企業(yè)老板在決策之前,往往離不開(kāi)觀察,然后根據(jù)觀察進(jìn)行分析和判斷,這是很好的,也是必須的。然而,有很多老板的觀察(當(dāng)然也包括調(diào)研)往往是“管窺蠡測(cè)”,然后便主觀片面的做出結(jié)論或者做出決定。無(wú)疑,這對(duì)人、對(duì)事、對(duì)企業(yè)是極其有害的。但是,在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理中,管窺蠡測(cè)的事情并不少見(jiàn)。
什么是“管窺蠡測(cè)”?管:竹管;窺,從孔隙中看。蠡:用貝殼做成的瓢;測(cè):測(cè)量??偟囊馑季褪牵簭闹窆芾锟刺?,用瓢測(cè)量海水,所見(jiàn)所量無(wú)非是很小的一部分。比喻對(duì)事物的觀察和了解很片面。
管窺蠡測(cè)的害處很多,主要是:
一、忽略對(duì)全局和全面的了解,很容易陷入片面主義的泥潭。如果對(duì)人的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)片面,則必然傷及人心,致使離心離德;如果對(duì)事情的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)作出片面的結(jié)論,則必然招致錯(cuò)誤結(jié)果的懲罰;如果對(duì)物片面認(rèn)識(shí),則必然不能充分發(fā)揮其效能和作用而造成資源浪費(fèi)。
二、在制訂戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略管理上,很容易糾纏于整體與局部、系統(tǒng)與部分、戰(zhàn)略與策略的矛盾沖突之中。因此,策略便會(huì)取代戰(zhàn)略,局部取代整體,部分取代系統(tǒng)。由此而產(chǎn)生的后果必然會(huì)惡性循環(huán)。
三、在思維和行動(dòng)上,在方式和方法上,也很容易陷于偏執(zhí)狹隘和褒此貶彼的深淵。比如,偏信“戰(zhàn)略決定一切”就會(huì)忽略策略的作用;欣賞“細(xì)節(jié)決定一切”就會(huì)荒廢戰(zhàn)略的執(zhí)行;青睞“執(zhí)行決定一切”則會(huì)忽視決策和計(jì)劃的作用,等等,不一而足。
那么怎樣才能避免“管窺蠡測(cè)”的弊病呢?
首先要樹(shù)立全局和全面的觀念。因?yàn)?,全局不是局部的總和,全面也不是部分的總和,而是一個(gè)系統(tǒng)。因此,僅靠管窺蠡測(cè)來(lái)推斷事物的發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須經(jīng)過(guò)“去粗取精、去偽存真”的過(guò)程。
其次,要牢固樹(shù)立和運(yùn)用馬克思辯證唯物主義哲學(xué)的“三大規(guī)律”、“五大范疇”和“三大觀點(diǎn)”。三大規(guī)律:辯證統(tǒng)一、量變質(zhì)變、否定之否定。五大范疇:形式和內(nèi)容、現(xiàn)象和本質(zhì)、原因和結(jié)果、偶然和必然、可能與現(xiàn)實(shí)。三大觀點(diǎn):普遍聯(lián)系、發(fā)展變化、一分為二。
最后,要養(yǎng)成勤于思考的好習(xí)慣。凡事要三思而后行,在問(wèn)題管理中最好不要“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
總之,管窺蠡測(cè)的弊端很多,解決的方法也很多,有一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法很管用,那就
是:對(duì)人對(duì)事對(duì)物,千萬(wàn)不要抓住一點(diǎn)不計(jì)其余,更不要輕易下結(jié)論。