藥方一：

長(zhǎng)期給大型企業(yè)培訓(xùn)，學(xué)員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷基礎(chǔ)非常地好，覺(jué)得不能帶著壓制、控制、炫耀的心理去面對(duì)他們，因?yàn)槟愫蛯W(xué)員之間不僅是人格上的平等，在心態(tài)上也是平等，在內(nèi)心尊崇上也是平等的，因?yàn)槟愕膶W(xué)員很多方面不一定比你差，甚至比你還懂他的工作，他的行業(yè)，他的專業(yè)。

藥方二：

我詢問(wèn)過(guò)很多經(jīng)驗(yàn)豐富，受過(guò)碩士研究生以上教育的學(xué)員，你們來(lái)參加培訓(xùn)，是帶著什么心態(tài)來(lái)的？是帶著完成任務(wù)，還是無(wú)奈？是帶著批判的心態(tài)，還是來(lái)吸收一些東西？我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，什么心態(tài)的學(xué)員均有，但大多數(shù)此類學(xué)員只要是你的課程品質(zhì)好，對(duì)他們有幫助，他們還是愿意并且謙虛地吸收和學(xué)習(xí)，因?yàn)槎嗔艘环N觀點(diǎn)，多了一個(gè)視角，對(duì)于他肯定有益無(wú)害。

藥方三:

高素質(zhì)往往和高學(xué)歷結(jié)合在一起，專業(yè)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，或者技術(shù)高手的管理能力不一定強(qiáng)，確實(shí)有道理，他們很多人是從基礎(chǔ)干起，后來(lái)表現(xiàn)突出或者優(yōu)秀，被提拔到管理者的位置上，角色轉(zhuǎn)換了，但角色定位不清晰，不知道職業(yè)化的管理者的定位是什么？他的管理短板？他的管理能力優(yōu)勢(shì)點(diǎn)？以及如何有效提升團(tuán)隊(duì)管理能力？

藥方四：

因?yàn)槲沂亲鯤R出身，比較清楚這類學(xué)員的現(xiàn)狀和心理，他們是企業(yè)員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，又是老板和高管的“寵愛(ài)者”，他們很高傲，甚至個(gè)別人很自負(fù)。但是，他們也有內(nèi)心的迷茫和困惑，比如未來(lái)職業(yè)生涯的發(fā)展，比如人際溝通，比如人才穩(wěn)定等，只有非常清楚他們的困惑和問(wèn)題，對(duì)癥下藥，才能俘獲他們的“內(nèi)心”。