客戶：某通信公司 地點(diǎn)：陜西省 - 西安 時(shí)間：2011/7/27 0:00:00 【培訓(xùn)對(duì)象】 政企客戶技術(shù)支撐工程師 【培訓(xùn)目的】 培養(yǎng)拓展政企客戶市場(chǎng)的技術(shù)支撐人才和產(chǎn)品營(yíng)銷專家 【學(xué)員收益】 1、了解行業(yè)信息化項(xiàng)目營(yíng)銷拓展理念、策略和工作方法的發(fā)展。 2、認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，準(zhǔn)確定位自身的職業(yè)高度和鎖定未來努力方向。 3、了解和掌握在政企客戶市場(chǎng)一線從事有效的產(chǎn)品營(yíng)銷和技術(shù)支撐工作需要具備的個(gè)人素養(yǎng)條件和修煉提升的方法。 4、在行業(yè)信息化的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作背景下的深度顧問式營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)、主要策略、實(shí)施步驟以及相關(guān)的工作技巧。引導(dǎo)學(xué)員將營(yíng)銷方式從以產(chǎn)品推薦為出發(fā)點(diǎn)的“說服購(gòu)買型”逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)的“咨詢服務(wù)型”轉(zhuǎn)化，銷售的效果也從達(dá)成單筆交易轉(zhuǎn)化為促成一系列的穩(wěn)定交易。 5、重點(diǎn)是協(xié)助技術(shù)支撐類學(xué)員（客戶工程師）提升在“專業(yè)溝通與資源協(xié)調(diào)”、“客戶需求獲取”、“解決方案制作”、“方案呈現(xiàn)”、“輔助銷售（銷售支持）系列武器應(yīng)用”等環(huán)節(jié)的職業(yè)能力，尋求差異化的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 6、結(jié)合課程重點(diǎn)內(nèi)容，解決政企客戶支撐人員日常面臨的工作難點(diǎn)和困惑。 【培訓(xùn)方式】 理論與方法30%、案例分析35%、演練與答疑35%