1. 如果昨天的“異類(lèi)”最后成為今天的“規(guī)距人”，創(chuàng)新就將停滯，增長(zhǎng)曲線也將趨向平緩。如戴爾的運(yùn)營(yíng)模式讓其成為全球最大的ＰＣ制造商，然讓其承認(rèn)他大加贊賞的商業(yè)模式即將“過(guò)期作廢”很困難，讓其承認(rèn)惠普、聯(lián)想已縮短成本差距也很困難。
2. 的確，有些人比另外一些人更富有創(chuàng)造力，但不論是誰(shuí)，一旦坐在無(wú)趣的辦公桌前工作，都很難發(fā)揮出創(chuàng)造潛力。
3. 創(chuàng)新需要時(shí)間——做夢(mèng)的時(shí)間、思考的時(shí)間、學(xué)習(xí)的時(shí)間、創(chuàng)造的時(shí)間、實(shí)驗(yàn)的時(shí)間。當(dāng)人們的注意力被各種必須負(fù)責(zé)的瑣碎事務(wù)切割成零散的碎片時(shí)，就沒(méi)有了“思考時(shí)間”了。
4. 現(xiàn)代組織從某種程度上剝奪了人類(lèi)的適應(yīng)力和創(chuàng)造力；人們每天上班，但許多人只在夢(mèng)游；如果你想在未來(lái)“創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)”中占領(lǐng)制高點(diǎn)，你需要的不僅僅是認(rèn)同、專注和機(jī)敏的員工，更需要他們興致勃勃、詼諧幽默、充滿熱情；
5. 雖然許多管理工具可以讓員工更加服從、更勤奮，但不能讓員工更創(chuàng)新、更忠誠(chéng)。責(zé)任感無(wú)法從打字機(jī)制造出來(lái)，也無(wú)法靠管理顧問(wèn)提煉出來(lái)，更無(wú)法靠幾天事后努力修補(bǔ)出來(lái)，它來(lái)源于一種真正的使命感，不是強(qiáng)加于人的，是徹底令人信服的。它是奮斗的終極目標(biāo)，而不是一種工具。
6. 真、善、美、服務(wù)、智慧、公平、自由、激情，這些才是激發(fā)人類(lèi)追求終極成就的精神責(zé)任感。
7. 進(jìn)取心、創(chuàng)造力和激情都天賜的才能，它們是公司員工每日、每時(shí)、每刻對(duì)公司的恩惠，員工可以選擇給予或拒絕，這是命令不來(lái)的。只有詢問(wèn)自己并征詢同事：“什么目標(biāo)能激勵(lì)人們?nèi)σ愿暗毓ぷ?？有什么崇高的理由能激?lì)員工慷慨地奉獻(xiàn)才能？”你才能激活員工的這些才能。
8. 創(chuàng)新進(jìn)程三步曲：不論大型或小型組織，戰(zhàn)略調(diào)整的步伐都將加速；讓創(chuàng)新成為每人每天的工作；為員工創(chuàng)造愿意全身心投入在工作環(huán)境，從而激發(fā)員工發(fā)挖自己的最大潛能。
9. 面對(duì)變化，許多公司或者適應(yīng)變化，或者猶豫不決，或者主動(dòng)進(jìn)行公司重組，或者在被動(dòng)的重組中痛苦掙扎。如果經(jīng)典的商業(yè)模式突然導(dǎo)致公司死亡，唯一的可能是環(huán)境本身發(fā)生了巨變。我們這個(gè)時(shí)代最鮮明的特征是變化——急劇的變化。
10. 把永恒誤當(dāng)短暫的公司注定將錯(cuò)失未來(lái)，今天任何事物都是短暫的，需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是：“我們是否和周?chē)氖澜缤娇焖僮兓俊痹诠窘M織層級(jí)中，越是高層越傾向于拒絕承認(rèn)那些令人不安的事實(shí)。我們的目標(biāo)是建立能夠持續(xù)進(jìn)行“無(wú)外傷”的自我調(diào)整的組織，就如人體的自適應(yīng)系統(tǒng)那樣。
11. 創(chuàng)新遵循冪律分布規(guī)律（ＰＯＷＥＲ?。蹋粒祝好浚保埃埃皞€(gè)新奇古怪的想法中，只有１００個(gè)創(chuàng)意值得去嘗試；在１００個(gè)創(chuàng)意中僅有１０個(gè)項(xiàng)目值得去投資；而在這１０個(gè)項(xiàng)目中，僅有２－３個(gè)最終才能財(cái)富之源。
12. 和公司內(nèi)部創(chuàng)新的幼苗一樣，我們不可能提前知道哪一顆橡樹(shù)果會(huì)破土發(fā)芽，而哪一顆不能。
13. 到目前為止，創(chuàng)新依舊是組織內(nèi)部的“少數(shù)派”，創(chuàng)新依舊是公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或研發(fā)部門(mén)的專門(mén)職責(zé)，創(chuàng)新型人才被排除在“經(jīng)營(yíng)企業(yè)”這類(lèi)人之外。
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