如何定制現(xiàn)代化企業(yè)管理制度 有咨詢者向我提出一個問題：“作為一個剛剛發(fā)展起來的私營企業(yè),如何定制現(xiàn)代化企業(yè)管理制度？” 這個問題問得好！不過，題目也太大了，即使是神仙也很難一下子回答到位，但這不是主要問題，問題在于本人不了解他的企業(yè)狀況，因為沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。因此，回答他提出的問題，也只能按照一般的經(jīng)驗?zāi)Ｊ絹砘卮?。既然是一般的?jīng)驗?zāi)Ｊ?，就難免帶有片面性和主觀性，所以只能作為參考。 我認為，現(xiàn)代不現(xiàn)代的不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是適用不適用。因為“鞋的大小是否舒適，只有腳知道”。皮鞋是好東西，但是，讓漁民穿上去打魚恐怕就不合適。IBM、海爾的東西再好，不一定就適用每一個企業(yè)。緊緊把自己的企業(yè)定義為“剛剛發(fā)展起來的私營企業(yè)”，于是就急于尋求“現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”，也未必就是當務(wù)之急。試想，全國那么多“發(fā)展起來的私營企業(yè)”，難道都有“現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”嗎？再說了，什么叫“現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”？十幾年前、半個世紀前、近百年前，諸如德魯克、馬斯洛、泰羅的管理理論、西方先進的管理方式和方法、以及日本的管理之道，現(xiàn)在不是有很多都在用嗎。即使一千多年前、二千多年前的《孫子兵法》、《四書五經(jīng)》、《三國演義》、《易經(jīng)》等古典文獻中的精華，不也在被我們現(xiàn)代人吸收應(yīng)用嗎？因此，從這個意義上講，如果追求“現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”，似乎該有三個含義：首先是繼承傳統(tǒng)，有揚有棄；其次是適用為好、有效為佳；最后是與時俱進，有利發(fā)展。千萬不能搞“花瓶制度”。 什么叫制度？制度就是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，就是在一定歷史條件下形成的管理體系。制，就是強力約束；度。就是強力約束的程度。在企業(yè)中，需要約束的而沒有約束，不需要強力約束的反而約束了，勢必不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，制定制度的前提比制定制度更重要。所以要首先要對企業(yè)進行管理評審或管理診斷，只有這樣才能明確需要制定哪些制度，然后才能有的放矢制定適用、管用、效用的制度。制定制度時要遵循三個大的原則：一是基于問題管理的有針對性的制度，旨在解決重復(fù)發(fā)生和經(jīng)常發(fā)生的企業(yè)管理問題。二是基于未來長遠發(fā)展的有戰(zhàn)略眼光的制度，旨在管未來。三是基于執(zhí)行力保障的制度。一切制度都只有在執(zhí)行中才有用。 制度的執(zhí)行幾乎是所有企業(yè)的大問題。尤其是對制定制度的部門和人，就好像說“中央紀委是監(jiān)督別人的，那誰來監(jiān)督中央紀委呢？”老板和領(lǐng)導(dǎo)是制定制度的，那誰來監(jiān)管他們呢？