【為什么學(xué)習(xí)本課程】
“銷(xiāo)售工作難做,銷(xiāo)售人員難管”,“銷(xiāo)售過(guò)程難以把控和評(píng)估,銷(xiāo)售結(jié)果可遇不可求,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)只可意會(huì)不可言傳”,“銷(xiāo)售精英都是一線練出來(lái)的,培養(yǎng)不出來(lái)”這都是大多數(shù)人對(duì)銷(xiāo)售的常規(guī)認(rèn)識(shí)。其實(shí),銷(xiāo)售工作和生產(chǎn)類(lèi)工作都一樣可以做到“看得見(jiàn),摸得著”。本課程通過(guò)分析、講解銷(xiāo)售工作的本質(zhì)與特點(diǎn),將向參訓(xùn)者透析銷(xiāo)售工作的本質(zhì)和影響銷(xiāo)售工作的核心要素、銷(xiāo)售工作的基本工作流程。使參訓(xùn)者迅速掌握銷(xiāo)售工作的核心,在最短內(nèi)成為銷(xiāo)售高手。
【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】
銷(xiāo)售工作的本質(zhì)與特點(diǎn)
銷(xiāo)售工作的基本工作流程與控制
影響銷(xiāo)售工作的9大核心要素
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 6課時(shí)
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)10% 專(zhuān)業(yè)講解60% 模擬演練30%
【課程提綱】
一、頂級(jí)銷(xiāo)售心態(tài)第一
1、 銷(xiāo)售人員三級(jí)十二流
銷(xiāo)售額導(dǎo)向型
現(xiàn)金流導(dǎo)向型
收款率導(dǎo)向型
利潤(rùn)導(dǎo)向型
情景演示,案例分析
2、 頂級(jí)銷(xiāo)售必備4種思維模式
突破思維---一切皆有可能
因果思維---付出必有回報(bào)
關(guān)鍵思維---抓住重點(diǎn)事半功倍
切割思維---半塊面包好過(guò)沒(méi)有面包
情景演示,案例分析
3、 銷(xiāo)售人員應(yīng)有的9種態(tài)度
成功處世態(tài)度:樂(lè)觀、積極、主動(dòng)
成功做事態(tài)度:認(rèn)真、踏實(shí)、熱情
成功為人態(tài)度:誠(chéng)懇、親切、和善
情景演示,案例分析
二、頂級(jí)銷(xiāo)售2大基石
1、 銷(xiāo)售工作的本質(zhì)與時(shí)間管控
銷(xiāo)售工作本質(zhì)剖析
銷(xiāo)售中常見(jiàn)的客戶時(shí)間管理
銷(xiāo)售工作中的時(shí)間分布原則
情景演示,案例分析
2、 銷(xiāo)售工作中的客戶基數(shù)管理
銷(xiāo)售中的成交比例
行業(yè)銷(xiāo)售成交比例
客戶基數(shù)對(duì)銷(xiāo)售成交的影響
情景演示,案例分析
三、頂級(jí)銷(xiāo)售3個(gè)關(guān)鍵
1、 銷(xiāo)售工作流程分析
銷(xiāo)售中的工作流程剖析
家裝行業(yè)銷(xiāo)售模式分析
銷(xiāo)售流程階段本質(zhì)剖析
情景演示,案例分析
2、 快速建立客戶信任
銷(xiāo)售信任建立的本質(zhì)
專(zhuān)家信任感的建立條件
常用的銷(xiāo)售“捧殺”策略
情景演示,案例分析
3、 客戶結(jié)構(gòu)控制管理
銷(xiāo)售中的“8421”客戶分布
行業(yè)中的客戶結(jié)構(gòu)分析不同
情景演示,案例分析