領(lǐng)導(dǎo)能力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力,只不過(guò)能力有大小之分、高低不同。對(duì)于低能的領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者,人們可能會(huì)說(shuō)他很有領(lǐng)導(dǎo)才能,也有人會(huì)說(shuō)他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不錯(cuò)。
現(xiàn)在一些非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在漫長(zhǎng)的歲月里,積累和建立了許多關(guān)于流程、制度等方面的成熟做法,他們?cè)诎盐占?xì)節(jié)方面做得非常扎實(shí)和出色。即便是這樣,他們當(dāng)中仍然有一部分人有著明顯的掌控團(tuán)隊(duì)能力方面的局限。這是因?yàn)檫@些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人更加相信自己。企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)人一手打拼出來(lái)的,很多事都是從企業(yè)規(guī)模還很小的時(shí)候,就由他們親手打理。久而久之,所有的事情都習(xí)慣了要由他們自己來(lái)作決定。他們會(huì)隨意插手員工的工作,什么事都要詢(xún)問(wèn)。這樣,他們自己很辛苦,他們的團(tuán)隊(duì)也一樣很苦悶--覺(jué)得自己無(wú)能、沒(méi)用。
其實(shí),以上問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)走入領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)的表現(xiàn)。不同領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式截然不同,但是走入領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)卻常有一樣的表現(xiàn)。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要想能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著更遠(yuǎn)的方向邁進(jìn),一定要切記遠(yuǎn)離領(lǐng)導(dǎo)的八大誤區(qū):
1、管理
管理并不僅僅意味著明確任務(wù)、下達(dá)指令、制訂計(jì)劃并運(yùn)用多種手段要求員工按時(shí)、按量完成工作。管理是"管",更要"理",還要幫助員工明確目標(biāo),認(rèn)清自身優(yōu)缺點(diǎn),并在員工執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),幫助他們理清思路,解決難題。
2、領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)不單單是指為團(tuán)隊(duì)指明努力方向,扛一面旗幟讓大家跟隨。領(lǐng)導(dǎo)是"領(lǐng)",更要"導(dǎo)",也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)還要身先士卒,樹(shù)立正確的導(dǎo)向,做好示范,讓員工明白怎樣做才是對(duì)的。
3、權(quán)威
權(quán)威是"權(quán)",更重要的是"威"。依托在崗位上的對(duì)權(quán)力的尊重、服從是屬于職權(quán)的"威勢(shì)",而并非屬于你個(gè)人。一個(gè)真正具有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)將自己的威信建立在自身人格魅力之上,能夠成為"意見(jiàn)領(lǐng)袖"。
4、服從
服從的意義不單單是指人們跟著你走,服從是"從",更要"服",由內(nèi)心的信服轉(zhuǎn)而成為行動(dòng)上的遵從。
5、提供“平臺(tái)”,而不是提供“拐杖”
很多領(lǐng)導(dǎo)者在培養(yǎng)員工時(shí)總會(huì)有這樣一種強(qiáng)烈的感覺(jué),即讓員工做一件對(duì)于他來(lái)說(shuō)有一定挑戰(zhàn)性的事情(比如讓一名剛參加工作的大學(xué)生制定一個(gè)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案)真的是一件很困難的事,往往需要一而再、再而三地反復(fù),還不如自己親自動(dòng)手。還有另外一種情形,員工做事碰到困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)他的愛(ài)護(hù)和關(guān)心,往往會(huì)自己承擔(dān)起來(lái),替他去做,幫助他渡過(guò)難關(guān)。這些做法都無(wú)形中讓領(lǐng)導(dǎo)變成了員工的"拐杖",員工永遠(yuǎn)無(wú)法獨(dú)立完成組織交給的重要任務(wù),永遠(yuǎn)不能獨(dú)當(dāng)一面。他自己可能覺(jué)得做了很多事,也學(xué)會(huì)了做很多事,可一旦離開(kāi)培養(yǎng)他的領(lǐng)導(dǎo),便像一只折了翅膀的小鳥(niǎo),無(wú)法振翅高飛,沒(méi)有足夠的自信和方法去獨(dú)立完成任務(wù)。
培養(yǎng)員工時(shí),領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)平臺(tái),為他提供必需的資源支持和感情支持,必要時(shí)"拉"他一把,而不是替他去做。
6、做“教練”,而不是“下命令”
組織的任務(wù)實(shí)在太多了,領(lǐng)導(dǎo)總是日理萬(wàn)機(jī),因此便萌發(fā)了由衷感嘆--希望任務(wù)來(lái)臨時(shí),自己只要下達(dá)命令就好,員工能夠"指到哪里打到哪里",發(fā)揮他的能力并且能夠有令人期待的結(jié)果出現(xiàn);對(duì)越是優(yōu)秀的員工越不必去關(guān)心他完成任務(wù)的過(guò)程,因?yàn)樗麘?yīng)該有足夠的潛力來(lái)完成任務(wù)。事實(shí)上,他們可能走了很多彎路,可能承受了很多超乎自身負(fù)荷的壓力,甚至可能因?yàn)槌霈F(xiàn)了難以控制的局面而讓前面的努力白費(fèi),最終無(wú)法完成任務(wù)。
合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)先做一名合格的教練,不僅要下達(dá)命令,交代任務(wù),還要多花一點(diǎn)時(shí)間聆聽(tīng)員工的解決方案,并動(dòng)用你豐富的閱歷和犀利的判斷力,幫助他預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化解決方案,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或者說(shuō)為風(fēng)險(xiǎn)的到來(lái)做好心理準(zhǔn)備。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,還要隨時(shí)觀察他的動(dòng)向,提供來(lái)自于你的幫助和建議,甚至還需要你"下場(chǎng)示范"一下。
7、做“領(lǐng)隊(duì)”而不是“旁觀者”
你不是一個(gè)站在旁邊等待任務(wù)完成、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的旁觀者,你是那個(gè)站在隊(duì)首的"領(lǐng)頭羊"。不要看著你的員工做事,不要看著他犯錯(cuò)誤后去批評(píng),你需要走在前面,看清形勢(shì),判斷好方向,制定好策略,然后掃清障礙,扛起旗幟,號(hào)召你的隊(duì)伍向目標(biāo)進(jìn)發(fā),并為他們助威、鼓舞,調(diào)動(dòng)好后方援助,保證他們能夠無(wú)所顧慮地向前沖。做"領(lǐng)隊(duì)"而不是"旁觀者",才是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的。
8、“師帶徒的精神”而不是“師帶徒的手法”
我們需要有師傅帶徒弟的精神,把自己的技能傾囊相授,并對(duì)員工的一言一行負(fù)責(zé)。但是,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,卻需要摒棄"一日為師,終身為父"的傳統(tǒng)思想以及由此產(chǎn)生的師傅帶徒弟的手法,即將他看作繼承自己衣缽的傳人,將自己的意志強(qiáng)加于他,以"玉不琢不成器"的心態(tài)責(zé)罵、督促他。我們需要從這種家長(zhǎng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槌扇岁P(guān)系,要平等地溝通、交流,將他視作與你一樣擁有自己追求、自己事業(yè)的人,從組織的目標(biāo)以及他個(gè)人成長(zhǎng)的角度去關(guān)注他。
公眾微信:張恒誠(chéng)老師
新浪微博:@張恒誠(chéng)老師
騰訊微博:@張恒誠(chéng)
百度一下:張恒誠(chéng)
公眾易信:張恒誠(chéng)老師