韓國(guó)BEAUTY FASHION雜志報(bào)道中韓電商大會(huì)
2015首屆中韓電商大會(huì)1月23日在韓國(guó)首爾召開(kāi),本屆大會(huì)主題為“中韓自由貿(mào)易(FTA)時(shí)代兩國(guó)跨境電商的現(xiàn)狀與未來(lái)”。
韓國(guó)BEAUTY FASHION雜志特別報(bào)道了首屆中韓電商大會(huì)。本次大會(huì)是兩國(guó)電商領(lǐng)域的一場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性大會(huì),也是一九九二年中韓建交以來(lái)首次在韓國(guó)首都舉辦的兩國(guó)間最高層次的電商領(lǐng)域高端大會(huì)。此次大會(huì)將會(huì)有韓國(guó)中小企業(yè)振興公團(tuán)(SBC)、大韓貿(mào)易投資振興公社(KOTRA) 、韓國(guó)電商協(xié)會(huì)、韓國(guó)廣告協(xié)會(huì)、中國(guó)電商企業(yè)阿里巴巴、騰訊、京東、蘇寧易購(gòu)、小米、韓都衣舍、麗人麗妝、ECCEO、電商中國(guó)杰爾鵬泰等電商企業(yè)代表以及釜山國(guó)際廣告節(jié)大中華區(qū)總執(zhí)行委員慎云哲、清華、北大電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班創(chuàng)始專(zhuān)家劉東明老師、艾菲國(guó)際獎(jiǎng)大中華區(qū)執(zhí)行主席賈麗軍、韓國(guó)三星集團(tuán)杰爾鵬泰電商部總經(jīng)理樸世桓等嘉賓和眾多政府、行業(yè)、企業(yè)代表參會(huì)。
韓國(guó)BEAUTY FASHION雜志報(bào)道中韓電商大會(huì)
韓國(guó)電商企業(yè)在走出去方面發(fā)展其實(shí)是滯后的,拿中國(guó)為例,大多數(shù)韓國(guó)電商企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)都失敗了,主要是因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解。清華、北大電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班創(chuàng)始專(zhuān)家劉東明老師表示,中國(guó)的一些文化和制度跟韓國(guó)是有很大不同,更為關(guān)鍵的是,有很多電商企業(yè)不十分了解中國(guó)消費(fèi)者想要什么,缺乏本土化經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)關(guān)鍵性的決定都是韓國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定,此外,定價(jià)不合理也是重要原因,價(jià)格太貴使得商品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
清華、北大電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班創(chuàng)始專(zhuān)家劉東明老師中韓電商大會(huì)“微商@中國(guó)”主題發(fā)言
目前韓國(guó)各個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)做了不少探索和努力,比如在售后保障方面,韓國(guó)消費(fèi)者保護(hù)院已經(jīng)明確表示,中國(guó)消費(fèi)者在收到商品后若發(fā)現(xiàn)與所購(gòu)商品不同或已破損,都可以依據(jù)韓國(guó)消費(fèi)者保護(hù)法在7天內(nèi)要求全額退款或換貨,如果賣(mài)方不配合,中國(guó)消費(fèi)者可以直接用中文電話直接聯(lián)系該院尋求幫助。中國(guó)方面也在積極探索中韓跨境電商創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,比如幫5買(mǎi)正在試圖讓韓國(guó)的商品通過(guò)更好的渠道直接走到消費(fèi)者所在國(guó),籌備建立韓國(guó)城,協(xié)助韓國(guó)企業(yè)更好地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
劉東明老師和三星鵬泰電商部總經(jīng)理樸世桓受聘中韓營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)顧問(wèn)
韓國(guó)電商的跨國(guó)路目前來(lái)看比較有機(jī)會(huì)的是引進(jìn)來(lái),隨著韓劇的風(fēng)靡,韓國(guó)流行服飾和時(shí)尚生活用品吸引著中國(guó)日本等國(guó)家海淘族們的眼球,越來(lái)越多的消費(fèi)者不滿(mǎn)足于“同款”、“海外代購(gòu)”等傳統(tǒng)形式,開(kāi)始探索直接在韓國(guó)網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)“正品”。