歲月流逝,光陰一去不復(fù)返,漫漫的人生長河,人的生命只有一次,珍惜時間就是珍惜自己的生命。每個人心中都有一份理想,對于理想的追求我們都要付諸于行動,空談理想的人是不會成功的。
1.頭腦急轉(zhuǎn)彎,垃圾變黃金
放眼眾所稱羨的企業(yè)家,他們和一般人最不一樣的地方在于,能看到并抓住眼前出現(xiàn)的“突破機會”,果決采取行動,使得人生和事業(yè),獲得跳躍式的成就。
“突破,是用非傳統(tǒng)的新鮮、高超和令人振奮的方式來行事。”杰亞伯拉罕表示,你不能老是跟在別人屁股后面,卻又同時想當(dāng)老大,你必須對周遭尚未開發(fā)的機會展開行動。例如,在A產(chǎn)業(yè)中被棄如敝屣的商業(yè)策略,應(yīng)用到另一個未使用過的B產(chǎn)業(yè)時,有時會產(chǎn)生如原子彈爆炸性的效果。
事實上,很多影響人類生活的發(fā)明,例如:按鍵式電話、原木筆等產(chǎn)品,都不是專業(yè)人士的杰作,而是一些“普通人”的神來之筆。他們能從創(chuàng)新的角度思考,凡事追求突破,所以能挖到金礦。
2.獨特賣點,充滿無限想象
杰亞伯拉罕指出,若要取得壓倒對手的競爭優(yōu)勢,就要想辦法挖掘獨特的賣點(USP),讓你與競爭者有明顯區(qū)別,并且好感度更高。
“獨特賣點的可能性是無限的,往往不同的公司在不同的巿場就會有不同的獨特賣點?!苯軄啿敝赋觯瑢ふ屹u點的最佳方法,就是確認(rèn)你的產(chǎn)業(yè)還有哪些需求尚未被滿足,然后趁虛切入,填補巿場缺口。
另外一種發(fā)展獨特賣點的方法,是采取先發(fā)制人的營銷包裝手法。
最典型的例子是多年前的施麗茲啤酒(Schlitz Beer)。1920年初期,大約有10家啤酒品牌在巿場較勁,施麗茲啤酒排名第八。當(dāng)時所有的啤酒商在廣告上都傳達(dá)同樣的訊息:“我們最純!”但是卻從沒人解釋“純”的意思。
為了提升銷售,施麗茲聘請一位營銷顧問去釀酒廠參觀,他對施麗茲嚴(yán)謹(jǐn)講究的釀造和裝瓶過程大為傾倒,決定將整個釀酒過程用營銷手法告訴消費者,沒想到這卻成為施麗茲的獨特賣點,因為他是第一個向消費者展示“純”的意義。
消費者認(rèn)識施麗茲釀造和裝瓶的過程之后,這個牌子馬上贏得好感,6個月后,巿占率從第八名躍升為第一名。
3.和客戶談戀愛
勇于創(chuàng)新、突破外,成功還必須有卓越策略(Strategy of Preeminence)。
杰亞伯拉罕指出,卓越策略就是將顧客的利益置于自我利益之前。卓越策略能讓你透視別人的需求,讓別人渴望與你做生意,甚至使客戶變成你的終生朋友。
和客戶做生意時,要尊重他真正的需求。當(dāng)一位父親進(jìn)入腳踏車店,想為六歲的兒子買第一輛腳踏車時,店員不要一味地想推銷高價產(chǎn)品,如果可以站在家長的角度,提供中肯的選購建議,你很可能成為他終生的銷售顧問,因為他知道你不只想賣產(chǎn)品給他。 “要想贏得更多客戶,就必須和客戶談戀愛?!苯軄啿北扔鳎裟鼙е@種態(tài)度,就會將客戶的利益擺在前面,在乎他們的需求,認(rèn)真地為他們盡一份心,和客戶的關(guān)系愈親密,就愈容易成功。
卓越策略能讓你更洞察明白人性。杰亞伯拉罕指出,一個成功的事業(yè),并不只起始于偉大的構(gòu)想或是產(chǎn)品,而是起源于替他人解決問題的欲望。
4.解除客戶心理防衛(wèi)
想要爭取客戶,就要提供讓客戶無法對你說“不”的好處。 有一位農(nóng)夫想要為目己的女兒買一匹馬,A賣家告訴農(nóng)夫小馬售價500美元;同樣的馬,B賣家則索價750美元,但他告訴農(nóng)夫,在做任何決定前,他要農(nóng)夫的女兒先試騎小馬一個月,不僅如此,還提供小馬一個月吃草的所需費用,每周還派訓(xùn)馬人教農(nóng)夫女兒如何喂養(yǎng)和照顧小馬,30天后,如果農(nóng)夫決定不買小馬他會將馬房清掃乾凈后,取回小馬。如果你是農(nóng)夫,會跟誰買馬?答案當(dāng)然是后者。 “不僅要降低客戶的風(fēng)險,更要提供‘比無風(fēng)險更好’的保證?!苯軄啿北硎?,當(dāng)你承擔(dān)客戶所有風(fēng)險,告訴他們?nèi)绻麑Ξa(chǎn)品不滿意,無論任何理由都會立刻退還所有的費用,同時還提供額外的加值服務(wù)時,客戶幾乎很難對你說“不”。
