九型人格點睛因人而異的客戶服務(wù) 文\鄒家峰 客戶是上帝，上帝也有性格！ 有專家說“企業(yè)時代已經(jīng)過去，服務(wù)時代已經(jīng)到來”，不管哪個行業(yè)我們都有服務(wù)的“客戶”，“讓客戶滿意”是很多企業(yè)的口號和理念，不同性格的客戶有不同的滿意標(biāo)準(zhǔn)，本文僅從客戶性格的角度闡述為不同性格的客戶建立因人而異的服務(wù)通道，獻(xiàn)給廣大從事服務(wù)行業(yè)的看官，僅供參考！ 為1號性格客戶建立“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”通道 為2號性格客戶建立“愛心”通道 為3號性格客戶建立“快速”通道 為4號性格客戶建立“個性化”通道 為5號性格客戶建立“智能化”通道 為6號性格客戶建立“安全”通道 為7號性格客戶建立“多元”通道 為8號性格客戶建立“VIP至尊”通道 為9號性格客戶建立“綠色”通道 >>>>>>《九型人格與客訴處理》走進(jìn)江蘇文峰集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)圓滿結(jié)束,課堂精華提煉?。▓D） （歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處，更多九型人格專業(yè)文章請點擊鄒家峰的九型人格天空)