李勁波,李勁波講師,李勁波聯(lián)系方式,李勁波培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
心理學(xué)專家講師
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對(duì)象
經(jīng)理及具有主管職責(zé)的其他專業(yè)人員
目的
基本的自我情緒管控能力、高情商的溝通能力
內(nèi)容

1. 導(dǎo)入

破冰互動(dòng)

確認(rèn)學(xué)員了解情商真正的作用和重要性


2. 內(nèi)在力量:情緒管控

情緒管控在情商中的地位

情緒管控對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通的影響

壓力-能力曲線圖

情緒波動(dòng)曲線圖

身體狀態(tài)對(duì)情緒的作用

焦點(diǎn)的作用

潛意識(shí)的影響渠道


3. 外在力量:高價(jià)值體現(xiàn)

如何讓自己在別人眼中變得更有價(jià)值

基礎(chǔ):自信與自我形象

高價(jià)值行為的原則

【練習(xí)】展現(xiàn)自己的高價(jià)值

如何維護(hù)自己的形象


4. 外在表現(xiàn):溝通技巧

如何快速建立親和共識(shí)

快速發(fā)現(xiàn)對(duì)方需求

【練習(xí)】見人說人話,見鬼說鬼話

邊界感:溝通五階段

【體驗(yàn)】囚徒困境


5. 外在環(huán)境:順勢(shì)而為

周圍的環(huán)境是如何“影響”你的?

【體驗(yàn)】大正面與大負(fù)面

如何利用環(huán)境的積極面

如何激勵(lì)他人

選擇VS被迫

【討論】桑代克箱

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