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黃德華:黃德華點評:營銷資源是整合還是整治?(5)
2016-01-20 47842

黃德華點評:營銷資源是整合還是整治?

第五,為實施這個遠景規(guī)劃,激發(fā)員工的斗志,訓(xùn)練他們的技能、并授權(quán)能夠勝任的員工去實施。

第六,計劃并奪取短期勝任;為取得勝任的組織與員工,給予表彰或獎勵。

第七,鞏固已有成果,深化改革;利用日益提高的信譽,改變與愿景規(guī)劃不相適應(yīng)的體制、結(jié)構(gòu)、政策,對那些能夠執(zhí)行愿景規(guī)劃的員工進行聘用、晉升和開發(fā),利用新項目、新論點和變革推動者再次激活整個過程。

第八,使新的工作方法制度化;闡明新行為與組織成功之間的聯(lián)系,利用各種手段,確保領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)開發(fā)和后繼有人。

從案例來看,張經(jīng)理這八個步驟都做得不夠好,或者有的根本沒有做。案例整合前,是事業(yè)部制,“新藥、普藥”兩個事業(yè)部;整合后,也是事業(yè)部制,變成“西藥、中藥、三終端”三個事業(yè)部制,資源不僅僅沒有共享,而且更加分散。同時,案例中說,西藥部的劉經(jīng)理,依然采取,新西藥走臨床,普西藥走商業(yè)的銷售模式,如果中藥也要這樣的話,那就由“2*2”模式變成了“2*2+1”模式,資源就更加分散了。所謂的營銷資源的浪費就更為嚴(yán)重了。

整合不僅造成了隊伍的流失與士氣的下降,更為可怕的是資源浪費問題更為嚴(yán)重了。由于案例對A公司產(chǎn)品的描述資料不夠,只是憑黃德華在醫(yī)藥行業(yè)13年多的經(jīng)驗,黃德華建議張經(jīng)理,在銷售組織結(jié)構(gòu)上,采取“商務(wù)與臨床”兩個模式,商務(wù)部負責(zé)所有藥品到商業(yè)公司和醫(yī)院藥劑科的工作,臨床部,負責(zé)那些需要做臨床醫(yī)生促銷工作的藥品,可以根據(jù)藥品情況,把臨床部分為西藥臨床部、中藥臨床部,三個部的經(jīng)理直接向張經(jīng)理匯報。同時成立市場部,設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理,歸屬市場經(jīng)理管轄,市場經(jīng)理直接歸張經(jīng)理管轄。產(chǎn)品經(jīng)理可以按照科室劃分組別,比如神經(jīng)組產(chǎn)品經(jīng)理等,也可以再按照西藥中藥組細分、,比如西藥神經(jīng)組產(chǎn)品經(jīng)理。

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