客戶：余姚恒威公司 地點(diǎn)：浙江省 - 寧波 時(shí)間：2011/7/10 0:00:00 學(xué)習(xí)背景： 員工是企業(yè)的根本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)的保證，企業(yè)的成功歸根到底是來自員工的努力以及通過他們努力所創(chuàng)造出來的業(yè)績(jī)。 沒有合格的員工，就不可能有合格的產(chǎn)品，令人滿意的業(yè)績(jī)。一名優(yōu)秀的員工對(duì)于企業(yè)而言，其價(jià)值是無法估量的。 優(yōu)秀的員工不僅可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還能在生產(chǎn)、管理等環(huán)節(jié)起到積極的作用，同時(shí)帶動(dòng)其他員工的工作積極性。 通過本次的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，幫助大豐裝飾公司培養(yǎng)和打造出一支一流的員工隊(duì)伍；為大豐的快速發(fā)展，注入最根本的保證。 課程特點(diǎn)： 課程目標(biāo)： 一、企業(yè)層面的收益　 1. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)凝聚力 2. 提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力 3. 讓員工學(xué)會(huì)良好的溝通能力，減少了因溝通障礙而帶來的巨大成本 4. 使員工個(gè)人愿景與企業(yè)愿景達(dá)成一致 5. 發(fā)掘員工潛能，發(fā)展員工個(gè)人的獨(dú)特才能 6. 提高員工自動(dòng)自發(fā)的工作精神 7. 增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、感恩精神　 8. 提高員工的責(zé)任意識(shí) 9. 增強(qiáng)員工爭(zhēng)贏，爭(zhēng)第一的信念 10. 增強(qiáng)員工的愛司觀念、敬業(yè)精神 11. 提高員工的工作激情 二、員工層面的收益 1. 員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負(fù)責(zé)任　　 2. 激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能 3. 令員工心態(tài)由被動(dòng)（消極）待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)（積極）進(jìn)取 4. 激勵(lì)員工在企業(yè)向上發(fā)展，獲得更大的滿足感 5. 使員工的個(gè)人素質(zhì)得到不斷提升 6. 學(xué)會(huì)優(yōu)秀員工的處事能力和工作作風(fēng) 7. 學(xué)會(huì)成功靠團(tuán)隊(duì)，與企業(yè)雙贏 適合項(xiàng)目： 1、 計(jì)算機(jī)操作員；2、保管員；3、物流師；4、采購師；5、營(yíng)業(yè)員；6、食品檢驗(yàn)工； 7、客房服務(wù)員；8、餐廳服務(wù)員；9、會(huì)務(wù)接待服務(wù)員；10、物業(yè)管理員；11、車工； 12、裝配工；13、維修工；14、服裝制作工；15、紡織針織染色工16、企業(yè)節(jié)能員；等基層員工類培訓(xùn) 課程設(shè)置：2天（12小時(shí)) 主要內(nèi)容： 破冰分組 體驗(yàn)活動(dòng)：齊眉棍項(xiàng)目（管理） 團(tuán)隊(duì)展示活動(dòng)：各組團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示 一、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升 1、團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。 團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力。 2、團(tuán)隊(duì)具有凝聚功能。 任何組織群體都需要一種凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)員展示 按照學(xué)員人數(shù)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，自我展示并開展團(tuán)隊(duì)競(jìng)技活動(dòng)。 二、一流員工的塑造和培養(yǎng) 1、一流員工心態(tài)修煉之——責(zé)任心 1）沒有做不好的事，只有不負(fù)責(zé)的人 2）對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé) 2、一流員工心態(tài)修煉之——主人心 1）定位自己：你在為誰打工 2）打工心態(tài)究竟害了誰 3、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——進(jìn)取心 1）時(shí)刻提醒自己：我只懂一點(diǎn)點(diǎn) 2）只有先“升值”，才能后“升職” 大型體驗(yàn)活動(dòng)：交通阻塞（主動(dòng)意識(shí)、責(zé)任心） 4、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——忠誠心 1）人在企業(yè)，心也要在企業(yè) 2）忠誠是優(yōu)秀員工的第一美德 5、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——感恩心 1）感恩是人生的一堂必修課 2）感恩感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事 大型體驗(yàn)活動(dòng)：生命中最重要的人（感恩）