《目標(biāo)管理與目標(biāo)的快速達(dá)成》系列3
三、目標(biāo)管理的基本根據(jù)
(一)系統(tǒng)理論
管理理組織系統(tǒng)是人類有目的地進(jìn)行集群活動的產(chǎn)物。它是人們?yōu)榱诉_(dá)到特定的共同目標(biāo),而使全體人員通力協(xié)作的人工系統(tǒng)??梢?,共同目標(biāo)既是組織存在的前提條件,也是管理活動要達(dá)到的目的。如果沒有明確的共同目標(biāo)來統(tǒng)一全體成員的思想行動,組織就如同一盤散沙,形不成整體,既構(gòu)不成系統(tǒng)。如果管理活動不能實現(xiàn)共同目標(biāo),當(dāng)然就沒有什么績效可言,也就失去了組織存在的價值。組織存在的主要價值就在于它能達(dá)成既定的目標(biāo)。因此,抓住了目標(biāo),也就是捕捉琺了管理組織系統(tǒng)的本質(zhì),把握住了管理活動的關(guān)鍵。目標(biāo)管理正是根據(jù)管理組織系統(tǒng)這個最重要的核心問題,運用系統(tǒng)科學(xué)的理論與方法,來指導(dǎo)管理活動。 由于目標(biāo)是關(guān)鍵,所以目標(biāo)管理強調(diào)對未來的預(yù)測、研究和目標(biāo)決策,以保證目標(biāo)的正確性;強調(diào)以目標(biāo)指導(dǎo)行動,圍繞實現(xiàn)目標(biāo)開展管理活動,保斑點目標(biāo)得到實現(xiàn)。
(二)控制理論
管理的控制功能:目標(biāo)管理的理論根據(jù)是目標(biāo)控制原理??刂剖且环N有目的的主動行為,管理控制行為的目的就是為了實現(xiàn)管理組織系統(tǒng)的目標(biāo)。目標(biāo)控制就是從這一要點出發(fā),對被控系統(tǒng)輸入系統(tǒng)的目標(biāo)。
管理控制行為的目的:是 為了實現(xiàn)管理組織系統(tǒng)的目標(biāo)。目標(biāo)控制就是從這一要點出發(fā),對被控系統(tǒng)輸入目標(biāo)要求(可觀測、可考核的目標(biāo)體系),再通過其輸出的目標(biāo)狀態(tài)與原輸入的目標(biāo)要求進(jìn)行比較,找到偏差,采取措施,保證目標(biāo)實現(xiàn),并以目標(biāo)達(dá)成度為依據(jù)來考評管理活動的績效,在活動過程(既系統(tǒng)運行過程)中,按目標(biāo)導(dǎo)向原則指導(dǎo)被控系統(tǒng)的行動,由被控系統(tǒng)自行糾正目標(biāo)偏差,實行自適應(yīng)調(diào)節(jié)。因此,對于施控系統(tǒng)(即上級領(lǐng)
導(dǎo))來說,主要是抓好“兩頭”,一是目標(biāo)輸入,二是目標(biāo)考評。由于目標(biāo)控制把握住了目標(biāo)這個核心問題,因此它既能做到宏觀上不失控,保證目標(biāo)實現(xiàn),又能做到目標(biāo)指導(dǎo)下使微觀搞活,充分調(diào)動部屬的積極性 ,以適應(yīng)環(huán)境的變化,提高管理組織系統(tǒng)的應(yīng)變能力。
(三)激勵理論
人是管理的核心和動力,能否調(diào)動人的積極性,發(fā)揮人的創(chuàng)造性和主動性,是管理活動成敗的關(guān)鍵。正是從這個關(guān)鍵問題出發(fā),需要強調(diào)目標(biāo)的激勵作用。理論研究和實踐經(jīng)驗都表明,一個單位、一個人如果沒有明確的目標(biāo),是不可能激勵集體及其成員去積極工作的。中國女排就是為了奪取世界冠軍,為國爭光(目標(biāo)),才能夠以頑強拼搏的精神戰(zhàn)勝重重困難。無數(shù)革命先烈之所以能在生活極端著共產(chǎn)主義的偉大目標(biāo)。因此,加強理想和目標(biāo)教育,樹立遠(yuǎn)大理想和很強的目村觀念,對于提高和保證管理績效是極其重要的。由于目標(biāo)管理高度重視目標(biāo)的設(shè)置,因而它在激勵人的積極性方面,較其他管理理論更能體現(xiàn)現(xiàn)代管理的特
點。