一是讓老百姓來管地方政府。核心問題是要把現(xiàn)在從上而下的壓力式的問責，轉變?yōu)榛鶎用癖妼鶎诱膯栘?。二是克服基層政府的公司化傾向,將政府運行機制轉變?yōu)橐怨卜諡楹诵?。三是學會利用網(wǎng)絡問政于民。四是掌握危機公關的技巧。在處理突發(fā)事件中，地方政府要本著公開、公正、透明的精神，及時披露信息，化被動為主動，既滿足公眾的正義呼聲，又展現(xiàn)政府的執(zhí)政智慧。