“車到山前必有車,有路就必有豐田車”,這是開放的中國第一幅處企廣告,這幅創(chuàng)意非凡,幾乎國每個中國人都熟知的廣告,將中國的民間俗語和豐田公司的品牌珠聯(lián)璧合融為一體,使豐田汽車在華夏大地家喻戶曉, 人人皆知,而它的隱臺詞也向世人炫耀著豐田汽車公司馳騁天下的強勁實力?! ?999年,豐田汽車公司的汽車銷售量為469萬輛,僅次于通用、福特、戴姆勒—克萊斯勒和大眾公司,位居世界第五位,占世界產(chǎn)量的近十分之一,相當于我國所有整車廠同年汽車產(chǎn)量總和的2.6倍?! ?999年,美國《財富》雜志按管理、質(zhì)量、財務等九項標準進行調(diào)查后,對世界十大汽車公司排出名次,豐田汽車公司僅次于福特公司位居第二,榮登亞軍寶座。 豐田汽車公司擁有遍及全球的生產(chǎn)與經(jīng)營網(wǎng)絡,它在二十五個國家和地區(qū)設有40余家海外汽車制造廠,所生產(chǎn)的汽車銷往160多個國家,作為263個附屬公司和60個協(xié)作公司的核心企業(yè),豐田公司可謂鴻圖遠大?! ∝S田汽車公司擁有具備自身特色的產(chǎn)品體系。自1955年1月推出第一部“皇冠(Corwn)”轎車下線以來,又不斷推出“光冠(Corona)”轎車和自1974年以來長期保持世界汽車產(chǎn)量第一位的世界名車“花冠(Corolla)”。除此之外,豐田公司還生產(chǎn)了據(jù)說勝過“奔馳”的超級豪華車“塞爾西奧”。1997年10月,豐田公司又推出了世界第一輛電力—汽油兩用車“普利維斯”。面向21世紀,豐田公司正在研究開發(fā)一款全新的以燃料電池為動力的電動轎車。另外,一種專供汽車和特殊路面使用的運輸系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,它將成為世界上獨一無二的產(chǎn)品?! ∑嚬I(yè)的百年發(fā)展史,幾乎與20世紀重合。1896年美國的社里埃兄弟制造并出售13輛以汽油為燃料的四輪汽車,汽車很快就成了時尚的寵兒。1908年,美國就有了485家汽車制造商。1914年,福特汽車公司已經(jīng)實現(xiàn)了汽車的流水線生產(chǎn)。1928年通用公司雪佛蘭汽車的年產(chǎn)量就達到了120萬輛、、、、、、然而,1986年豐田公司的創(chuàng)始人豐田佐吉剛剛發(fā)明了“豐田式木制織機”。1930年。豐田佐吉兒子豐田喜一郎剛剛開始汽車發(fā)動機的研究開發(fā),1933年9月,才在豐田自動織機制作所設立汽車部。1936年9月,豐田AA型(Toyota Moder AA)轎車才初次問世.1937年,也就是豐田汽車工業(yè)公司成立的那一年,豐田公司的汽車產(chǎn)量只有4000輛?! ∈聦嵤橇钊顺了嫉?。起點晚了整整40年,公司又處在彈丸之地、資源匱乏的日本,除了共同經(jīng)受1973年到1974年二戰(zhàn)后最嚴重的世界經(jīng)濟危機之外,日本企業(yè)又遭遇20世紀90年代泡沫經(jīng)濟破滅的長期不景氣和近年來亞洲金融風暴的襲擊,豐田汽車公司何以能夠在激烈的國際競爭風浪中成長壯大?何以能夠雄踞于世界汽車制造業(yè)的前列而立于不敗之地?何以能夠與具有百年歷史的美國汽車巨頭分庭抗爭、并駕齊驅(qū)?何以能夠使自己的產(chǎn)品打入美國市場一直將在美國市場銷量第一的地位保持至今?何以能夠使豐田車以高品質(zhì)、低價位、節(jié)約能源、有利環(huán)保等優(yōu)勢在全世界160多個國家和地區(qū)的浪費者中享有至高的商譽? 面對在世界制造業(yè)中創(chuàng)造了驚人奇跡的豐田汽車公司,連日本人自己也在驚呼:“豐田是只黑匣子!”“豐田是一個令人不可思議的公司!”