作為管理者如何讓下屬學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)地做事?所有管理者最為關(guān)注和重視的問(wèn)題，也是企業(yè)管理的重大問(wèn)題。對(duì)于管理者而言，最關(guān)心的問(wèn)題和基本責(zé)任莫過(guò)于讓下屬負(fù)責(zé)地做事。然而，管理中最令管理者感到頭痛的問(wèn)題也就是下屬不能負(fù)責(zé)地做事。那么，如何才能讓下屬學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)地做事呢？我的體會(huì)是： 一、曉之以理，讓下屬切實(shí)明白自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任是什么。最重要的問(wèn)題是下屬的“崗位描述”，也叫崗位責(zé)任、崗位說(shuō)明書(shū)。只要員工上崗，首先就要有一份“崗位描述”，這要根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行崗位分析、互相溝通、相互確認(rèn)來(lái)明確。員工轉(zhuǎn)崗，崗位說(shuō)明書(shū)也要隨之修訂，這是明確責(zé)任的第一步。試想，如果沒(méi)有這個(gè)崗位描述，僅憑上級(jí)的口頭指示和要求做事，僅憑崗位人自己的理解做事，會(huì)是什么結(jié)果？ 二、動(dòng)之以情，讓下屬真正懂得自己與上級(jí)之間的責(zé)任關(guān)系。這里最重要的是要搞好四個(gè)聯(lián)結(jié)： 1、感情聯(lián)結(jié)，互相信任； 2、利益聯(lián)結(jié)，分享共贏； 3、生涯聯(lián)結(jié)，榮辱與共； 4、責(zé)任聯(lián)結(jié)，首擔(dān)其責(zé)。 三、樹(shù)之以范，讓下屬?gòu)膬?nèi)心感受到上司的教練角色。正所謂“喊破嗓子不如做出樣子”，要對(duì)下屬的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行必要的指導(dǎo)、引導(dǎo)和教導(dǎo)，當(dāng)上司的要善于當(dāng)教練。當(dāng)然，當(dāng)教練決不是越俎代庖，也不是取而代之，更不是事事當(dāng)“婆婆”。 四、授之以權(quán)，讓下屬做到“七有”。這七個(gè)有是：有職、有權(quán)、有責(zé)、有威、有信、有利、有尊嚴(yán)。下屬有了這“七個(gè)有”，而且上級(jí)又能主動(dòng)去維護(hù)下級(jí)，我想，做下級(jí)的應(yīng)該既主動(dòng)又開(kāi)心地去做事了。反之，下屬就會(huì)在被動(dòng)的情境下做事。 五、嚴(yán)于律己，讓下屬?gòu)纳纤镜难孕兄姓业健柏?fù)責(zé)地做事”的“模版”。俗話說(shuō)得好“近朱者赤，近墨者黑”，試想，一個(gè)不能給下屬帶來(lái)深刻影響的上司，怎能令下屬信服？領(lǐng)導(dǎo)力的核心本質(zhì)就是影響力，《亮劍》中的李云龍對(duì)獨(dú)立團(tuán)的影響就是很好的例證。 當(dāng)然，要想讓下屬負(fù)責(zé)地做事，不僅僅就這么干巴巴的“五條”，然而，這五條做到了已經(jīng)是很不容易的了。