市民在哈爾濱市政府網(wǎng)站反映南崗區(qū)政府門(mén)前大理石步道板雨雪天氣濕滑難行一事，哈市政府網(wǎng)站回復(fù)：“此處步道板面積并不大，下雨、下雪天可以繞行，沒(méi)必要非在其上面走”。

　　若不出所料的話，這個(gè)“可以繞行”的回復(fù)又將招來(lái)一片罵聲。如果那些本來(lái)早就成為問(wèn)題的事情，拿到政府網(wǎng)站上就忽然迎刃而解了，這合乎行政常態(tài)嗎？人家謹(jǐn)慎建議“繞行”，還算比較務(wù)實(shí)的良心話。但是，我們對(duì)這個(gè)回答顯然又不是很接受：如果到政府網(wǎng)站反映情況就和祥林嫂跑到鄰居家抱怨一下的效果差不多，那我們何必勞力費(fèi)心地發(fā)帖發(fā)言？網(wǎng)上反映問(wèn)題是一種新渠道、新方式，便捷高效，加上不少地方官員時(shí)不時(shí)宣稱自己“時(shí)常上網(wǎng)閱覽民情”，給公眾造成一種“有事網(wǎng)上好說(shuō)話”的錯(cuò)覺(jué)。

　　遺憾的是，事實(shí)上，政府網(wǎng)站的績(jī)效只是傳統(tǒng)意義上行政績(jī)效的延伸或反射，環(huán)節(jié)不會(huì)少，程序不能省，那些旅行著的公章也不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)上辦事就回家歇著了。這樣一來(lái)，大希望難免就會(huì)跟著大失望，真話反而比敷衍塞責(zé)更怪異。地方政府都在搞網(wǎng)站，名曰“官民良性互動(dòng)”。但何謂“良性”，這還真不好說(shuō)。如果政府部門(mén)不能提高行政服務(wù)水平，那么，必將陷更多的網(wǎng)意回帖工作人員于不義不智之中。