劉東明,劉東明講師,劉東明聯(lián)系方式,劉東明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
劉東明 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
實(shí)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
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劉東明:?劉東明老師解讀互聯(lián)網(wǎng)+大健康產(chǎn)業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)案例
2016-04-20 2141


用互聯(lián)網(wǎng)思維擁抱大健康產(chǎn)業(yè)的風(fēng)潮已經(jīng)打響。大健康產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維相遇,會(huì)碰撞出什么火花呢?下一個(gè)億萬(wàn)富翁很可能是那些掌握了互聯(lián)網(wǎng)思維,在大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,大刀闊斧的先行者們。大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)專(zhuān)家,東阿阿膠顧問(wèn)劉東明老師表示,大健康是關(guān)系到全人類(lèi)福祉的大事業(yè),對(duì)健康的追求是每個(gè)人的剛需,借助互聯(lián)網(wǎng),健康自我管理成為可能,正因?yàn)槿绱?,互?lián)網(wǎng)+大健康將會(huì)帶來(lái)巨大的社會(huì)價(jià)值和投資價(jià)值,并可能成為中國(guó)醫(yī)改的重要突破口。本文簡(jiǎn)單梳理整合了互聯(lián)網(wǎng)+大健康創(chuàng)新產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)模式和實(shí)戰(zhàn)案例,以期為行業(yè)提供一些思路與方向。

第一,大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工具化。

利用互聯(lián)網(wǎng)工具能夠改變醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)方式,在廠(chǎng)商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間建立新的連接方式,構(gòu)建全新的健康管理關(guān)系。比如,專(zhuān)業(yè)搜索引擎的開(kāi)發(fā),提高從業(yè)人員(醫(yī)生、藥劑師等)的工作效率;相關(guān)實(shí)用工具的開(kāi)發(fā),如醫(yī)保金額計(jì)算、藥品比價(jià)、病歷管理等APP,因其實(shí)用性和良好的使用體驗(yàn),而具有較強(qiáng)的用戶(hù)活躍度與粘性;相關(guān)就醫(yī)功能的替代工具,比如預(yù)約掛號(hào)(掛號(hào)網(wǎng)、健康之路為例);問(wèn)診咨詢(xún)(春雨掌上醫(yī)生、好大夫在線(xiàn)等);醫(yī)藥服務(wù)(1號(hào)藥店、掌上藥店等);資訊文獻(xiàn)(丁香園、丁香醫(yī)生、藥口袋);慢病輔助、醫(yī)療信息化。

互聯(lián)網(wǎng)+大健康培訓(xùn)專(zhuān)家劉東明老師表示“互聯(lián)網(wǎng)+”正在顛覆醫(yī)藥醫(yī)療的發(fā)展模式,大健康互聯(lián)網(wǎng)工具化除了基礎(chǔ)的實(shí)用工具的導(dǎo)入,更是互聯(lián)網(wǎng)思維全方位融入,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新,完善提升大健康人對(duì)人的服務(wù)。

第二,大數(shù)據(jù)成大健康產(chǎn)業(yè)金礦。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用最早的案例,應(yīng)該是谷歌(Google Flu Trends)利用聚合搜索數(shù)據(jù)對(duì)流感進(jìn)行預(yù)警,其宣稱(chēng)可達(dá)到接近實(shí)時(shí)的效率。國(guó)內(nèi),百度就開(kāi)始了大健康數(shù)據(jù)布局,2013年“百度健康”悄然上線(xiàn)。2014年百度一方面開(kāi)放其百度大數(shù)據(jù)引擎,接入各行各業(yè)的信息系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)工廠(chǎng)和百度大腦進(jìn)行數(shù)據(jù)加工整理,如與北京市政府合作,接入后者的衛(wèi)生信息系統(tǒng),推出了北京健康云。;另一方面,通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療健康平臺(tái)和智能穿戴設(shè)備記錄人們的健康數(shù)據(jù),如其在2013年底推出Dulife智能健康設(shè)備品牌。2015年,“北大創(chuàng)業(yè)眾籌”平臺(tái)推出了“健康管理服務(wù)平臺(tái)”,其核心業(yè)務(wù)即是通過(guò)對(duì)體檢數(shù)據(jù)挖掘與分析解讀,為用戶(hù)提供后續(xù)服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)+大健康培訓(xùn)專(zhuān)家劉東明老師表示大數(shù)據(jù)使個(gè)人醫(yī)療健康數(shù)據(jù)成為重要的經(jīng)濟(jì)資源,讓醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈延長(zhǎng),醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造得到深化。當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)足夠大,數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景就極具想象力,包括疫情監(jiān)測(cè)、疾病防控、臨床研究、醫(yī)療診斷決策、醫(yī)療資源調(diào)度、家庭遠(yuǎn)程醫(yī)療、個(gè)人健康管理等?;ヂ?lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)給行業(yè)帶來(lái)不僅是新行業(yè)的催生和運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新,還會(huì)帶來(lái)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域、醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域、智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的巨大商機(jī)。利用大數(shù)據(jù)的科學(xué)管理,健康管理、疾病管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、個(gè)性醫(yī)療服務(wù)等成為可能,大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與定價(jià)、生產(chǎn)制造、內(nèi)部管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面改造升級(jí);大數(shù)據(jù)使大健康營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)、個(gè)性化,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式的巨大創(chuàng)新。

