大健康互聯(lián)網(wǎng)+培訓講師劉東明老師課程案例：平安好醫(yī)生解讀

據(jù)估算，到2020年，我國健康服務業(yè)的市場規(guī)模將達8萬億，潛力巨大。國家民政部養(yǎng)老服務業(yè)專家委員會委員烏丹星表示，從全球看，大健康產業(yè)發(fā)展有10種模式，分別是健康產業(yè)集群(健康城)、傳統(tǒng)藥業(yè)延伸、旅游合作、商業(yè)地產合作、政府合作、電子商務、醫(yī)養(yǎng)結合、社區(qū)綜合健康服務、醫(yī)療不動產、健康服務組織模式等，急需政府、企業(yè)、公眾的共同關注。大健康互聯(lián)網(wǎng)+培訓專家、東阿阿膠顧問劉東明老師在大健康產業(yè)論壇分享了平安好醫(yī)生案例，并指出，隨著全球經(jīng)濟發(fā)展，全球大健康產業(yè)時代已經(jīng)來臨，現(xiàn)在布局還不算晚。

清華大學、北京大學網(wǎng)絡營銷總裁班授課專家劉東明老師培訓大健康產業(yè)

2014年初，馬明哲提出“一手管住用戶的錢，一手管住用戶的健康”，一腳跨進了移動醫(yī)療的戰(zhàn)局。平安好醫(yī)生是平安健康管理的首款互聯(lián)網(wǎng)產品，集“家庭醫(yī)生、名醫(yī)問診、健康社區(qū)、健康評測、健康習慣、健康檔案”六大特色服務于一體，為用戶提供一站式健康咨詢及健康管理服務。上線100天，APP注冊用戶就已經(jīng)突破百萬。

平安好醫(yī)生大事記：

2014年1月，開始組建團隊，戰(zhàn)略規(guī)劃。

2014年7月，平安健康發(fā)布了兩款App，分別是平安好醫(yī)生-醫(yī)生版和平安好醫(yī)生專業(yè)版。

2014年8月，注冊成立平安健康互聯(lián)網(wǎng)公司

2014年9月底，中國平安集團推出的健康管理APP——平安健康管家悄然上線。

2014年11月份，平安健康管家上線公測，公測期間只要下載平安健康管家APP，即可試用家庭醫(yī)生服務6個月。

2015年1月中旬APP正式更名為“平安好醫(yī)生”，與“平安好房”、“平安好車”一起成為“平安好”互聯(lián)網(wǎng)板塊的一員。

2015年4月21日,中國平安宣布旗下首款互聯(lián)網(wǎng)健康管理產品“平安好醫(yī)生”正式上線，平安健康管家更名為“平安好醫(yī)生”。

2015年4魚月份，平安健康推出“平安好醫(yī)生健康卡”完善健康產業(yè)鏈,為用戶提供更全面的健康服務。

2015年12月份，正式啟動“步步奪金”——全民健步獎勵計劃。

2015年12月份，平安好醫(yī)生的醫(yī)生版和《國家衛(wèi)生計生委醫(yī)師定期考核信息登記管理系統(tǒng)》打通，醫(yī)生只需要提供身份證號和姓名就可以快速進行資格認證、簡化信息錄入手續(xù)。

2015年12月3日，宣布注冊用戶數(shù)突破2500萬人。

2015年12月14日，宣布與浙江開元物業(yè)管理股份有限公司簽署合作協(xié)議，正式推出企業(yè)版好醫(yī)生。

2015百年12月18日，平安銀行與平安好醫(yī)生簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方約定在健康管理、就醫(yī)協(xié)助、健康保險等貫穿健康產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)展開全方位的深度合作，并在支付結算、網(wǎng)上銀行、投融資方案等綜合金融服務進一步深化合作。