5.小誘餌,釣大魚
大部份生意的獲利,都是靠重復(fù)光顧的老客戶,但是一開始若無法吸引這些新客戶上門,也是徒然。 杰亞伯拉罕表示,要和一個客戶建立長期關(guān)系不容易,除非你能在一開始時降低他們的心理防衛(wèi),甚至不惜賠本交個朋友。一旦你能贏得對方的信任,他們就會變成終身客戶,不斷地回來和你做生意。 杰亞伯拉罕舉他諮商過的個案為例,這家業(yè)者光是做冷暖氣空調(diào)設(shè)備維修,每年營收竟然高達(dá)6000萬美出,秘訣就在于每到春夏之交,會將成本30美元的維修費用降到19.95美元,棊者愿意損失10美元,但因為有一半的客戶在維修過程中,會發(fā)現(xiàn)其它必須解決的問題,衍生至少125美元的高利潤額外工作。而且,經(jīng)由這個優(yōu)惠活動爭取到的新客戶,有五成都會成為固定的熟客。
6.把單點變成套餐
當(dāng)你完成一筆交易時,同時也是再多做一筆生意的好時機。如果你剛好掻到客戶癢處,有六成的客戶會欣然增加交易量。麥當(dāng)勞就是最好的例子。杰亞伯拉罕表示,麥當(dāng)榮不只提供產(chǎn)品單點的機會,也提供各式各樣的套餐,包括比較大的三明治、薯條和飲料,甚至再多加幾塊錢,還可以將套餐變成超值全餐。 “一旦他們決定購買產(chǎn)品,就表示認(rèn)同了?!苯軄啿北硎?,從一個交易再去挖掘客戶隱藏的需求和商機,進(jìn)而創(chuàng)造另一個交易機會,是業(yè)務(wù)人員最大的責(zé)任,也是提高交易價值的最好方法。
7.借力使力,以小搏大
對鯊魚而言,海洋中的生物幾乎都是它菜單上的佳肴,唯獨領(lǐng)航魚(Pilot Fish)例外。事實上,兩者還發(fā)展出共生互利的賓主關(guān)系,每當(dāng)鯊魚大快朵頤之后,領(lǐng)航魚會像電動牙刷一樣,享用鯊魚牙齒間的殘屑剩肉,鯊魚可以免費得到清牙服務(wù),領(lǐng)航魚也不用費神出外獵食即可飽餐一頓,這種關(guān)系就是“賓主兩益關(guān)系”(host-beneficiary relationship)。 “開發(fā)一名客戶的成本是極其驚人的?!苯軄啿碧嵝?,更聰明的做法是借力使力,透過商業(yè)合作,將別人現(xiàn)有客戶變成你的新客戶。每個月信用卡賬單中,附帶推出其它產(chǎn)品的推銷方案,就是“賓主兩益關(guān)系”的最佳實例。 杰亞伯拉罕指出,如果處于“賓”的地位,可以馬上帶進(jìn)新客戶;如果處于“主”的地位,則可抽取額外的利潤,并為現(xiàn)有客戶提供新價值。雙方都可發(fā)揮杠桿原理,將現(xiàn)有資源做倍數(shù)的利用。
8.選對池塘,事半功倍
一個銀行搶匪被問及為何要搶銀行,他的回答是:“因為錢在那里?!遍_發(fā)客戶也是一樣,必須要對準(zhǔn)最可能購買的潛在客戶。 “最浪費時間的,就是追逐所有可能符合‘潛在客戶’條件的人?!苯軄啿睆娬{(diào),所謂潛在客戶,應(yīng)該是‘現(xiàn)在’就需要你產(chǎn)品和服務(wù)的人,而不是“未來”可能需要的人。 在美國大雪紛飛的冬天,也是小孩賺外快的最佳時機,可以幫別人清除車道積雪賺零用錢。每當(dāng)大風(fēng)雪過后,小孩會拿著鏟子沿街敲門,詢問屋主是否要雇請小孩清理車道,奇妙的是,小孩很清楚如何找到最可能的潛在客戶,甚至達(dá)到“五次詢問,四次成交”的高機率。 因為小孩都知道,最可能成交的客戶是:起初拒絕請人清除汽車道的人。他們原本想要自行動手,但做到一半已經(jīng)氣喘吁吁,隨時擔(dān)心自己會心臟病發(fā)。 小孩都做得到,你更可以做到。要找到高潛力客戶,杰亞伯拉罕建議,可以先利用一些優(yōu)惠活動方案做“釣餌”,以便搜集名單資料,分析其中的潛在客戶;或是直接購買所需要的名單,發(fā)動推銷信或電話營銷攻勢。杰亞伯拉罕強調(diào)“要釣大魚,不僅要備妥釣竿,還要找到對的池塘”。 想要追求高收入、高成就并非難事,只要善用每個機會、每一天、每一塊錢、每個人際關(guān)系,并將這些發(fā)揮到最大效益!