第三,大健康產(chǎn)業(yè)智能硬件創(chuàng)新。

其中,具有代表性的是接入物聯(lián)網(wǎng)的可穿戴設(shè)備,風(fēng)靡時(shí)下的智能手環(huán)、智能腕表等皆屬此類(lèi)。通過(guò)可穿戴設(shè)備,對(duì)人體的體征數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和監(jiān)測(cè),可幫助使用者實(shí)現(xiàn)自我健康管理以及醫(yī)院、體檢中心等機(jī)構(gòu)可持續(xù)地監(jiān)測(cè)使用者的健康狀況。比如咕咚是一個(gè)軟硬件結(jié)合的運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)商,通過(guò)咕咚手環(huán)、APP等監(jiān)測(cè)用戶(hù)運(yùn)動(dòng)睡眠等,并在云端建立個(gè)人健康檔案。2014年小米斥資2500萬(wàn)美元入股美國(guó)九安醫(yī)療iHealth,并推出小米版iHealth智能血壓計(jì)。小米公司將與iHealth在用戶(hù)體驗(yàn)、小米電商和云服務(wù)方面開(kāi)展深入合作,共同打造移動(dòng)健康云平臺(tái)。騰訊、丁香園、眾安保險(xiǎn)三方合作共同打造的騰訊糖大夫智能血糖儀,目標(biāo)指向基于大數(shù)據(jù)的 “互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療金融” 創(chuàng)新合作模式。

深圳硬蛋是中國(guó)第一家智能硬件體驗(yàn)廳,坐擁500平方米的大house,機(jī)器人區(qū)、智能穿戴區(qū)、智能醫(yī)療區(qū)……其中與大健康關(guān)聯(lián)的占一大半?;ヂ?lián)網(wǎng)+大健康培訓(xùn)專(zhuān)家劉東明老師表示智能硬件是互聯(lián)網(wǎng)+大健康的重要入口,要提供提供有效、精確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)給平臺(tái)做分析,給出可行性建議。比如絲芙蘭(SEPHORA)中國(guó)在微信公眾號(hào)中引入北京愛(ài)肌膚科技有限公司開(kāi)發(fā)的 “手機(jī)皮膚測(cè)試技術(shù)”。消費(fèi)者通過(guò)絲芙蘭中國(guó)的微信公眾號(hào),用手機(jī)就可以完成對(duì)自己臉部皮膚的測(cè)試,并據(jù)此可以獲得相應(yīng)的產(chǎn)品推薦。

第四,大健康產(chǎn)業(yè)O2O(從線(xiàn)上到線(xiàn)下)

傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式,在對(duì)患者健康的持續(xù)監(jiān)測(cè)、服務(wù)效率與用戶(hù)體驗(yàn),都存在一定程度上的不足,而O2O作為解決方案,可以在一定程度上彌補(bǔ)這些不足。全國(guó)首家“云醫(yī)院”已在寧波市誕生、上海的三甲醫(yī)院也開(kāi)始嘗試移動(dòng)支付業(yè)務(wù)、一些民營(yíng)的專(zhuān)科連鎖醫(yī)院/診所也開(kāi)始積極推行O2O業(yè)務(wù)??可以說(shuō)O2O已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)大方向。備孕幫為備孕人群提供了線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的服務(wù)。線(xiàn)上主要提供電子病歷、優(yōu)孕咨詢(xún)、自測(cè)工具等;線(xiàn)下依托美年大健康,通過(guò)臨床診療路徑的方法以及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,提供既個(gè)性化又規(guī)范化的私人醫(yī)生備孕服務(wù),O2O模式做全國(guó)連鎖的“虛擬備孕科”。

互聯(lián)網(wǎng)+大健康培訓(xùn)專(zhuān)家劉東明老師表示O2O全渠道運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略是大健康產(chǎn)業(yè)尤其是健康服務(wù)公司的標(biāo)配,平臺(tái)根據(jù)會(huì)員在線(xiàn)上線(xiàn)下不同渠道接觸點(diǎn)的軌跡和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,搭建多平臺(tái)會(huì)員互動(dòng)支持系統(tǒng),靈活響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)需求,全方位采集會(huì)員信息。比如以按摩起家的點(diǎn)到按摩,是一家專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)+按摩,提供保健按摩等上門(mén)健康護(hù)理服務(wù)的O2O技術(shù)公司,2015年獲得500 萬(wàn)美金A輪融資,2016年獲得58到家增持,品類(lèi)業(yè)擴(kuò)充為“健康“類(lèi)。

第五、搭建大健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

通過(guò)大健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái),整合大健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作。京東到家健康事業(yè)部與線(xiàn)下的地面連鎖藥店合作,京東的快遞員入駐在合作地面連鎖店,用戶(hù)下單后,由店員揀貨、京東快遞員送貨,以此保證 1 小時(shí)送藥上門(mén)。作為京東到家的重要業(yè)務(wù)之一,京東健康到家旨在瞄準(zhǔn)萬(wàn)億級(jí)別的大健康市場(chǎng),其業(yè)務(wù)包括健康產(chǎn)品到家與健康服務(wù)到家。目前重點(diǎn)發(fā)展健康產(chǎn)品到家業(yè)務(wù),涵蓋醫(yī)藥、保健品、醫(yī)療器械、藥妝、眼鏡與情趣用品六大類(lèi)。健康到家提供平臺(tái),吸引相應(yīng)的地面連鎖藥店入駐,進(jìn)行O2O領(lǐng)域的合作。

互聯(lián)網(wǎng)+大健康培訓(xùn)專(zhuān)家劉東明老師表示互聯(lián)網(wǎng)及其衍生的科技并將對(duì)重樹(shù)大健康行業(yè)的形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者以及社會(huì)的共贏局面起到不可估量的積極作用。民營(yíng)中醫(yī)藥企業(yè)康美藥業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建“大健康+大平臺(tái)+大數(shù)據(jù)+大服務(wù)”,打造“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+電商+互聯(lián)網(wǎng)金融”的大平臺(tái)??得乐兴幘W(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最大的中藥材網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái);康美健康云服務(wù)平臺(tái)則整合B2B、B2C 和O2O 業(yè)務(wù),并和互聯(lián)網(wǎng)巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手快速吸引流量;e 藥谷作為中藥材大宗交易電商平臺(tái),目前已上市22 個(gè)標(biāo)品,累積成交量達(dá)150 萬(wàn)噸,業(yè)務(wù)電子盤(pán)面800 多億元,馬太效應(yīng)正逐步構(gòu)建公司的商業(yè)壁壘。康美醫(yī)院已獲網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院資格,同時(shí)公司和廣東省中醫(yī)院合作推進(jìn)智慧藥房,15 年廣深京蓉都將試點(diǎn)推進(jìn),此外公司遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)已組建。互聯(lián)網(wǎng)+助力業(yè)務(wù)模式和商業(yè)形態(tài)升級(jí),贏取更加遼闊的發(fā)展未來(lái)。

東阿阿膠顧問(wèn)、大健康互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家老師劉東明韓國(guó)美妝總裁班授課

