課程內(nèi)容

第一單元 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力

夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團隊激情的核動力

?   如何激發(fā)個人夢想

?   如何塑造團隊愿景

?

如何提高團隊成員的忠誠度

第二單元：教練與經(jīng)理的區(qū)別

1.      好老板一定是好教練

     ——每一個好的老板都在致力于培養(yǎng)更多更好地員工

2.      教練VS經(jīng)理

     ——管理者與引領(lǐng)者的區(qū)別

3.      銷售經(jīng)理最重要的工作是什么？

       ——別讓自己變成銷售癖

4.      教練與培訓(xùn)師的區(qū)別

    ——相對應(yīng)的職責(zé)與目的

第三單元： 銷售教練的重要性

1 、我們?yōu)槭裁床辉敢庥?xùn)練？

?  缺少榜樣

?  缺乏技巧

?  缺乏動力

?  缺少時間

?  缺少系統(tǒng)

?  心理抵觸

2 、何為銷售訓(xùn)練？

       ——通過合理的訓(xùn)練流程輔以技巧

3 、讓自己先坐對位置

       ——訓(xùn)練者應(yīng)有的態(tài)度

第四單元：從準(zhǔn)備開始——訓(xùn)練流程

1.    

明確目標(biāo)

2.    

建立關(guān)系

3.    

意見交換

4.    

預(yù)設(shè)障礙

5.    

尋找解決的方案

6.    

行動計劃分析

第五單元：訓(xùn)練中提問的技巧

1 、 提問與聆聽

2 、 問出根源問題

3 、 引導(dǎo)式提問

4 、 掌握提問態(tài)度

5 、 別讓自己的問題走入死胡同

6 、 提問的5大技巧

7 、 如何處理反對意見

第六單元：處理反饋

1.  

評價式反饋與開發(fā)式反饋

2.  

開發(fā)式反饋的重要原則

3.  

習(xí)慣贊美并掌握技巧

第七單元： 抓住重點管好紀(jì)律

     1 、 別做祥林嫂

2 、 對訓(xùn)練計劃的共識

3 、討論： 時間用在誰身上？

4 、 制定紀(jì)律并做好榜樣

第八單元：在銷售會議中訓(xùn)練

1      、開會的態(tài)度

2        做好主持人與評委  

3        軟化人際關(guān)系

4        提高團隊凝聚力的最佳機會

第九單元：自我訓(xùn)練的方式

1.      同事之間的訓(xùn)練

2.      把自己也變成同事

3.       自我訓(xùn)練

第十單元：檢查成果及繼續(xù)訓(xùn)練

1.    

、 評估結(jié)果

2.    

、 提出對應(yīng)策略

3.    

 新計劃的開發(fā)

5      、 人際關(guān)系的評定

6    

、 給我們帶來的好處

第十一單元：成功源自積極的心態(tài)

1.      您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？

2.      本能大于技能

?

狼的服從

?

鯊的學(xué)習(xí)

?

食人魚的一往無前

3.      四個信念：

?

-我有必定成功公式

?

-過去不等于未來

?

-做事先做人

?

-是的，我準(zhǔn)備好了

第十二單元：銷售人員自我激勵

1.    你的目標(biāo)是什么？

?  找到終極目標(biāo)

?  分割自我目標(biāo)

?  獎勵自己

2.    尋找成功的自我

?  我的能力

?  我的成功

?  我的極限

3.    解讀心錨

?  什么是心錨

?  好的心錨與壞的心錨

?  如何建立心錨

視頻：生如夏花

第十三單元：管理者的激勵方式    

1.    了解你的兵

?  不同的需求不同的激勵方式

?  不一樣的階段不一樣的激勵方式

2.    案例：公司里的老大哲學(xué)

3.    奧斯卡頒獎典禮的獎勵方式

4.    制定穩(wěn)定制度，堅守獎懲承諾

5.    授權(quán)是最好的激勵