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彭永紅:自我效能感對(duì)工作、生活的啟示
2016-01-20 21912
由于社會(huì)發(fā)展快,競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)難的現(xiàn)象,讓人不得不投入更多的精力和時(shí)間到工作中去,這樣使得職場(chǎng)的生存環(huán)境變得更加艱難,員工的身心倍感壓力。像職場(chǎng)倦怠、加班、過(guò)勞死等等都變成了再熟悉不過(guò)的詞。由于壓力的增大,雙職工的家庭越來(lái)越多,女人大批大批的進(jìn)入職場(chǎng),雖然創(chuàng)造了很大的社會(huì)價(jià)值,但是卻造成一系列的工作和家庭問(wèn)題。

工作與家庭的沖突,成為社會(huì)問(wèn)題的一個(gè)重要問(wèn)題。而影響工作與家庭沖突的一個(gè)重要變量就是自我效能感。曾經(jīng)西方心理學(xué)者針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),結(jié)果表明工作家庭沖突與自我效能感成負(fù)相關(guān)。也就是說(shuō)一個(gè)自我效能感高的人能夠減少工作家庭的沖突。除此之外,自我效能感還對(duì)一個(gè)人的情緒、對(duì)外界的選擇、自身的努力程度等產(chǎn)生重大影響。

什么是自我效能感?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是自己對(duì)未來(lái)的一個(gè)預(yù)期所帶的能量。最早提出自我效能感的是美國(guó)心理學(xué)家班都拉,他把自我效能感看作是對(duì)自己在特定的情景中是否有能力完成操作行為的預(yù)期。而預(yù)期又分為結(jié)果預(yù)期和效能預(yù)期,結(jié)果預(yù)期就是個(gè)人對(duì)未來(lái)事件結(jié)果的一個(gè)預(yù)測(cè),而效能預(yù)期更為重要,它是個(gè)人推測(cè)自己能否順利地完成某種行為以產(chǎn)生一定結(jié)果的預(yù)期。舉個(gè)例子,公司有一個(gè)重要的策劃交給你,如果能力正常,但是你相信自己能夠順利地完成這項(xiàng)任務(wù)并獲得獎(jiǎng)勵(lì),在這個(gè)預(yù)期能的推動(dòng)下,你工作起來(lái)更積極有效。

自我效能感高低的影響


每個(gè)人的自我效能感不一樣,一般而言自我效能感強(qiáng)的人,生活中表現(xiàn)的更自信積極,工作效率高,學(xué)習(xí)良好;而自我效能感地的人與之相比就要差一點(diǎn)。所以,它對(duì)我們無(wú)論是生活還是工作都是有想大的影響。

1、影響工作與家庭

工作與家庭沖突,是很多人頭痛的事情,人們往往只注意到外在的客觀(guān)原因卻忽視了內(nèi)在的主觀(guān)原因,其中一個(gè)重要因素就是自我效能感。

工作與家庭沖突,影響了很多的工作的熱情和家庭的溫馨。我們都知道,時(shí)間對(duì)任何人都是一樣平等的,而是有限的。如果想要在工作上表現(xiàn)出色,很多人勢(shì)必會(huì)將時(shí)間更多地傾注在工作上,也就工作時(shí)間大大增多。但勢(shì)必會(huì)減少投入在家庭生活上的時(shí)間,比如加班不回家吃飯。這樣是十分危險(xiǎn)的,由于缺少溝通和滋養(yǎng)情感,很多人的家庭都出現(xiàn)了情感問(wèn)題。

從表面上看,像是工作時(shí)間特征的原因,其實(shí)本質(zhì)是一個(gè)人的自我效能感低的表現(xiàn)。自我效能感在這一過(guò)程中它影響著工作時(shí)間和質(zhì)量,同時(shí)也影響著家庭生活。自我效能感高的人在有限的工作時(shí)間內(nèi)會(huì)完成更多的任務(wù),或是完成一項(xiàng)任務(wù)會(huì)消耗更少的時(shí)間。這樣有足夠的時(shí)間去擔(dān)任家庭角色。而自我效能好的人,在與家人的溝通上會(huì)更有效。

