如何定制現(xiàn)代化企業(yè)管理制度 有咨詢(xún)者向我提出一個(gè)問(wèn)題：“作為一個(gè)剛剛發(fā)展起來(lái)的私營(yíng)企業(yè),如何定制現(xiàn)代化企業(yè)管理制度？” 這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好！不過(guò)，題目也太大了，即使是神仙也很難一下子回答到位，但這不是主要問(wèn)題，問(wèn)題在于本人不了解他的企業(yè)狀況，因?yàn)闆](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。因此，回答他提出的問(wèn)題，也只能按照一般的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ絹?lái)回答。既然是一般的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，就難免帶有片面性和主觀性，所以只能作為參考。 我認(rèn)為，現(xiàn)代不現(xiàn)代的不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是適用不適用。因?yàn)椤靶拇笮∈欠袷孢m，只有腳知道”。皮鞋是好東西，但是，讓漁民穿上去打魚(yú)恐怕就不合適。IBM、海爾的東西再好，不一定就適用每一個(gè)企業(yè)。緊緊把自己的企業(yè)定義為“剛剛發(fā)展起來(lái)的私營(yíng)企業(yè)”，于是就急于尋求“現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”，也未必就是當(dāng)務(wù)之急。試想，全國(guó)那么多“發(fā)展起來(lái)的私營(yíng)企業(yè)”，難道都有“現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”嗎？再說(shuō)了，什么叫“現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”？十幾年前、半個(gè)世紀(jì)前、近百年前，諸如德魯克、馬斯洛、泰羅的管理理論、西方先進(jìn)的管理方式和方法、以及日本的管理之道，現(xiàn)在不是有很多都在用嗎。即使一千多年前、二千多年前的《孫子兵法》、《四書(shū)五經(jīng)》、《三國(guó)演義》、《易經(jīng)》等古典文獻(xiàn)中的精華，不也在被我們現(xiàn)代人吸收應(yīng)用嗎？因此，從這個(gè)意義上講，如果追求“現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”，似乎該有三個(gè)含義：首先是繼承傳統(tǒng)，有揚(yáng)有棄；其次是適用為好、有效為佳；最后是與時(shí)俱進(jìn)，有利發(fā)展。千萬(wàn)不能搞“花瓶制度”。 什么叫制度？制度就是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，就是在一定歷史條件下形成的管理體系。制，就是強(qiáng)力約束；度。就是強(qiáng)力約束的程度。在企業(yè)中，需要約束的而沒(méi)有約束，不需要強(qiáng)力約束的反而約束了，勢(shì)必不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，制定制度的前提比制定制度更重要。所以要首先要對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理評(píng)審或管理診斷，只有這樣才能明確需要制定哪些制度，然后才能有的放矢制定適用、管用、效用的制度。制定制度時(shí)要遵循三個(gè)大的原則：一是基于問(wèn)題管理的有針對(duì)性的制度，旨在解決重復(fù)發(fā)生和經(jīng)常發(fā)生的企業(yè)管理問(wèn)題。二是基于未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有戰(zhàn)略眼光的制度，旨在管未來(lái)。三是基于執(zhí)行力保障的制度。一切制度都只有在執(zhí)行中才有用。 制度的執(zhí)行幾乎是所有企業(yè)的大問(wèn)題。尤其是對(duì)制定制度的部門(mén)和人，就好像說(shuō)“中央紀(jì)委是監(jiān)督別人的，那誰(shuí)來(lái)監(jiān)督中央紀(jì)委呢？”老板和領(lǐng)導(dǎo)是制定制度的，那誰(shuí)來(lái)監(jiān)管他們呢？