如何理解“反求諸己”
在一次講授《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)》培訓(xùn)課時(shí),有學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)咨詢中請(qǐng)我解答一下“行有不得,反求諸己”。當(dāng)時(shí)我為學(xué)員能提出這么經(jīng)典的問題而感到非常高興和欣慰。那么,如何理解“行有不得,反求諸己”這句話呢?
第一、首先要知道出處。“行有不得,反求諸己”出自《孟子·離婁上》,孟子的原話是這樣說的:“愛人不親,反其仁;治人不治,反其智;禮人不答,反其敬;行有不得,皆反求諸己。其身正而天下歸之。” 意思是說,自己愛別人而別人不親近自己,則自己應(yīng)反問自己的仁愛之心夠不夠;自己管理別人而未能管理好,則應(yīng)反問自己的管理知識(shí)和管理能力夠不夠;自己很禮貌地對(duì)待別人而卻得不到別人的禮遇,則要自己反問自己的態(tài)度夠不夠謙恭敬愛;自己所做的任何行為得不到預(yù)期效果和達(dá)不到目的,則自己都應(yīng)該反躬自問,好好地檢查自己反省自己。如果做到了身正體端,那天下才能歸附。我們只有把“行有不得,反求諸己”放在孟子這段完整的語言意境中去,才能理解其真正的涵義。
第二、其次要了解一點(diǎn)孟子這段話的根據(jù)。我們常說“孔孟之道”,稱孔子為圣人,稱孟子為亞圣。孟子更多地繼承和發(fā)揚(yáng)了孔子的精神。因此,孟子的這段話也來自于孔子。孔子說:“君子求諸己,小人求諸人?!币馑际牵鹤鳛橐粋€(gè)君子,是能夠約束自己、要求自己,“嚴(yán)以律己”的人。而一個(gè)小人,則是怪罪別人、指責(zé)別人,很會(huì)原諒自己,“寬以待己”的人。是君子還是小人,一個(gè)明顯的分水嶺就是能否做到“反求諸己”。職業(yè)經(jīng)理人如果懂得“反求諸己”的道理,那不但是自省的一種智慧,而且也是一種職業(yè)藝術(shù)。
第三、再次要知道“反求諸己”的針對(duì)性。大家知道,人性最明顯的弱點(diǎn)之一就是“外觀看人”,也就是說很多人總是眼睛向外看人,很容易看見別人的缺點(diǎn),但對(duì)自己的缺點(diǎn)卻熟視無睹;很能評(píng)價(jià)指責(zé)別人,而自己卻很少“三省其身”。甚至有些人犯了錯(cuò)誤自我原諒,但對(duì)他人則死糾不放。孟子的目的是告誡人們要善于“反觀自省”,眼睛向內(nèi)看自己。職業(yè)經(jīng)理人千萬不要馬列主義口朝外,說得別人說不得自己。
第四、最后還要了解一點(diǎn)孔孟的相關(guān)經(jīng)典論述。記得孟子還說過:“仁者如射:射者正己而后發(fā);發(fā)而不中,不怨勝己者,反求諸己而已矣?!币馑际钦f:一個(gè)仁仁君子就像射箭,身體端正才能發(fā)射,如果射不中不要“肚子疼埋怨灶王爺”,要從自身找原因。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,要嚴(yán)以律己,寬以待人,凡事多作自我批評(píng)。孔子還說過:“躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣?!比绻麖闹卫砥髽I(yè)的角度來說,那就要做到正己以正人。正如孔子所說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”