2011年4月21號,春風(fēng)禮儀高級禮儀培訓(xùn)師羅丹老師步入亞韓美容整形醫(yī)院大廳,為大廳的接待及服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)禮儀現(xiàn)場指導(dǎo)。
經(jīng)過前一段時期的專業(yè)培訓(xùn),亞韓的服務(wù)水平有了很大的提高,不管是服務(wù)人員的動作還是微笑,都讓人感覺賞心悅目。精益求精,羅丹老師結(jié)合亞韓的實際情況,現(xiàn)場向大家講解了服務(wù)禮儀中應(yīng)該注意的幾處細(xì)節(jié),針對服務(wù)人員的表現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo),一一解答大家的提問,在場的服務(wù)人員都夸贊羅丹老師的現(xiàn)場指導(dǎo)非常實用。
服務(wù)禮儀現(xiàn)場指導(dǎo)過程中,羅丹老師與助教一起與服務(wù)人員進(jìn)行友好的溝通,收集具體的問題和建議,爭取在接下來的禮儀培訓(xùn)課程中更有針對性,達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。