)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)團(tuán)體烏煙瘴氣。接下去，他們組成一個(gè)三人分粥委員會(huì)和一個(gè)四人評選委員會(huì)，想達(dá)到公平的效果。這樣做的結(jié)果是大家互相攻擊扯皮，最后吃到嘴的粥全涼了。

最后他們想出一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿最后一碗。為了不讓自己吃到最少的一碗，每個(gè)人在分粥的時(shí)候都盡量做到公平。

制度為人和組織的行為劃上邊界。好的制度讓壞人做不了壞事；不好的制度讓好人也干壞事。美國的國家制度就是根據(jù)弘揚(yáng)善的人性，遏制惡的人性設(shè)計(jì)出來的，因此美國出現(xiàn)了200多年的繁榮，成為了長壽的組織。

一個(gè)分粥的管理技術(shù)其實(shí)就是一個(gè)符合人性的管理?？v觀我國5000多年的文明，我們主流是從道德層面和教育層面，來抑制人性的惡膨脹。在制度設(shè)計(jì)方面，抑制惡的人性的措施，相對近代的西方來講，我們做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我國的企業(yè)投入到制度的資源與智慧有待極速提高，我們要努力學(xué)習(xí)美國制度管理的技術(shù)，找到組織長壽的秘訣。制度是有形的手，機(jī)制是無形的手，制度產(chǎn)生機(jī)制。如果我們中國的文化向法儒主義創(chuàng)新，那么我們中華民族就會(huì)永續(xù)雙曲，基業(yè)更加和諧長青。