全球行銷之神亞伯拉罕
杰.亞伯拉罕是不可多得的人才---他不但是個“實踐家”,還是一位優(yōu)秀的老師??蛻舯硎靖兄x和贊揚他的信絡(luò)繹不絕。令人驚奇的是杰還在繼續(xù),參加過杰課程或購買供家庭學(xué)習(xí)課程的業(yè)主也自由職業(yè)者還在創(chuàng)造著令人難忘的成功故事。我們希望你也能成為他們的一員,利用杰的方法是自己的收入有突飛猛進(jìn)的提高,利用這些技巧,杰在25年的時間里指導(dǎo)過數(shù)千人---現(xiàn)在希望指導(dǎo)你。
這位著名的‘超級顧問’,每小時收取5000美元,現(xiàn)在他要把他的商業(yè)秘籍減價99%提供給你,而且他會退錢給你- 如果你沒有被他折服的話。
那些還沒有機會功成名就的人,都能有這樣的機會...
我正在尋找你。
“我要為你做的事情非常簡單——就是幫你賺錢,給你提供最可行的策略,讓你的生意成長超越你的預(yù)期,甚至超越你所能想像的。我會指導(dǎo)你去認(rèn)識那些隱藏在你身邊但你沒有看到的商業(yè)關(guān)系資源,并從中取得立刻的巨大收入和成功?!苯堋啿比缡钦f。 《成功》雜志的出版商說,杰·亞伯拉罕也許是他知道和采訪過的人中策略最多、幫助人數(shù)最多、而且使幫助對象賺錢最多的一位人士。他們稱杰·亞伯拉罕是當(dāng)今世界上最偉大的營銷天才?!陡2妓埂放判邪瘢谝黄L達(dá)兩頁的關(guān)于決策性商業(yè)指導(dǎo)者的文章中,只將五個人稱為“不同凡響的人物”,而杰·亞伯拉罕就是其中之一,并說他的厲害之處就是把運營不善的公司奇跡般地變成盈利者。
但是,杰·亞伯拉罕是誰?他行銷了什么?為什么在全球具有如此高的身價和知名度?
據(jù)悉,這次應(yīng)邀來中國講學(xué)的杰·亞伯拉罕,是一個市場營銷專家,是美國洛杉磯杰·亞伯拉罕企業(yè)(TAG)的負(fù)責(zé)人,作為商業(yè)拓展大師和財富創(chuàng)造專家,他有12000多個成功的故事,幫別人累計創(chuàng)造出超過70億美金的額外純利潤:他曾給美國最出名的24家投資金融時報的策略建議帶來一億美元的毛利潤;他為美林證券、JohnNeveen公司、《華爾街日報》、花旗銀行、《福布斯》雜志創(chuàng)造近600萬個商業(yè)機會;他用他的行銷策略,創(chuàng)下15個月把一個公司營業(yè)額從30萬美金提升到5億萬美元的記錄;他是挖掘企業(yè)隱形利潤方面獨一無二的權(quán)威,個人咨詢收入超過一億美金,是從事咨詢業(yè)的翹楚。
30多年來杰·亞伯拉罕一直在用新的商業(yè)想法教一些私營業(yè)主如何創(chuàng)造財富,而他也確實做得非常好。他的生意就是幫人壯大他們的業(yè)務(wù)和市場。算起來,杰·亞伯拉罕曾服務(wù)超過450個行業(yè),幫助過12000多企業(yè),使他們的收入成倍的增長,利潤不斷增多,業(yè)務(wù)和市場做得令人瞠目結(jié)舌,杰·亞伯拉罕還幫助他們發(fā)掘未來無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
“我會指導(dǎo)你去認(rèn)識那些隱藏在你身邊但你沒有看到的商業(yè)關(guān)系資源,并從中取得立刻的巨大收入和成功?!边@是杰·亞伯拉罕的行銷理念,而且絕對不是大話空話!他的那些策略都是經(jīng)過驗證有效的,并且他會告訴你詳細(xì)的案例和怎么樣去最大化這些策略原則,以便轉(zhuǎn)化成你更大的金錢、名譽、權(quán)力和成功。當(dāng)你按這些策略去行事,你的人生就已經(jīng)永遠(yuǎn)的改變了……
《今日美國》發(fā)表了兩篇文章,其中一篇就是關(guān)于杰·亞伯拉罕的,他們稱是他讓商業(yè)運行和壯大?!锻顿Y者商務(wù)日報》說杰·亞伯拉罕知道如何用最小的付出換得最大的回報。
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