區(qū)域經(jīng)理選擇經(jīng)銷商的誤區(qū)
江猛老師供稿
營銷格局隨時都在變化,江猛老師全國各地培訓過很多經(jīng)銷商老板和區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理是經(jīng)銷商和企業(yè)的紐帶,也是紅娘,在大喊合作共贏的時代,在市場經(jīng)濟競爭如此激烈的高速發(fā)展的今天,我們?nèi)绾胃玫膶崿F(xiàn)廠商共贏;
江猛老師結(jié)合實地考察和走訪眾多企業(yè),總結(jié)一些我們在選擇經(jīng)銷商方面可以提升和調(diào)整的一些思路,不要再誤入歧途,最終廠商不歡而散。案例:江猛老師一次培訓期間和客戶吃飯,一位經(jīng)銷商說他和某一個廠家前一段發(fā)生了分歧,在這個廠家開經(jīng)銷大會期間,他拍桌子說老子不和你們合作了。隨后就斷絕的合作關(guān)系;我問他為什么這樣做,他說“我沒有串貨,他說我串貨,老子很生氣”。我們
不評論誰對誰錯,總之這個事情發(fā)生了,對誰都不好,結(jié)果肯定是兩敗俱傷。我們?nèi)绾伪苊膺@樣的尷尬局面呢?
江猛老師總結(jié)我們區(qū)域經(jīng)理在選擇經(jīng)銷商方面的誤區(qū)如下:
1:只選擇經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò)分布廣的經(jīng)銷商:
確實有些經(jīng)銷商經(jīng)營時間比較長,網(wǎng)絡(luò)豐富,很想通過他的網(wǎng)絡(luò)一下子把市場打開,最后為了達成合作,給這個大戶經(jīng)銷商促銷力度很大,支持很多,出現(xiàn)客大欺店的現(xiàn)象,未來的結(jié)局就是他會到處闖禍,擾亂市場,無法治理市場持續(xù),新的經(jīng)銷商很難進入,小的經(jīng)銷商沒有利潤可做。
2:只選擇規(guī)模大,實力強的經(jīng)銷商就好:
規(guī)模大, 有實力啊,很多區(qū)域經(jīng)理在開發(fā)區(qū)域市場過程中間,首先就去開發(fā)當?shù)刈畲蟮慕?jīng)銷商,認為有資金,有實力,銷售的一定會很好,結(jié)果是產(chǎn)品放在這些經(jīng)銷商手里,容易被綁架;他不主要推廣你的產(chǎn)品,你又不能再去開發(fā)其他的經(jīng)銷商,產(chǎn)品就這樣被軟禁起來了。
3:認為經(jīng)銷商經(jīng)驗豐富就好:
過去的經(jīng)驗可能是未來失敗的根源,不知道這句話區(qū)域經(jīng)理能否明白,當今中國市場,很多企業(yè)的品牌做的風生水起,幾年后,就么有了蹤跡,為什么?被所謂的經(jīng)驗拖累了。
企業(yè)如此,經(jīng)銷商何嘗不是這樣,十年河東,十年河西,過去的經(jīng)驗只代表過去,不代表未來,要尋找未來有營銷新思路,營銷新思維,管理新方法的經(jīng)銷商才是制勝之道。況且所謂有經(jīng)驗的經(jīng)銷商會對公司的政策指指點點,會按照自己過去的老一套思路做市場,對廠家的新的營銷政策不容易執(zhí)行和接受。
那么我們?nèi)绾闻袛嘟?jīng)銷商的好壞和素質(zhì)高低呢:
1:經(jīng)銷商老板對員工和客戶的態(tài)度:
你在和客戶溝通過程中間,話語之間就可以判斷他對客戶的態(tài)度,和員工的態(tài)度;
案例:有一個經(jīng)銷商客戶,年齡也比較大了,但是我們在溝通中間,他說:員工跟著你,要有奔頭,給員工做好服務(wù),他們才能安心工作;對待客戶也要誠信,為客戶著想,及時處理客戶的投訴和不滿意。這個經(jīng)銷商一直做的都很大,也是這家企業(yè)的支持經(jīng)銷商。
2:經(jīng)銷商的管理能力,學習能力:
通過看經(jīng)銷商的辦公室,倉庫,員工狀態(tài),你就可以看出經(jīng)銷商的管理能力,如果辦公室很亂,很臟,員工狀態(tài)不好,沒有信心,在談話中間總是抱怨多,思路少,總是所賠錢,生意不好做。這樣的經(jīng)銷商慎重考慮,未來做成事的機會就比較小了。
3:經(jīng)銷商的過去,現(xiàn)在,和將來的對比:
在和經(jīng)銷商閑聊過程中間,問問他的過去經(jīng)理,現(xiàn)在的狀態(tài),和未來的打算,看看是在上升階段還是在下降階段,就判斷他的處境處境如何了;
4:經(jīng)銷商的營銷新思路:
對如何同質(zhì)化的競爭,利潤如此的低下;經(jīng)銷商如何突破局限,快速增長的運作思路,談?wù)勊睦硐?,從而挖掘他有沒有營銷好產(chǎn)品的潛力和素質(zhì)。