蓋烈夫:企業(yè)何時請咨詢公司為宜?
在企業(yè)咨詢過程中,經(jīng)常會有企業(yè)老板問我:企業(yè)應(yīng)該在什么時候請咨詢公司介入咨詢?這個問題,乍一看覺得沒什么,認(rèn)為請不請是企業(yè)的事,想請就請。其實(shí),細(xì)一琢磨還真有點(diǎn)講究。下面我略談淺見。一、企業(yè)的發(fā)展需要有咨詢公司的幫助,這在很多成功企業(yè)的發(fā)展歷程中已經(jīng)得到了證實(shí)。二、選擇咨詢公司是企業(yè)的權(quán)力,但是,企業(yè)決策者的選擇眼光很重要。因此,要在比較充分交流和了解的前提下去選擇,千萬不要只看咨詢公司的規(guī)模和廣告。三、至于什么時候聘請咨詢公司合適,那要看企業(yè)的實(shí)際需要。比如,在企業(yè)初創(chuàng)時聘請咨詢公司幫助創(chuàng)立就很有必要;在初期經(jīng)營時為了少走彎路,也有必要聘請咨詢公司;在企業(yè)發(fā)展迅速,但又一時遇到發(fā)展瓶頸的時候更需要聘請咨詢公司來指導(dǎo)。四、千萬注意,在企業(yè)“病入膏肓”的時候,不要盲目聘請咨詢公司,因?yàn)?,世界上沒有“神醫(yī)”。這時,更不要輕易聽信“牛皮咨詢公司”的自我鼓吹,千萬不要把起死回生的希望寄托在那些“神奇者”的身上。五、企業(yè)管理講究的是預(yù)測問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和杜絕問題,因此,千萬不要等企業(yè)出現(xiàn)了關(guān)乎企業(yè)生死存亡的問題之后再去找咨詢公司。
六、請咨詢公司最好的時機(jī)是:1、企業(yè)發(fā)展勢頭很好的時候——請咨詢公司幫助推動,以避免過熱;2、企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸難以突破的時候——請咨詢公司幫助診斷和尋求突破的途徑和方法;3、企業(yè)存在自身難以解決的管理專業(yè)技術(shù)性困難時——請咨詢公司幫助梳理、設(shè)計(jì)和策劃;4、企業(yè)老板和管理者因自身素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)難以提升的時候——請咨詢公司幫助提升和改進(jìn);總之,企業(yè)任何時候都可以聘請咨詢公司來幫助、推動企業(yè)的發(fā)展。七、請不請咨詢公司不但要看需求,還要看企業(yè)的實(shí)力。開一爿夫妻小店,似乎不用聘請咨詢公司,但是,他還是要向有經(jīng)驗(yàn)的行家里手請教,只不過不交咨詢費(fèi)而已,那也得搭人情。八、咨詢公司良莠不齊,都是市場商業(yè)行為。有人自吹、有人捧吹、有人瞎吹都是可以理解的,因?yàn)?,這畢竟是某些人群的生存方式。我們可以怪,也可以不怪,因?yàn)槠刚堊稍児镜臋?quán)力在企業(yè)手中,沒有人把刀架在企業(yè)老板的脖子上。九、聘請咨詢公司還要注意法律關(guān)系,尤其是在簽訂合同時更要講究些,最好聘請法律顧問幫助審核合同的具體條款??傊?,咨詢公司是幫助企業(yè)進(jìn)步和成長的專業(yè)化機(jī)構(gòu),盡管目前咨詢市場還比較令人擔(dān)憂,但畢竟還有很多名副其實(shí)的咨詢公司和咨詢專家,能夠起到應(yīng)起的作用,我們既不能對咨詢市場一概而論,也不能不顧一切盲目聘請。什么時候聘請咨詢公司,不但是企業(yè)的權(quán)力,更是對企業(yè)時機(jī)把握水準(zhǔn)的考驗(yàn)!