劉東明老師是清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班授課專(zhuān)家,中韓營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)上海教育院常務(wù)院長(zhǎng)、北大電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中心主任、上海交大客座教授,東阿阿膠顧問(wèn)、中國(guó)化肥助劑第一股富邦科技董事(股票代碼:300387,市值33億)、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車(chē)第一品牌車(chē)發(fā)發(fā)顧問(wèn)(車(chē)發(fā)發(fā)A輪融資3000萬(wàn)估值3個(gè)億)、酒仙網(wǎng)品牌專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)顧問(wèn)。 復(fù)旦大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、武漢大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA、MBA授課專(zhuān)家,中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)碩士專(zhuān)業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理碩士專(zhuān)業(yè)特聘教授。曾為五糧液普什醫(yī)塑、瑞喜堂生物科技、奧師醫(yī)藥、上海交大醫(yī)療醫(yī)藥電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班、E藥商學(xué)院醫(yī)藥電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班、江中集團(tuán)、啟瑞藥業(yè)、瑞喜堂、極草、國(guó)家藥監(jiān)局以及中國(guó)平安保險(xiǎn)、 PICC中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)(6次)、泰康人壽、上投摩根基金、國(guó)泰君安證券、ING保險(xiǎn)(世界500強(qiáng))、泰達(dá)荷銀基金公司等健康保險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù)培訓(xùn)服務(wù)。

劉東明老師大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)課程大綱(簡(jiǎn)綱)

第一篇、取勢(shì)——大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)空大趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)深刻改寫(xiě)大健康產(chǎn)業(yè)業(yè)

大健康產(chǎn)業(yè)如何抓住互聯(lián)網(wǎng)+紅利

大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)典模式案例

第二篇、明道——大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆與營(yíng)銷(xiāo)模式重構(gòu)

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的大健康產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全局觀

二、大健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)四化生死穿越

1、 大健康產(chǎn)業(yè)傳互聯(lián)網(wǎng)化

2、 大健康產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)化

3、 大健康產(chǎn)業(yè)國(guó)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化

4、 大健康產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化

三、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)互生智慧:如何借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)“彎道超車(chē)”

四、眾包智慧——集眾人之智,成眾人之事

第三篇、優(yōu)術(shù)——大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)大實(shí)戰(zhàn)

一、微信營(yíng)銷(xiāo),綿綿多情環(huán)

大健康產(chǎn)業(yè)五微一體微營(yíng)銷(xiāo)落地方案

(1)微定位

(2)微引流

(3)微信運(yùn)營(yíng)

(4)微成交

(5)微代理

二、二維碼營(yíng)銷(xiāo)——有碼神器

劉東明二維碼八卦陣快速提升掃碼率

三、玩轉(zhuǎn)H5——多彩孔雀翎,

大健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)如何制作10萬(wàn)+的h5傳播

四、事件營(yíng)銷(xiāo),神秘核彈

五、大健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),航空母艦

六、大健康產(chǎn)業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo),暴雨梨花針

七、大健康產(chǎn)業(yè)硬廣告,七星碧玉刀

八、暗器包 ,老工具新玩法

劉東明助力大健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)蝶變,網(wǎng)贏天下!

馬云:下一個(gè)能超過(guò)我的人,一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)里!

大健康產(chǎn)業(yè)正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),馬云說(shuō)“今后阿里想干的就是健康、快樂(lè)兩個(gè)產(chǎn)業(yè),如何讓人更加健康,如何讓人更加快樂(lè)?不是建更多的醫(yī)院找更多的醫(yī)生,更不是建更多的藥廠(chǎng),而是我們(投資)做對(duì)的話(huà),30年以后應(yīng)該是醫(yī)生找不到工作了,醫(yī)院越來(lái)越少了,藥廠(chǎng)少了很多,這說(shuō)明我們做對(duì)了。”萬(wàn)通控股董事長(zhǎng)馮侖如此形容大健康產(chǎn)業(yè):“這股風(fēng)比房地產(chǎn)大。下一個(gè)五年大概有20萬(wàn)億。”誰(shuí)能抓住20萬(wàn)億商機(jī)?堅(jiān)定相信者,踏實(shí)實(shí)干者!

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