企業(yè)顧問姚葵醴應(yīng)邀為衢州市博特化工有限公司提供管理咨詢服務(wù)，2018年3月19日晚，為博特公司全體業(yè)務(wù)員做了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)。

令主講人企業(yè)顧問姚葵醴特別感動的，不只是公司總經(jīng)理一直在場認真聽、認真記，也不只是業(yè)務(wù)員的提問和學(xué)習(xí)熱情，而是培訓(xùn)結(jié)束后，按照營銷總監(jiān)的要求：每個業(yè)務(wù)員寫出自己的學(xué)習(xí)心得體會。

下面發(fā)表的是另幾位博特公司業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)心得：

3月19日姚顧問業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)感受：

1.上完姚顧問的課程了解了業(yè)務(wù)員必須要具備的三大素質(zhì)和三大心態(tài)，從中發(fā)現(xiàn)了很多自己平時做的不到位的地方還有自己作為業(yè)務(wù)員在心態(tài)上不足的。自己不缺少目標，但是少了對目標的行動，少了很多作為老銷售應(yīng)有的準備工作，少了從普通業(yè)務(wù)員往業(yè)務(wù)顧問方向發(fā)展和讓自己進步的決心。    

2、以前也總是覺得客戶應(yīng)該放第一位，產(chǎn)品質(zhì)量，價格，貨期應(yīng)該在公司能達到的情況下盡量的滿足客戶。在信息化的時代，在微利的時代，良好的服務(wù)就是我們在客戶眼中的價值，經(jīng)過昨天的課程，客戶第一這個觀念在我心中進一步的加深。

希望在以后的工作中常以姚顧問的三大素質(zhì)，三大心態(tài)來嚴格的要求自己，能給自己帶來更大發(fā)現(xiàn)，給公司帶來更多的收益！感謝公司安排的培訓(xùn)機會，感謝姚顧問的課程！

鄭濤 業(yè)務(wù)二部 經(jīng)理

聽了姚老師的課，感受很多，發(fā)現(xiàn)自己有很多的問題。

在姚老師講述的素質(zhì)和心態(tài)上，自己都很欠缺，作為一個業(yè)務(wù)員首先我只是一個生手，都還不能做到有備無患，所以我首先要在產(chǎn)品知識方面的多加了解，對客戶的心思仔細琢磨，這樣我才能慢慢的邁向熟手的境界。

在心態(tài)方面需要保持客戶是上帝的態(tài)度，客戶有限，我要維護好客戶，降低客戶的流失率。這樣才能客戶越做越多，以后的業(yè)績也能越做越好。

程清  業(yè)務(wù)員

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認識到自己的不足和學(xué)習(xí)方向:

在這里要感謝豐總安排這次培訓(xùn)和姚顧問的精彩的授課。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己的不足很多，產(chǎn)品知識了解的不多不夠全面，溝通能力和技巧還要努力學(xué)習(xí)。就像姚顧問說的熟手，還有很遠的距離。接下來我要根據(jù)自己的不足，多學(xué)多問，盡快到達熟手。

王超 業(yè)務(wù)員

姚老師課程學(xué)習(xí)收獲：

作為一個銷售來說不僅僅是要把自己的產(chǎn)品推銷出去。還要把自己推銷給客戶。彼此信任才是一個真正的銷售員。

人生最大痛苦不是失敗，而是自己不敢面對失敗，不試試怎么知道自己不行，靠自己的雙手和能力創(chuàng)造自己想要的生活-。

目標要明確，相信自己只要你努力付出了一定會等到你想要的回報，人生的奔跑，不在于瞬間的爆發(fā)，取決于途中的堅持，你縱有千百個理由放棄，也要找一個理由堅持下去，能激勵你，溫暖你，感動你的，不是勵志語錄，而是身邊比你優(yōu)秀的人比你還努力。

加油！加油！相信自己是最棒的！

劉建華 業(yè)務(wù)員

3.19姚老師銷售課程以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得與收獲

本人雖然從事銷售崗位工作已有幾年，通過這次姚老師的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己之前只是停留在銷售產(chǎn)品的銷售初級階段。

銷售不僅僅是一種技能，更是自身人格的魅力的升華，個人價值的完美詮釋。有人說，銷售是一門藝術(shù)，需要平時刻苦學(xué)習(xí)，掌握全面的知識點，然后要有一流的溝通能力，再加上與生俱來或者是后期培養(yǎng)的高情商，才能真正做到做銷售游刃有余。

通過這次培訓(xùn)，本人通過銷售技能和銷售心態(tài)兩方面為切入點，發(fā)現(xiàn)自身的嚴重的不足。缺乏目標感，沒有執(zhí)行力和工作計劃，細節(jié)方面還是太馬虎，等等一些影響銷售的致命的方面，都需要改變和加強。

千里之行，始于足下。天道酬勤，方能厚德載物。本人會在今后的工作中，堅決執(zhí)行姚老師和豐總的培訓(xùn)體系，應(yīng)用到現(xiàn)實工作中，加強自身管理方面的能力，爭取創(chuàng)造個人和自己的團隊精英隊更輝煌的業(yè)績。

錢振忠 業(yè)務(wù)一部 經(jīng)理 公司銷售冠軍

學(xué)習(xí)心得：

首先，你“決定了”就應(yīng)該去做，停留在口頭上將一事無成。

做業(yè)務(wù)員，首先要對自己所銷售的產(chǎn)品了解；

然后，對消費你的產(chǎn)品的客戶進行分析、篩選、分類，制定不同的銷售策略，制定銷售計劃；

最后，就要靠你的能力來完成這個計劃。

在完成這個計劃的過程中，

首先要做到誠信，與客戶建立良好的關(guān)系；

其次能吃苦，能忍受委曲。

至于口才，那是練出來的。

高艷艷 業(yè)務(wù)員

學(xué)習(xí)心得體會：

聽完姚老師的課程之后受益匪淺，

在姚老師講課從開始到結(jié)束，讓我學(xué)習(xí)到了什么叫業(yè)務(wù)員，銷售人員；

生手該怎么去做，熟手該怎么去做，高手怎么去避免失手；

從不會到會、甚至到精明，該去怎么樣的付出，該去有怎么樣的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力，還有自己的目標感。

學(xué)習(xí)是最好的提升自己的方法。

自始至終到現(xiàn)在，才發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足，學(xué)識的太少。

姚老師的課程，讓我明白自己應(yīng)該用什么方法，去面對自己身上的缺點以及不足。

以前，只是胡亂判斷這個客戶是否有質(zhì)量或者無質(zhì)量，同時讓自己深陷其中，

胡亂揣摩客戶、否認客戶；讓自己變的惰性、埋怨、不懂學(xué)習(xí)、不知道以后自己該要去面對的是什么，自己的責(zé)任、擔(dān)當、獨當一面的性格都漸漸消失。

聽完姚老師的課程，讓我知道該怎么去證明自己，讓自己努力并快速的成長起來，不要永遠都有求于人，不要去受外界的影響；努力去做好自己。

短暫的失敗并不能代表什么，只怕自己先選擇投降；只要不服輸，我相信自己很快會獨當一面，讓自己成為一個努力、堅強、責(zé)任、擔(dān)當于一身的人。

我不相信命運，因為每個人的命運都是掌握在自己手里，只要自己努力、肯學(xué)、肯做、取長補短、我相信我會很快成為姚老師所說的能夠“獨當一面做事到位”的人！

葉洋洋 業(yè)務(wù)員