世界上的經(jīng)濟學家、企業(yè)家、管理界人士們也紛紛熱衷于探索“豐田王國之謎”。讓我們從豐田公司的創(chuàng)業(yè)之路說起。一、 田公司的創(chuàng)業(yè)之路1、 田佐吉靠織機起家 提起“豐田”,人們都自然而然會聯(lián)想豐田佐吉(1967-1930)。豐田佐吉是豐田公司的奠基者,在豐田公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷史上,豐田佐吉的地位和作用堪稱開天辟地?! ?887年,日本正處在明治時代的中期。當時,日本的紡織技術還相當落后,只是各家各戶的農(nóng)婦使用中國紡織之祖黃道婆發(fā)明的木制手工織機織一些條格布?! ≡诨嗡鶎懙囊黄麨椤栋菰L佐吉老先生》的文章中有這樣的一段話描述了豐田佐吉的回憶: “當時,紡織業(yè)不象現(xiàn)在這樣發(fā)達,不過是各家各戶婆婆們在家里織一引起手工條格布。在我們那個全是農(nóng)民的村子里,家家戶戶都有一架手動織布機??赡苁悄欠N環(huán)境的影響,我的思路漸漸集中到了這種手工織布貢上。有時,甚至整天整天地站在那里看著附近的婆婆們織布。漸漸地,我清楚了織布機運轉(zhuǎn)狀況。織出的棉布慢慢地卷起來,覺得越看越有意思。興趣也就上來了。” 正值20歲的豐田佐吉面對這種原始的如何布機和笨重的勞動,立志要造出輕便、先進的織機。具有強烈革新意識和頑強創(chuàng)業(yè)精神的豐田佐吉經(jīng)過苦心鉆研,終于有了收獲。1890年11月,他研制成功了可以比傳統(tǒng)木制織機提高工效一半以上的“豐田式木制人力織機”。一年之后。他為自己的發(fā)明的這臺織機申請了專利?! ?894年,豐田佐吉又開發(fā)了自動回線織布機?! ∮捎谪S田佐吉的努力,他在29歲那年又發(fā)明了日本歷史上的第一臺鐵木混合結(jié)構(gòu)的機械動力織布機——“豐田式汽力織布面”。豐田佐吉的一系列發(fā)明極大地推動了日本織布業(yè)的發(fā)慌,使日本織布業(yè)躍進到了一個新的發(fā)展階段?! 〈撕?,豐田佐吉的發(fā)明熱情絲毫沒有減弱。1906年他打破原有的常規(guī),發(fā)明了“環(huán)狀織布機”,因此豐田佐吉被譽為“織布面大王”而名聞天下。如今這臺環(huán)狀織布機作為豐田“產(chǎn)業(yè)技術紀念館”的象征被展示在這個紀念館的入口處?! ?901年,豐田佐吉在不斷改進織機的基礎上,萌發(fā)了發(fā)明看去織機的想法。以前的織布機在織造過程中,如果一根經(jīng)線斷了,或者是緯線用完了,必須靠人巡回檢查發(fā)現(xiàn)停車處理,不然就會出現(xiàn)大量的不合格品。能不能給設備賦予類似人的“智能”,給它裝上判斷設備運行狀態(tài)是否正常的裝置,使這在出現(xiàn)上述情況時自動停車,從而提高勞動效率有減少不合格品?在當時的條件下,豐田佐吉既沒有顧問也沒有助手,既沒有專門的研究室又沒有參考資料,他有時連續(xù)幾天從早到晚把自己關在居室里,仰視著“塌塌米”,沉靜地苦想、切磋琢磨,耗費了整整25年的光陰,終于在1926年研制成功了具有類似人的“智能”的自動織機并在這一年的11月成立了豐田自動織機制作所(株)。 豐田佐吉在長期的時間里,不斷對現(xiàn)有織布機進行改良并搞了許多發(fā)明創(chuàng)造。他使織布機實現(xiàn)從手工織布機到自動織布機的轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)了從木制織布機到鐵制織布機的轉(zhuǎn)變,從平面織布機到環(huán)狀織布機的轉(zhuǎn)變。