推銷員接待客戶的基本禮儀有很多，推銷員接待客戶的基本禮儀包括很多細(xì)節(jié)，推銷員接待客戶的基本禮儀有很多鐘不同的情況，推銷員接待客戶的基本禮儀很重要，大家一起來學(xué)習(xí)推銷員接待客戶的基本禮儀吧!

推銷員接待客戶的基本禮儀一：

　　謹(jǐn)守約定的時(shí)間。任何人都不喜歡等人，尤其是當(dāng)對(duì)方認(rèn)為他跟你一樣重要時(shí)，等候就更難以忍受。因此，如果你估計(jì)某人等你的時(shí)間可能超過5分鐘，你應(yīng)該先向他表示歉意，解釋延誤的原因，最重要的是，保證你一定會(huì)盡快趕到。

推銷員接待客戶的基本禮儀二：

　　在接到客人已經(jīng)到達(dá)的通知時(shí)，應(yīng)該親自到接待區(qū)迎接、問候來客，并且?guī)ьI(lǐng)他到你的辦公室。此時(shí)，讓客人先行是較合乎禮儀的做法，但如果由你走在前面帶路，則較能節(jié)省時(shí)間又不至走錯(cuò)地方。

推銷員接待客戶的基本禮儀三：

　　當(dāng)訪客來到你的辦公室時(shí)，你應(yīng)馬上站起來，由桌后走出，并伸出手與來人寒暄問候。你的行動(dòng)表達(dá)出你很高興見到對(duì)方，并且視他為一個(gè)很重要的人物。

推銷員接待客戶的基本禮儀四：

　　約定的人到達(dá)時(shí)若你正在打電話，應(yīng)該盡快結(jié)束。約了某人卻在晤談時(shí)還不停地接電話，是最令人難以諒解的事。

推銷員接待客戶的基本禮儀五：

　　訪客來時(shí)穿著外套，脫下后，應(yīng)將它掛在你辦公室里的衣柜，或者拿到外面去掛。時(shí)在你辦公室的外面，應(yīng)該放置一個(gè)雨傘架，以免客人為擔(dān)心他的雨傘將地毯弄濕，而顯得狼狽不堪。

推銷員接待客戶的基本禮儀六：

　　如果來訪的是許多人，事前應(yīng)準(zhǔn)備足夠的座椅，免得臨時(shí)到處張羅椅子，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)也顯得誠意不足。

推銷員接待客戶的基本禮儀七：

　　在辦公室的角落放置沙發(fā)以及一些椅子，除供小型聚會(huì)用，客人來時(shí)更能坐得舒服些。

推銷員接待客戶的基本禮儀八：

　　等客人坐定之后你再坐下。

推銷員接待客戶的基本禮儀九：

　　客人離開時(shí)，你應(yīng)該親自送客人到電梯口或樓梯口。

推銷員接待客戶的基本禮儀十：

　　如果客人不是自己開車來的，天氣又不好，或者訪客年紀(jì)較大或行動(dòng)不便，應(yīng)幫他招來計(jì)程車，一般來說，送他出去為他叫車的工作，就該由你自己去做。

推銷員接待客戶的基本禮儀十一：

　　如果是你應(yīng)邀去別人那里，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)，即使你只是遲到5 分鐘，但那就足以令這次晤面有了不愉快的開始。

推銷員接待客戶的基本禮儀十二：

　　當(dāng)你在對(duì)方辦公室等待時(shí)，不要向接待人員提任何要求。譬如：“我可以使用你的電話嗎?”“我能跟你借張郵票嗎?”等，當(dāng)然，如果主人主動(dòng)表示可提供類似性質(zhì)的協(xié)助，你的要求便沒有什么大礙，但千萬不要自行提出。

推銷員接待客戶的基本禮儀十三：

　　如果你來拜訪老板，但他所雇請(qǐng)的員工并沒有義務(wù)接受你的命令。因此，事先想好可能需要用到的東西，并隨身攜帶，免得造成拜訪對(duì)象的困擾。如果你隨身攜帶移動(dòng)電話，要避免電話鈴響不停，接電話時(shí)要到別處講話，以免影響辦公室中其他人的工作。

推銷員接待客戶的基本禮儀十四：

　　如果等待的時(shí)間很長(zhǎng)，不要把氣發(fā)在接待人員身上。如果已經(jīng)超出約定時(shí)間 15 分鐘以上，可詢問還需要等多久，但不要抱怨讓你等了這么久。隨時(shí)都要有禮貌，當(dāng)你離開辦公室，記得說聲“謝謝你”。

推銷員接待客戶的基本禮儀十五：

　　如果在會(huì)談時(shí)有電話進(jìn)來，可禮貌地問問對(duì)方自己是否暫避，如果他說不用，你不妨就坐在原位。但他在打電話時(shí)，不要盯著他看，也不要隨意翻看他桌上的文件資料。這時(shí)你不妨看看房間里的其他角落墻上的畫、窗外的景觀、地毯的圖案等。

推銷員接待客戶的基本禮儀十六：

　　最后，無論這次會(huì)面是否完成了你的任務(wù)，都應(yīng)該謝謝對(duì)方的接見，并且在離開的時(shí)候與對(duì)方握手道別。

　　推銷員接待客戶的基本禮儀包括以上幾個(gè)方面，當(dāng)然還會(huì)有很多遺漏，推銷員接待客戶的基本禮儀大家一起來學(xué)習(xí)交流吧!