總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:312不說批評性話語,人們都喜歡聽好話
心理學(xué)研究表明:人的內(nèi)心深處,都有一種渴望別人尊重的愿望,也就是說,人們都喜歡聽好話,正所謂好話一句做牛做馬都愿意”。所以說,人人都希望得到別人的尊重和肯定,人人都喜歡聽好話。你上來就對客戶說一些難聽話,就算客戶再有耐心,對你的印象也是大打折扣!總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·精華班-讓企業(yè)凈利潤遞增30-200%課程分享:加公眾微信號sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可獲得更多新資訊……