卓越的領(lǐng)導(dǎo)，要提升自己的知覺能力（2）

黃德華

社會知覺分為：

1，  對人知覺。也就是對他人的知覺，指通過對他人外部形態(tài)和行為特征的知覺，進(jìn)而借以了解其心理活動。如，通過對一個(gè)人的相貌、儀表、風(fēng)度、言談、舉止等推測他的年齡、職業(yè)、受教育的程度、可能有什么性格特點(diǎn)，此行何意等等。

2，  人際知覺。人際知覺是對人與人之間關(guān)系的知覺。例如，一個(gè)人對自己與張三或李四的關(guān)系的看法，好還是不好；自己在群體中的位置。對他人之間的關(guān)系的看法。張三和李四之間的關(guān)系如何；在自己所在的群體中，誰最受歡迎，誰最有影響力，而誰又是孤立的，等等都是人際知覺。

3，  角色知覺。角色知覺指對人們所表現(xiàn)出的角色行為的知覺。角色知覺包括對不同角色的認(rèn)知，以及個(gè)人以有關(guān)角色的行為標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)要求和評價(jià)他人角色，同時(shí)也以有關(guān)的行為標(biāo)準(zhǔn)要求自己怎樣行為才符合本人的角色。管理者在員工面前代表投資方，在投資方面前代表員工，因此要知覺自己的角色以及角色沖突。

4，  自我知覺：指個(gè)體對自己的心理與行為狀態(tài)的知覺。指一個(gè)人通過對自己的行為觀察而對自己心理與行為狀態(tài)的自我看法，即自悟。自我知覺是情感智商的核心，是人類對心靈的自我感受，是心理頓悟的根基；管理自我是建立在自我知覺基礎(chǔ)上的自我控制、自我安慰；通過自我知覺發(fā)現(xiàn)和了解自己。知覺自我與知覺他人是相互影響和密切相關(guān)的。我們在認(rèn)識別人時(shí)認(rèn)識自己，接受別人對自己的看法，形成人自己的認(rèn)識，“以人為鏡”。要正確認(rèn)識他人，先要正確認(rèn)識自己，“人貴有自知之明”。（未完）