專訪銷售專家黃德華：銷售要待人如待己和待人如人愿

丁香園通訊員袁小燕

行為學(xué)家告訴我們，人的行為風(fēng)格大致可以分為老虎、貓頭鷹、孔雀與考拉四種動(dòng)物類型，即所謂的Topk理論，就是由：tiger、owl、peacock與koala四個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組成。當(dāng)你去拜訪醫(yī)生的時(shí)候，應(yīng)先將自己的行為風(fēng)格暫時(shí)調(diào)整成與這個(gè)醫(yī)生類似的風(fēng)格特質(zhì)，兩個(gè)就會(huì)產(chǎn)生“惺惺相惜”甚至“一見鐘情”的感覺，除了錢之外就有了更多的話題，把你當(dāng)成了熟悉和喜歡的好幫手，當(dāng)然也就不會(huì)伸手要錢了。