為了提升公司管理人員的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)，由尚上公司黨委牽頭、人力資源部舉辦、各項(xiàng)目部、子分公司及公司本部人員參加的禮儀知識培訓(xùn)近日在尚上公司會議室舉行，培訓(xùn)班邀請了上海世博會禮儀人員選拔活動評審團(tuán)專家委員、春風(fēng)禮儀首席禮儀培訓(xùn)講師李國輝老師進(jìn)行專題講授。李老師的禮儀講座集中指出了當(dāng)今社會已經(jīng)丟失近百年的文明與禮儀，突出的體現(xiàn)了要繼承中華民族的傳統(tǒng)美德和禮儀文化的迫切性。讓當(dāng)今更加深刻的禮物到懂禮節(jié)，會使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離，創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，會使事情向好的方向發(fā)展，也會有個更好的結(jié)果。 通過半天的禮儀學(xué)習(xí)，雖然時間很短，但受益匪淺，原來在平時的工作生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有不少的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見的問題。我們好像都魅影多加注意過。在我們狹義的理解中，禮儀就是待人接物，大方有禮。通過這堂課，大方有禮也是由概念與范圍的。如何才叫“大方有禮”？我們每個人都有各自不同的理解和概念。但是在某些時候，我們必須找到一個契合點(diǎn)。也就是說，這個社會，在這種概念上必須要達(dá)成一種共識，并且積極的去遵循它。這次培訓(xùn)，就告訴了我們，這種共識是什么樣的。而我們又應(yīng)該怎樣去遵循它。它博大并且精細(xì)。它滲透在我們?nèi)粘Ｉ畹拿總€細(xì)節(jié)?？赡芪覀兠總€人都自認(rèn)為是個懂得禮儀的人，上完這堂課以后，我發(fā)現(xiàn)自己要做的還太多太多。禮儀現(xiàn)在不僅是一種文化，更是一門學(xué)問。我們才剛剛起步。像我們這種稍微有點(diǎn)知識的人，姑且做得這么不夠，那么我們中國整體水平上，對禮儀的重視程度，又能達(dá)到多少呢？課堂上李老師給我們展現(xiàn)的，還有不止一次在報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)上看到，中國的游客在公共場所所在外國做一些有損禮儀，有損中國人形象的事情。我們總會義憤填膺，總會譴責(zé)，憤概。其實(shí)，仔細(xì)的想一想，我們周圍的人大多數(shù)何嘗不也是這樣？甚至于連自己有時候都會無意識的“不禮儀”一下。 這說明了一個問題，一個亟待解決的問題。我們的禮儀，需要國民普及性的教育。需要這種教育，使得大家將禮儀作為自己的一種習(xí)慣。我們習(xí)慣于這么做，而不是我們刻意的去注意要那么做。只有當(dāng)禮儀滲透到我們的日常生活中，成為我們無意識的一種存在的時候，我們才能說：我是個懂得禮儀的人。 而這次禮儀培訓(xùn)，不僅是一個開始，是一個錦囊，更是一面鏡子。。。。 培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的并沒有因此而結(jié)束，它恰恰是理論應(yīng)用于實(shí)踐的開始。經(jīng)過這次培訓(xùn)，當(dāng)我再次定位自己、審視自己的時候，心中已經(jīng)為自己樹立起了新的標(biāo)桿。 非常感謝公司給予這次學(xué)習(xí)禮儀的機(jī)會，非常感謝李國輝老師的授課，讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課，更使我意識到自己的品德情操、處事態(tài)度、一言一行都在影響工作和生活。作為管理人員，我們更堅(jiān)定了要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行。讓我們從今天起做個彬彬有禮的人吧，讓我們帶著各自的魅力活躍在崗位上，讓笑容變成一種風(fēng)景，讓企業(yè)的魅力發(fā)揮至極致。