1.從都江堰說(shuō)起
自然界本身就是一個(gè)大的系統(tǒng)，銀河系里有太陽(yáng)系，太陽(yáng)系里有九大行星，九大行星里有地球，地球有五大洲、四大洋，地球上有人，人有消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)等?？陀^世界是如此的具有系統(tǒng)化特點(diǎn)，人的思維也應(yīng)有系統(tǒng)化的特點(diǎn)。
我國(guó)古代在應(yīng)用系統(tǒng)工程方面，有很多優(yōu)秀的典范，其中一個(gè)典型范例就是都江堰。在都江堰未修好之前，岷江大水泛濫之時(shí)，整個(gè)四川會(huì)被淹沒(méi)；無(wú)雨季節(jié)，又會(huì)造成干旱災(zāi)害。秦朝時(shí)，朝廷派了李冰父子來(lái)治水，李冰父子巧妙地修建了幾個(gè)工程，消除了水患。
在岷江之上，李冰父子修建了都江堰，岷江就在此分流。岷江一支流向主航道，這里有一個(gè)分洪閘，打開閘門時(shí)候水能流出，如果閘門關(guān)上，水就從另一支寶瓶口流出。倘若水勢(shì)過(guò)大，水還可以沖開分洪閘，從“飛沙灘”過(guò)。如果水流小，可以關(guān)上閘門，水則從寶瓶口流出，因?yàn)閷毱靠诤塥M窄，所以水流很急，它實(shí)際是一個(gè)節(jié)流閥，流經(jīng)它的水能夠灌溉四川的萬(wàn)頃良田，使四川成為天府之國(guó)。
這樣一個(gè)系統(tǒng)工程，即使今天的水利專家研究起來(lái)，也是贊嘆不已。因此，李冰父子在歷史上享有崇高的地位。
2.系統(tǒng)圖的妙用
由系統(tǒng)工程和系統(tǒng)思維引出系統(tǒng)圖的概念。人們辦事情、想問(wèn)題，都要從系統(tǒng)的概念出發(fā)，使自己的計(jì)劃更詳細(xì)、更周密。
?系統(tǒng)圖的概念
為了達(dá)到目的，要選擇手段，而上一級(jí)的手段，就是下一級(jí)的行動(dòng)目的。這種把為了達(dá)到目的、目標(biāo)所需要的手段和方法，進(jìn)行系統(tǒng)地展開，并繪制成圖，據(jù)此一覽問(wèn)題全貌，明確問(wèn)題重點(diǎn)，尋求最佳手段和措施的方法，就是系統(tǒng)圖法。
?系統(tǒng)圖的繪制
系統(tǒng)圖的繪制分為七步，步驟如下：
?、俅_定目的和目標(biāo)
根據(jù)系統(tǒng)圖的概念，首先應(yīng)該確定自己的目的和目標(biāo)，才可能提出以后的手段和方法。
?、谔岢鍪侄魏痛胧?nbsp;
在確定了目的和目標(biāo)之后，就應(yīng)該提出相應(yīng)的手段和措施來(lái)實(shí)現(xiàn)目的和目標(biāo)。手段和措施應(yīng)該盡可能詳細(xì)地考慮，并提出所有可能的手段和措施。
?、墼u(píng)價(jià)手段措施
手段、措施有多種，但并不是每一個(gè)手段、措施都是可行的。因此要進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)用“○”表示可行，用“△”表示要進(jìn)一步調(diào)查，用“×”表示不可行。
?、芾L制手段措施卡片
在確定了可行的手段、措施之后，就可以繪制手段措施卡片。
?、菥唧w繪制系統(tǒng)圖
為了使手段措施系統(tǒng)化，應(yīng)該根據(jù)前四步的結(jié)果，具體繪制系統(tǒng)圖。
?、薮_認(rèn)目的和目標(biāo)
在最后應(yīng)該從反向思考，再一次確認(rèn)自己的目的和目標(biāo)，確認(rèn)自己的手段、措施是否能夠達(dá)到目的和目標(biāo)。
?、咧贫▽?shí)施計(jì)劃。
最后應(yīng)該將實(shí)施系統(tǒng)圖的手段具體化，可采用對(duì)策表來(lái)實(shí)施。
?系統(tǒng)圖的展開
系統(tǒng)圖的展開比較簡(jiǎn)單，但是它非常實(shí)用。
為了達(dá)到一個(gè)主目標(biāo)，要展開成幾個(gè)措施；為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)措施，又要展開更小的手段，要把這些手段一級(jí)一級(jí)地展開下去。為了使這張圖更為周密，需要一直提問(wèn)，根據(jù)提問(wèn)設(shè)計(jì)手段和措施。其中有些手段和措施，如果不肯定就需要進(jìn)行更換。逐級(jí)完成之后，再反過(guò)來(lái)檢查一遍。如果通過(guò)正反手段措施都能實(shí)現(xiàn)目的和目標(biāo)，就證明這是一個(gè)完整的作戰(zhàn)計(jì)劃。
系統(tǒng)圖的展開，用途是多種多樣的。如上所述，系統(tǒng)圖不僅能夠把目標(biāo)手段、問(wèn)題原因逐級(jí)展開，還可以做決策等。
?系統(tǒng)圖的應(yīng)用范圍及實(shí)例
系統(tǒng)圖在生產(chǎn)中的應(yīng)用范圍十分廣泛，例如系統(tǒng)圖可以在新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)質(zhì)量的展開；可以在質(zhì)量保證活動(dòng)、方針目標(biāo)、工序質(zhì)量管理等方面展開；可以在解決企業(yè)內(nèi)質(zhì)量、成本、產(chǎn)量等各種問(wèn)題的措施方面展開。以明確部門職能和管理職能，尋求提高效率的措施，減少不良品損失等；系統(tǒng)圖還可以和矩陣圖配合使用。由此，系統(tǒng)圖可以畫成系統(tǒng)矩陣圖、因果系統(tǒng)對(duì)策圖等。
可以說(shuō)，系統(tǒng)圖雖然簡(jiǎn)單，但用起來(lái)非常靈活且容量非常大，可以把一個(gè)龐大的計(jì)劃展開成一個(gè)非常宏大的、周密的、沒(méi)有遺漏的一整套計(jì)劃。
其實(shí)最簡(jiǎn)單的事也可以應(yīng)用系統(tǒng)圖，例如，人們常常在出差時(shí)丟三落四，為解決這個(gè)總題，就可以用一張小紙片，將出差常備物品如，洗漱類的、衣服類的、文件類的、資料類的等分門別類寫好。寫好后，拿上就行，保證一點(diǎn)錯(cuò)都沒(méi)有。所以人要利用系統(tǒng)工程，使自己的思想、辦事更加系統(tǒng)，這樣工作、生活才能更加有條不紊。
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