2016年1月份，“平安好醫(yī)生”發(fā)布中國第一份健步白皮書。

2016年3月份，“平安好醫(yī)生“注冊用戶正式突破5000萬，成為首個在蘋果手機應用商店(APPSTORE)下載量排名第二的醫(yī)療類免費移動應用。

2016年3月28日，平安好醫(yī)生與海南富力地產簽署戰(zhàn)略合作，打算“進一步打造互聯(lián)網(wǎng)健康平臺”。

平安好醫(yī)生業(yè)務模式：

“平安好醫(yī)生”既是連接用戶與醫(yī)生，提供線上、線下結合服務的移動應用，也是平安集團整合線上、線下醫(yī)療健康資源的共享平臺。在醫(yī)療健康管理領域，提供包括家庭醫(yī)生、體檢、上門檢驗等一系列O2O的健康管理及就醫(yī)協(xié)助服務。企業(yè)版好醫(yī)生也將面向公司金融客戶，搭建“移動云醫(yī)務室”，幫助企業(yè)客戶提高員工健康管理及醫(yī)療福利投入的效益。在綜合金融服務方面，打通支付環(huán)節(jié)，探索以家庭為單位醫(yī)療授信以及個人健康險商保賬戶的資金增值。

做為健康管理產業(yè)的垂直門戶與重要流量入口，“平安好醫(yī)生”圍繞“三網(wǎng)合一”的線上、線下服務形成五大特色：家庭醫(yī)生、名醫(yī)服務、萬家診所、網(wǎng)上供藥、保險結合。

家庭醫(yī)生。用戶通過“平安好醫(yī)生”APP，足不出戶就可以享受專業(yè)的線上咨詢、健康評測，瀏覽健康資訊，并通過獲得推薦和獎勵，養(yǎng)成良好的健康習慣，建立健康社交網(wǎng)絡；有診療需求的用戶可到線下的平安診所或?？漆t(yī)療網(wǎng)絡得到有效的治療，享受到與平安合作的國內外知名醫(yī)療機構的專業(yè)醫(yī)療服務。

名醫(yī)服務。平安簽約5000位北上廣知名三甲醫(yī)院副主任以上專家，為在線患者提供額外門診加號、手術主刀預約等服務；外部簽約50000名主治醫(yī)生構成，每周開放個人咨詢服務。

萬家診所。投入500億用10年時間開設萬家診所，以打造類星巴克連鎖店模式的帶有統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一裝修標準和統(tǒng)一收費標準的“平安診所”。“如何讓診所在第二年就開始盈利？平安最大的優(yōu)勢是客戶資源，第二是有資金可以支持醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)，第三是有品牌，第四是有“平安好醫(yī)生”的線上入口。未來會有很多醫(yī)生可以獨立行醫(yī)，獨立行醫(yī)的平臺就是診所，診所和保險及健康管理能形成線上、線下的呼應，提供更好的客戶體驗和一站式服務。

網(wǎng)上供藥。平安好醫(yī)生網(wǎng)上售藥平臺，會讓用戶更加便捷、便宜的購藥。目前已聯(lián)手上海醫(yī)藥旗下華氏大藥房，為用戶提供一站式的快捷購藥體驗，上海核心城區(qū)(浦西中環(huán)及浦東內環(huán)內)用戶還可享受 “2小時上門”的藥急送服務。未來在“藥網(wǎng)”建設方面會加強線下藥房的合作密度，以快速覆蓋更多的用戶，解決急藥、慢病的用藥需求。

大健康保險。平安好醫(yī)生”所有的金錢的付出、平臺的搭建、用戶的獲取、服務的提供最終都將劍指唯一目的地：商業(yè)健康保險。平安在健康管理方面積極探索“健康管理+保險”的新模式，參考國外保險公司經(jīng)驗，把保險產品跟健康管理服務相結合時，明確提業(yè)務的內涵價值。2015年7月，平安健康險聯(lián)合零點咨詢發(fā)布《2015中國企業(yè)員工健康狀況及醫(yī)療福利報告》，并且結合本次調研結果，推出了結合“平安好醫(yī)生”等健康管理服務的國內首款管理式企業(yè)中端醫(yī)療保險產品。同月，上線的還有首款互聯(lián)網(wǎng)保險產品，針對個人用戶的“抗癌衛(wèi)士”，本款產品利用互聯(lián)網(wǎng)渠道，保費最低為65元/年起，最高可賠100萬。目前中國健康險產品，更多將市場目光瞄準于高端醫(yī)療保險，面向世界500強員工和高管。而目前中國局限于大企業(yè)高管的高端險市場空間僅幾十億，商業(yè)健康保險要去有所發(fā)展必須走向普通員工，為其提供高端醫(yī)療才能享受到服務，提供VIP病房以及更好的治療手段。平安未來正是計劃通過新型健康保險產品，通過最新的終端管理式醫(yī)療保險產品，將用戶和渠道下沉，直接面向國內的企業(yè)員工。

