“謝謝” “對不起”“大家一起分享” “培養(yǎng)良好習慣” 12月3日有幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)課程，我有幸聆聽了上海世博會首席禮儀專家李國輝老師的課程，接受指導(dǎo)。李國輝老師以簡單的四句話語作為課程的結(jié)尾，而我把它作為今后工作中服務(wù)客戶的一個新的開端，將辦公室和商務(wù)禮儀規(guī)范落實，樹立一個合格的形象，以一個嶄新的姿態(tài)來迎接以后的工作和挑戰(zhàn)。 短短一天的課程，李國輝老師讓我明白了在工作和生活中，我們除了要曉之以“禮”外，還要動之以“心”。在日常工作和生活中要做到“四心”，即熱心、耐心、細心、虛心。