1、正確的理念，如果出于道德的考慮那就是高尚；然而，出于哲學(xué)的考慮，就是高明！兩者如果結(jié)合，就是高尚的文明。 2、人不可能什么都行，但是，人可以讓什么都行，想好了就去做，只有做才行。 3、時(shí)代無(wú)論多么精彩也不能埋沒(méi)人才的光華——只要你肯發(fā)光。 4、作為咨詢師和培訓(xùn)師不管名氣多大身價(jià)多高，在客戶面前永遠(yuǎn)都只是一個(gè)仆人。 5、一桶水也許灌不滿一個(gè)墨水瓶，因?yàn)橥庖缣?；而一瓢水只要點(diǎn)點(diǎn)滴滴準(zhǔn)確滴入，墨水瓶中的水就會(huì)出現(xiàn)表面張力而豐滿——培訓(xùn)師要把一瓢水用好。 6、端著空杯去接水，接到的是滿杯；端著半杯水的杯去接水， 接到的是只能是半杯。如果端著滿杯去接水，恐怕什么也接不到。 7、創(chuàng)新，不一定非得大破大立，更不必驚天動(dòng)地，只要同中求異。 8、奴才變成主子，媚骨難變；主子變成奴才，尊嚴(yán)難改——改變習(xí)慣很難！ 9、有句歇后語(yǔ)：老黃瓜涂綠漆——裝嫩！有此想到：老黃瓜涂綠漆，看上去再嫩，可瓤子還是老的；狗裝人再包裝，看上去象人，可肚子里還是狗屎。 10、維納斯雕像少一只胳膊誰(shuí)都接不上，因?yàn)椴唤颖冉由线€美；自我吹噓者多一個(gè)包裝誰(shuí)都用不上，因?yàn)橛昧司椭郎袭?dāng)。 11、孔雀在開(kāi)屏獻(xiàn)美之時(shí)就會(huì)露出難堪的屁股，狂者在鼓吹之時(shí)就會(huì)暴露出虛假的弱點(diǎn)。 12、“一片頂五片”？——寧可買(mǎi)一片就是一片的五片，也不買(mǎi)一片頂五片的一片。 13、王婆賣(mài)瓜吹瓜甜，怕的是沒(méi)人買(mǎi)；顧客買(mǎi)瓜怕不甜，吹甜的不能買(mǎi)！ 14、你在表?yè)P(yáng)他人的時(shí)候，要把他人的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)分割成幾個(gè)部分；而在批評(píng)他人的時(shí)候，記住一定要把他人的幾個(gè)缺點(diǎn)合成一個(gè)。 15、要不斷地在應(yīng)該做的工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣和價(jià)值，這樣您就會(huì)慢慢地把應(yīng)該做的事情變成喜歡做的事情。 16、在工作中往往會(huì)遇到許多原則性的問(wèn)題，然而更多的卻是非原則性問(wèn)題。解決非原則性的問(wèn)題要比解決原則性問(wèn)題難得多。 17、如果說(shuō)溝通是走進(jìn)顧客的心里，那么，銷(xiāo)售就是把手伸進(jìn)顧客的兜里。 18、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？說(shuō)白了就是：想方設(shè)法讓別人自動(dòng)把口袋里的錢(qián)裝到你的腰包里。誰(shuí)裝得多，誰(shuí)就是高手。 19、看人不要只看到牙齒是白的，要看就看整個(gè)臉是否也是白的。 20、幽默源自于內(nèi)心的默契，滑稽出自于生活的扭曲。