2、影響情緒

當(dāng)我們認(rèn)為做某件事成功的可能性很大時(shí),往往會(huì)有一個(gè)樂(lè)觀(guān)積極的心態(tài),情緒飽滿(mǎn),主動(dòng)性也更高。學(xué)生對(duì)某一學(xué)科感興趣,十有八九是因?yàn)樵谶@一學(xué)科上取得了很好的成績(jī)。而興趣又可以使人更加投入,獲得更好的成績(jī),從而促進(jìn)能力的增長(zhǎng)。與此相似,自我效能感高的人,會(huì)更有興趣從事某一活動(dòng)。在行動(dòng)的過(guò)程中他們會(huì)更加主動(dòng)地去尋找解決問(wèn)題的方式,對(duì)外界的信息會(huì)更加積極地進(jìn)行加工,從而更有可能獲得好的結(jié)果,好的結(jié)果又能起到強(qiáng)化作用,提高個(gè)體的自我效能感。高自我效能感的人在解決問(wèn)題之前,往往會(huì)從積極的方面去考慮問(wèn)題,形成正向預(yù)期;遇到問(wèn)題時(shí),也會(huì)以一個(gè)樂(lè)觀(guān)的心態(tài)看待它,較少產(chǎn)生焦慮。

3、影響努力和堅(jiān)持

在工作和學(xué)習(xí)中,總會(huì)遇到困難和挫折,自我效能感的高低會(huì)影響到人克服困難的毅力和決心,影響人行為的堅(jiān)持性。因?yàn)槠渲杏幸环N我們都經(jīng)歷過(guò)一種感受就是習(xí)得性無(wú)助感。所謂習(xí)得性無(wú)助感,就是我們?cè)趶氖履骋换顒?dòng)中,屢次受到失敗和挫敗,沒(méi)有成功的喜悅,取而代之的是沮喪和失落,沒(méi)了信心。如果再把我們放到同樣的環(huán)境中,我們就會(huì)和之前一樣無(wú)助,不能夠很好的完成任務(wù)。分析其作用機(jī)制可以發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)人把失敗歸結(jié)為不可控制的因素時(shí),才會(huì)形成這種無(wú)助感。而這不可控制的原因意味著自我效能感的低下,自我效能感低的人更容易放棄努力。結(jié)論就是高自我效能感者所付出的努力與任務(wù)難度成正比,低自我效能感者則相反。

4、影響人行為的選擇

自我效能感是一種對(duì)未知活動(dòng)的估算是否能夠完成預(yù)期,如果當(dāng)個(gè)體對(duì)自己完成該任務(wù)的能力評(píng)價(jià)很低時(shí),他可能不會(huì)采取行動(dòng)或者選擇一個(gè)較容易的目標(biāo)。所以,人們會(huì)根據(jù)不同的任務(wù),改變自己的自我效能,來(lái)選擇行為和任務(wù)。

如何改變自我效能感?


既然知道自我效能感的高低對(duì)我們影響很大啊,就該知道如何提高自己的自我效能感:

1、善于吸取教訓(xùn),獲得成敗經(jīng)驗(yàn)

人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分為直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn),我們生活中大多數(shù)人的知識(shí)獲得都是一種間接經(jīng)驗(yàn),是從別人和書(shū)本上獲得的。那么自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是直接經(jīng)驗(yàn),這對(duì)人的影響是意義重大,而且也是記憶深刻的。我相信這一感覺(jué),大家都有體會(huì)過(guò)。如果一個(gè)人所經(jīng)歷的越多,所獲得的經(jīng)驗(yàn)就越多,而豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)足以讓人對(duì)自己完成任務(wù)更加充滿(mǎn)信心。

2、效仿與自己能力相當(dāng)?shù)娜?/strong>

除了直接或間接的經(jīng)驗(yàn)外還有一種替代經(jīng)驗(yàn),就是通過(guò)觀(guān)察他人的行為獲得關(guān)于自我可能性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)一個(gè)人看到或者想象與自己水平差不多的示范者成功時(shí),能夠提高其自身的自我效能的判斷,增強(qiáng)自信心,確信自己有能力完成。這就是為什么生活中有很多人不愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,而總喜歡觀(guān)望。

3、善于聽(tīng)取他人合理的建議

在工作和學(xué)習(xí)中,往往會(huì)我們都會(huì)走彎路或者是沖動(dòng)做事,這個(gè)時(shí)候就需要調(diào)整自己的自我效能,最好的辦法就虛心聽(tīng)取前輩的意見(jiàn),結(jié)合自身情況考慮。

4、保持樂(lè)觀(guān),鍛煉身體

班都拉認(rèn)為情緒和生理狀態(tài)影響自我效能的形成。研究表明,人在焦慮的情況下往往會(huì)低估自己的能力,煩惱、疲勞會(huì)使人感到難以勝任所承擔(dān)的任務(wù)。所以,人要保持一顆樂(lè)觀(guān)的心態(tài),擁有一個(gè)健康的體魄最重要。

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