銷售過程中,當(dāng)客戶的異議來自于不真實(shí)的信息或者誤解時,銷售員可以使用直接否定法,這樣可以直接改變顧客對問題的看法,從而消除異議。不過,在直接否定客戶看法時,銷售員一定要注意語氣和措詞,因?yàn)橹苯臃穸蛻羰且环N危險(xiǎn)的方法,處理不好就會讓客戶惱羞成怒,直接離去。亞洲八大名師·總裁權(quán)威:史旭棟教授—總裁經(jīng)營與管理·精華班-讓企業(yè)凈利潤遞增30-200%課程分享:加公眾微信號sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可獲得更多新資訊……