他改良并發(fā)明了具有世界水平的織布機,從而為日本產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化做出了巨大的貢獻。在他63年的生涯中,共獲得了84項日本專利,提出了35項實用方案,在國際上也獲得了9個國家的專利。 豐田自動織機和一系列配套價格低、質(zhì)量高,愛到了用戶的最高評價。1929年,豐田喜一郎代表公司到英國與普拉特兄弟談判技術轉(zhuǎn)讓交易。普拉特兄弟是英國最大的紡織設備制造商,他們購買了最暢銷的豐田織布機的世界專利權(quán)(不包括日本、中國和美國)。這筆交易的價值是100萬日元。這筆專利費后來成為種子基金,為豐田汽車工業(yè)公司建立打下了良好的基礎。
2、 步入汽車王國 汽車于19世紀末問世。1900年,紐約的麥迪遜廣場舉行了第一次汽車展覽會。1901年,奧爾茲汽車工廠生產(chǎn)了425輛奧爾茲比爾汽車。1908年,T型福特汽車問世并連連不斷地出現(xiàn)在市場上。汽車,成了時尚的寵兒;汽車制造業(yè),步入了蓬勃舉起的時期。恰逢此時,1910年豐田佐吉第一次遠涉重洋來到美國。在美國逗留的4 個月中,汽車這一新鮮事物強烈地激蕩著這位發(fā)明大王的心。他明確地意識到汽車必定要成為大眾的“腿”,并且預言:“今后的時代將是汽車的時代!” 豐田佐吉的兒子豐田喜一郎(1894~1952)從東京帝國大學(現(xiàn)在的東京大學)畢業(yè)后,進了豐田自動織布機制作所。從那時起,他就作為父親的得力助手而東奔西走,自動織布機的開發(fā)并創(chuàng)辦企業(yè)、對國外企業(yè)的銷售、進行技術協(xié)議的談判等等,豐田喜一郎所做的各種工作都曾圍繞織布機事業(yè)。當然,豐田喜一郎對汽車也早就抱著關注的態(tài)度,但是使他受到最強烈影響的是1929年底到1930年初前往英國與普拉特公司簽訂轉(zhuǎn)讓豐田織布機專利契約時在歐洲和美國的所見所聞。在紐約,他看著汽車像洪水一般沖入視野,一股強烈的沖擊震撼著他?;貒?,躺在已經(jīng)躺在病床上的豐田佐吉讓他詳盡地報告了美國和歐洲汽車的情況,并將此次把豐田織布機專利權(quán)給普拉特公司得到的100萬日元充當汽車的研究經(jīng)費。世前留下遺言:“我用織布機為國家盡了力,你一定要制造出汽車為國家效力?!睘榱藢崿F(xiàn)父親的遺愿,豐田喜一郎發(fā)誓齊頭并進:“要用畢生的精力制造出不亞于美國的轎車!” 當時日本的汽車市場,自1923年關東大地震以后,一直被福特和通用汽車所壟斷。福特公司于1925年在橫濱建立了汽車組裝廠,其生產(chǎn)能力迅速上升到每年8000輛汽車,所有零部件都是從美國海運到日本。通用汽車公司在1927年也緊跟著投資建廠并且把籌碼下得更大,它的大阪工廠每年可以生產(chǎn)10000輛汽車。而在1929年。日本僅余的3家制造商總共才生產(chǎn)了436輛汽車,而且都是手工制造。 作為日本國產(chǎn)汽車之父的豐田喜一郎懂得生產(chǎn)汽車的核心與靈魂是制造發(fā)動機,所以他從1930年3月就開始著手研究小型汽車發(fā)動機。他在愛知縣刈谷市豐田自動織布機制作所院內(nèi)一個角落的倉庫里擠出一塊地方,把它作為自己的研究地步點。 1932年4月的一天,豐田喜一郎托人買了一臺雪佛蘭發(fā)動機,把它搬進那個倉庫的房間里。在這以后一年半多的時間里,這個房間里究竟發(fā)生了什么事情,除了豐田喜一郎和那個替他買發(fā)動機的人之外,誰也不知道。豐田喜一郎和那個買發(fā)動機的職員對這臺雪佛蘭發(fā)動機進行了拆卸、測繪并整理了試制的全部資料。工作開始葉豐田喜一郎說:“我們要開始對過去從未接觸過的汽車進行研究了。這是從入門開始的,對每螺絲釘?shù)亩急仨毷煜ふ莆铡!?