李國(guó)輝,李國(guó)輝講師,李國(guó)輝聯(lián)系方式,李國(guó)輝培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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李國(guó)輝:商業(yè)交往介紹禮儀的忌諱
2016-01-20 42054
商務(wù)往來(lái)中見(jiàn)面介紹是一種極其常見(jiàn)但又經(jīng)常讓很多人頭疼的一種需要。 這里的介紹不是類(lèi)似講臺(tái)上的正式介紹,而是同事、客戶與上下級(jí)之間,面對(duì)面的個(gè)人介紹。雖然表面看起來(lái)非常簡(jiǎn)單,但是包括高管在內(nèi),很少人知道如何來(lái)正確地自我介紹或介紹他人。 其實(shí)個(gè)人介紹可為一個(gè)正在萌芽的商業(yè)關(guān)系奠定未來(lái)走向。介紹做得好,合作夥伴或客戶會(huì)進(jìn)一步確定對(duì)方是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的專(zhuān)業(yè)人士。如果搞砸了,未來(lái)合作可能也就泡湯了。 以下是個(gè)人介紹中的一些注意事項(xiàng)。 每次都要記得早早做自我介紹,無(wú)論是在幾秒鐘的偶遇還是在幾個(gè)小時(shí)的商務(wù)宴會(huì)中,因?yàn)檫@樣能掌握主動(dòng)。 每次都要介紹自己的名字和一些個(gè)人信息。譬如,你可以說(shuō)“上午好,某先生,我是某某公司的某某?!?如果沒(méi)有向新來(lái)的人做自我介紹,或沒(méi)能以了解情況的第三方身份介紹兩個(gè)首次見(jiàn)面的人,那說(shuō)明你缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力。 從低至高介紹。也就是說(shuō)要先稱(chēng)呼一下上級(jí)的名字,然後把下級(jí)介紹給上級(jí)。同理,要先把高管介紹給客戶,因?yàn)榭蛻艨偸潜裙緝?nèi)部的人更重要。譬如:“某某領(lǐng)導(dǎo),這是我們法務(wù)部門(mén)的某某。某某領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)人力資源的副總裁。” 記著要說(shuō)明你介紹的人所在的企業(yè)(部門(mén))或個(gè)人職位。 務(wù)必要站著介紹。 介紹中的忌諱: 自我介紹時(shí)切勿給自己加上尊稱(chēng),如“我是某某先生”,否則很沒(méi)有風(fēng)度。 不要因?yàn)橐呀?jīng)被介紹認(rèn)識(shí)了就自感親密。首次見(jiàn)面,對(duì)方?jīng)]有說(shuō)可以直呼其名時(shí),一定要以頭銜加姓氏稱(chēng)呼對(duì)方。介紹中不要用“見(jiàn)”這個(gè)字。為別人做介紹時(shí),恰當(dāng)?shù)拇朕o是“張先生,我愿向您介紹李先生,”而不是“張先生,您來(lái)見(jiàn)一下李先生?!?回應(yīng)介紹時(shí)不要只是點(diǎn)頭示意,而應(yīng)該稱(chēng)呼對(duì)方的名字(如,您好,劉先生)。還可禮貌地說(shuō)一句,“一直很想認(rèn)識(shí)您(久仰大名)”、“很高興認(rèn)識(shí)您”等。 介紹中沒(méi)有“女士?jī)?yōu)先”。商業(yè)介紹中只有資深與否與職位之別,沒(méi)有性別之分。 本文轉(zhuǎn)自于https://www.cfly01.com
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