清華大學、北京大學網(wǎng)絡營銷總裁班授課專家劉東明老師北京大學新經(jīng)濟論壇分享大健康產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+

當前，“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略,大健康產業(yè)逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展新引擎。大健康保險互聯(lián)網(wǎng)+培訓課程專家劉東明老師在平安壽險健康產業(yè)年會上表示，平安健康勾連互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與保險的過程基本上是逆生長。平安好醫(yī)生相關人士透露其用戶數(shù)已突破6500萬，日咨詢峰值達到25萬，初步構建了國內規(guī)模最大的全職網(wǎng)絡醫(yī)生團隊。在平安好醫(yī)生的未來布局中，從消費者的健康、醫(yī)療需求出發(fā)，將醫(yī)療健康服務，醫(yī)藥服務及健康保險能力整合并有針對性地輸出給消費者，幫助消費者在身體健康的各個階段都能夠找到從產品到服務的一整套健康管理解決方案。

劉東明老師大健康產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+營銷培訓課程大綱簡綱：

第一篇、取勢——大健康互聯(lián)網(wǎng)+時空大趨勢

第二篇、明道——大健康互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆與營銷模式重構

一、移動互聯(lián)網(wǎng)下的大健康營銷全局觀

二、大健康企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)四化生死穿越

三、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷互生智慧：如何借力移動互聯(lián)網(wǎng)營銷“彎道超車”

四、眾包智慧——集眾人之智，成眾人之事

第三篇、優(yōu)術——保險互聯(lián)網(wǎng)+營銷大實戰(zhàn)

一、微信營銷，綿綿多情環(huán)

大健康五微一體微營銷落地方案

二、二維碼營銷——有碼神器

三、玩轉H5——多彩孔雀翎，

四、事件營銷，神秘核彈

五、大健康網(wǎng)絡活動營銷，航空母艦

六、大健康微博營銷，暴雨梨花針

七、大健康硬廣告，七星碧玉刀

八、暗器包 ，老工具新玩法

大健康品牌做互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功與失敗案例深度剖析

劉東明助力大健康網(wǎng)絡蝶變，網(wǎng)贏天下！

劉東明老師是清華、北大網(wǎng)絡營銷總裁班授課專家，中韓營銷協(xié)會上海教育院常務院長、北大電商總課題組網(wǎng)絡營銷中心主任、上海交大客座教授，中國化肥助劑第一股富邦科技董事(股票代碼:300387，市值33億) 、東阿阿膠顧問、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個億) 、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團顧問。劉東明老師曾培訓五糧液普什醫(yī)塑、瑞喜堂生物科技、奧師醫(yī)藥、上海交大醫(yī)療醫(yī)藥電商網(wǎng)絡營銷總裁班、E藥商學院醫(yī)藥電商網(wǎng)絡營銷總裁班、江中集團、啟瑞藥業(yè)、瑞喜堂、極草、國家藥監(jiān)局、第二屆中國健康傳媒(移動互聯(lián)網(wǎng)峰會)大河論壇、中國平安產險、中國平安壽險、中國人保財險、互聯(lián)網(wǎng)+保險師500人峰會、北大百年講堂保險是峰會、ING保險、中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會、中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、上投摩根基金、國泰君安證券、中國產權市場互聯(lián)網(wǎng)論壇、昆侖信托、中金在線、泰達荷銀基金公司、螞蟻微股、寶瑞通典當行、英大長安、銀行家大講堂、融金智略銀行培訓中心、金智東博(北京)國際投資咨詢有限公司、百度、騰訊、新浪、淘寶、阿里巴巴、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、MSN等。