在積累了豐富的技術資料,警告了許多寶貴經(jīng)驗之后,豐田喜一郎還向許多教授專家伸出了求援之手。這其中有齒輪制造方面的專家,有發(fā)動機和熱力學方面的專家,有金屬用計其他材料方面的專家。 雖然主來了日本各方面的專家加盟,但是還是花了一年時間進行試驗和總結(jié)教訓。到了1934年9月,豐田公司第一臺實用的汽車發(fā)動機——A型發(fā)動機制造成功了。這臺發(fā)動機排氣量為3389CC,為6缸直列式發(fā)動機,機型為A型,其燃燒室經(jīng)過多次反復設計,最大功率可達65馬力。至此,制造汽車的核心和關鍵問題被突破了。 值得一提的是,在研究汽車發(fā)動機的過程中,豐田喜一郎審時度勢,認為生產(chǎn)汽車的條件已經(jīng)成熟,他請求豐田家族企業(yè)經(jīng)營的掌權(quán)人豐田利三郎召開董事會,批準他在豐田自動織機制作所正式成立汽車部。 為了真正開始汽車制造,豐田喜一郎建立了制鋼廠、機器制造廠、倉庫、材料試驗室。與其同時,還購買安裝了汽車試制不可缺少的工作機械。在發(fā)動機、汽車骨架、車身等有關的部件上以美國雪佛蘭車為參考設計。剩下的問題就是如何廉價地大規(guī)模生產(chǎn)出形態(tài)優(yōu)美的車身了。在這方面,豐田參考了當時美國具有代表性的大眾汽車流水線車型,并投入了巨大力量進行研究。當時豐田喜一郎買了一輛美國1934年型號的流水線車“德蘇特”,在東京市內(nèi)開來開去以征求行人的意見。到了1935年十月,豐田完成搭載A型發(fā)動機的“A1型”轎車的試制工作。這輛車采用最新式的流水線型車身,通體閃閃發(fā)亮、盡顯剛毅之美,其風格完全擺脫了棱角分明近似雕刻的曲線形式,緊追世界的流行車型潮流,看上去簡直是一件藝術珍品。 在“A1型”試制車的基礎上,豐田喜一郎進一步研制開發(fā)了AA型轎車。1936年4月,AA型轎車開始投產(chǎn),它的外觀比“A1型”轎車更簡煉。豐田喜一郎決意要給他的新汽車設計一個新標志。 1936年9月,豐田公司在東京舉辦了“國產(chǎn)豐田大眾車寫成紀念展覽會”。展示車輛共有15輛,其中包括4輛原來的“TOYODA”改為“TOYOTA”。這是一個非常重要的改動:“DA”在日語中是濁音,改為清音“TA”后去濁留清,音韻上悅耳動聽,字形上也更美觀,讀起來朗朗上口,看上去過目難忘。改動后的新商標一直延用下來,成了世界著名的商標。 到了1936年底,繼A1和AA型轎車及G1型卡車之后,他們雙生產(chǎn)出AB型旅行車,此外來自于AA的車型設計,帆布車蓬可以敞開。豐田公司將生產(chǎn)的各種汽車送到東京博覽會上。就在這屆博覽會上,豐田公司被政府選定生產(chǎn)卡車的消息也傳到了會場,豐田公司又邁出了新的一步。 1937年8月,自動車部從豐田自動織布機制作所分離出來,正式成立了豐田自動車工業(yè)株式會社(TMC),簡稱豐田自工。1938年11月,新建立的豐田自工舉母工廠開始生產(chǎn)了。舉母鎮(zhèn)(現(xiàn)在的豐田市)位于名古屋市附近,當時是一片嚴重缺水的不毛之地。豐田喜一郎在舉母鎮(zhèn)鎮(zhèn)長的幫助下,以每坪(1坪等于3.30538平方米)兩角線的低價買下了60萬坪(約為198萬平方米)的土地。 新建成的舉母工廠(即現(xiàn)在的公司本部工廠)是一片鋼架結(jié)構(gòu)、鋸齒形屋頂?shù)慕ㄖ?。這是日本最早建成的一座可以進行連續(xù)作業(yè)的汽車總裝廠。11月3月,各方賓客云集這里,舉行隆重的開工典禮。上午9時,豐田喜一郎親手啟動電源開關,頓時全廠機器轟鳴,生產(chǎn)正式開始了。當時該廠擁有資本1200萬日元,設備3300臺,員工5000人。為了紀念豐田公司的成立,豐田公司將11月3日定為公司成立的紀念日。豐田公司從這一天起。正式步入了汽車王國。